Po przejściu na Google Analytics 4 wydaje się, że wreszcie można odetchnąć z ulgą. Ale nie spiesz się, aby się zrelaksować. Pomimo faktu, że stary i nowy system analityczny są dość podobne, Google Analytics 4 ma funkcje, które należy wziąć pod uwagę. Diana…
Dlaczego i jak śledzić połączenia w Google Analytics 4
18 lipca 2023
Stało się to, czego niektórzy oczekiwali, a niektórzy nawet się obawiali — Google Analytics 4 w końcu zastąpił Universal Analytics. Pomimo radykalnie nowego podejścia, jedna rzecz pozostaje niezmienna — musisz śledzić absolutnie wszystko. W tym połączenia…
Cyfrowa transformacja w call center: sprzedaż i obsługa
17 lipca 2023
72% klientów odchodzi do innej firmy, jeśli mieli negatywne doświadczenia. Jednym z takich może być słaba obsługa klienta przez telefon. Dlatego też z roku na rok pojawia się coraz więcej rozwiązań cyfrowych dla call center. Mimo że roboty nie zastąpią…
Tutorial: Jak skonfigurować cele dla połączeń w Google Analytics 4 do pracy z danymi z call trackingu?
12 lipca 2023
Oto nastąpiło przejście na Google Analytics 4 z Google Analytics Universal. Ale domyślnie tylko uogólnione dane o połączeniach są przesyłane do tego systemu z Ringostatu. Co, musisz się zgodzić, daje niewiele informacji na temat jakości leadów. W tym przewodniku…
Czym jest B2B
7 lipca 2023
Mówiąc wprost, prawie cały rynek można podzielić globalnie na dwa główne obszary ― B2B i B2C. Większość firm, o których można pomyśleć, należy do jednego z tych dwóch segmentów. W tym artykule omówimy specyfikę B2B ― zarówno dla biznesu, jak i dla…
Okładka amerykańskiego magazynu Cosmopolitan stała się jednym z pierwszych odważnych i uderzających przykładów zastosowania sieci neuronowej DALL-E w projektowaniu. Od tego czasu nastąpił jej rozkwit — globalne firmy aktywnie eksperymentują i zaskakują…
Zalety aplikacji Ringostat Smart Phone: doświadczenie klientów
19 czerwca 2023
Nie tak dawno Ringostat Smart Phone przeszedł radykalną zmianę z rozszerzenia do przeglądarki w pełnoprawną aplikację. Pisaliśmy już o wszystkich jej funkcjach oraz ich wartości dla zespołów sprzedażowych. A dziś opowiemy o tym, co nasi klienci doceniają w…
Twoja kampania działała stabilnie, nie wprowadzałeś żadnych zmian, ale w pewnym momencie cena za kliknięcie i dzienne koszty poszybowały w górę lub odwrotnie? Zdarza się to dość często, ponieważ Google Ads to proces aukcyjny. Dlatego właśnie potrzebny jest…
10 prostych lifehacków z zakresu przetwarzania leadów, które zwiększą lojalność klientów
14 czerwca 2023
Dzwonienie do firmy często nie jest pozytywnym doświadczeniem dla klienta. Wybierając numer, niektórzy kupujący są już psychicznie przygotowani na długie oczekiwanie na linii lub kilkukrotne wyjaśnianie swojej prośby różnym menedżerom. Ale to „nieuniknione…
5 złodziei czasu w dziale sprzedaży: rozpoznaj i pozbądź się
12 czerwca 2023
Dzień pracy sprzedawcy aż w 64% składa się z zadań, które nie są związane bezpośrednio ze sprzedażą. Wśród nich są drobne zadania ręczne, które na pozór zajmują niewiele czasu. Jeśli jednak pomnożymy ten czas w ciągu dnia, zdamy sobie sprawę, że są to…
Przygotowanie webinaru składa się z dziesiątek drobnych zadań. Jeśli pominiesz choć jedną rzecz, wydarzenie będzie narażone na niepowodzenie. Dlatego ważne jest, aby zawsze mieć dobrze przemyślany plan. Olena Tarnavska, specjalistka ds. marketingu eventowego w…
Ringostat Smart Phone jest już aplikacją: jeszcze większa wydajność dla Twojego zespołu sprzedaży
6 czerwca 2023
Wyobraź sobie, że istnieje doskonała aplikacja dla menedżera do komunikacji z klientami i współpracownikami. Wystarczy jedno kliknięcie, aby nawiązać połączenie, a przegapienie rozmowy lub wiadomości na czacie jest prawie niemożliwe. Za to całkiem możliwe jest…
5 fatalnych błędów w analityce reklamowej
6 czerwca 2023
Analityka internetowa jest potrzebna firmom do prognozowania w oparciu o doświadczenia i obecną sytuację oraz do poprawy wyników w przyszłości. Błędy w analityce prowadzą do nierealistycznej oceny sytuacji, nieprawidłowych prognoz, a w rezultacie do niekorzystnych…
Call tracking: czym jest, jak działa i jakie są jego zalety
5 czerwca 2023
Wyobraźmy sobie plemię, które co miesiąc poświęca jedną trzecią swoich zbiorów bożkowi. Dzikusy, prawda? Mogliby sami to zjeść. Teraz wyobraźmy sobie setki firm, które co miesiąc robią coś podobnego. Wyrzucają jedną trzecią lub nawet więcej swojego…
Promocja placówki medycznej wiąże się z wieloma wyzwaniami. MIRUM Clinik znalazła jednak swój własny przepis na skuteczną pracę, a jednym z jego elementów jest współpraca z Ringostat. Przeczytaj o tym, jak prywatna klinika poznaje ścieżkę klienta, ulepsza…
Ne parząc na to, że firmy chętnie przechodzą do trybu online, 100% zakupów poprzez jedno kliknięcie to wciąż odległa przyszłość. W większości branż ludzie zawsze dzwonili przed złożeniem zamówienia i wciąż to robią. Dlatego dla wielu firm analiza…
Czy jesteś prawidłowo promowany za pomocą reklamy kontekstowej: jak sprawdzić pracę specjalistów
23 maja 2023
Nie ma znaczenia, kto ustawia Twoją reklamę kontekstową: agencja, freelancer czy specjalista wewnętrzny — i tak musisz rozumieć, czy jest to wykonywane prawidłowo. Ale jak to sprawdzić, jeśli jesteś np. menedżerem i tylko powierzchownie znasz specyfikę kampanii…
Rekomendacje Google Ads: czym są, z których warto korzystać, a z których nie i dlaczego
19 maja 2023
Czego tylko teraz nie potrafi Google Ads. Uczy się samodzielnie, automatycznie zmienia stawki w kampaniach i wyznacza, gdzie i jak wyświetlać banery. Wydaje się, że Google jest tak inteligentny, że jego rekomendacjom należy ufać bezwarunkowo. Jednak nie zawsze, o…
Nasi klienci mówią, że nie wyobrażają sobie CRM i telefonii osobno ― bez połączenia ze sobą. W końcu przynosi to wiele korzyści jednocześnie. Menedżerowie mają więcej wolnego czasu na sprzedaż. Kierownik wyraźnie rozumie, jak pracownicy przetwarzają…
Rzeczy, które dziś nas zaskakują lub zachwycają, jutro mogą stać się powszechne. Tak było z każdym wynalazkiem i odkryciem. Podobnie jest z większością nowoczesnych koncepcji biznesowych i marketingowych. Jeśli więc nieufnie lub sceptycznie podchodzisz do…