Autor

Olga Podlipna

114 posty

Prawdziwy przełom w Ringostat: 6 potężnych aktualizacji wydanych od września ubiegłego roku

2 września 2024

Biznes jest jak sport: przegrywają ci, którzy nie starają się być pierwsi. Dlatego Ringostat zapewnia rozwiązania, które często są pierwsze w swoim rodzaju. Wprowadzając nowe produkty na czas, biznes może wyprzedzić firmy korzystające z innych usług. Spójrzmy…

Możliwosci Ringostat

Jeszcze więcej parametrów i elastycznych ustawień dla analizy językowej Ringostat AI

29 sierpnia 2024

Ringostat w ubiegłym roku udostępnił analitykę mowy AI dla centrów sprzedaży i call center. Rozwiązanie automatycznie analizuje wydajność zespołu i oszczędza czas na kontroli. Od teraz analityka mowy może być skonfigurowana tak elastycznie, jak to tylko…

Możliwosci Ringostat

Czaty dla stron internetowych od Ringostat ― wygodny kanał komunikacji dla Twoich klientów

28 sierpnia 2024

79% firm twierdzi, że czaty na żywo na ich stronach internetowych mają pozytywny wpływ na sprzedaż. A teraz możesz przekonać się o tym sam. Ringostat wprowadził czaty dla stron internetowych, które pomogą Ci zamienić jeszcze więcej odwiedzających w klientów. Z…

Możliwosci Ringostat

Kompletna telefonia biznesowa jest od teraz dostępna prosto w smartfonie — dzięki aplikacji mobilnej Ringostat

27 sierpnia 2024

Twój zespół często pracuje poza biurem i musi pozostawać w kontakcie z klientami przez smartfon? Ringostat ma dla Ciebie potężne rozwiązanie. Poznaj kompletną telefonię biznesową, która mieści się w kieszeni i nie zużywa baterii smartfona. Dzięki aplikacji…

Dla biznesu Możliwosci Ringostat

Co to jest połączenie docelowe?

20 sierpnia 2024

„Niech to się spali — ta sprzedaż wszelkiego rodzaju śmieci przez telefon! Zabierają tylko czas menedżerom”. Zaraz po wysłaniu jednego „skutecznego sprzedawcy” na jego drogę, telefon dzwoni ponownie: „Witam, chciałbym zamówić pizzę. Jak to…

Jak właściciel firmy może z wyprzedzeniem zauważyć i rozwiązać problemy w dziale sprzedaży?

9 sierpnia 2024

W małych firmach właściciel jest odpowiedzialny za dział sprzedaży. Ale nawet w średniej wielkości firmie kierownictwo okresowo sprawdza, jak radzą sobie sprzedawcy. I lepiej jest to robić, zanim zostaną wykryte poważne problemy, takie jak prawie całkowity brak…

5 sposobów na zwiększenie produktywności zespołu sprzedaży poprzez integrację telefonii i CRM

8 sierpnia 2024

Nie bez powodu mówi się, że czas to pieniądz. W działach sprzedaży jest to szczególnie odczuwalne. Dlatego automatyzując pracę sprzedawców, zwolnisz dla nich czas na zamykanie transakcji. O tym i innych funkcjach integracji telefonii i CRM opowie zespół platformy…

Case study: 6,5% wzrost konwersji dla dealera Lexusa i Toyoty

31 lipca 2024

Zazwyczaj dealerom samochodowym nie jest łatwo wyróżnić się na tle konkurencji. W końcu marki ściśle regulują, jak powinny wyglądać strony internetowe, grafiki, reklamy samochodów itp. Jednak dealer samochodowy City Plaza znalazł swój własny sekret skutecznej…

4 sposoby na szybką analizę nastrojów klientów i poprawę jakości obsługi klienta

22 lipca 2024

Według badań, na 95% naszych decyzji zakupowych wpływa nasza podświadomość i uczucia. Pozytywne nastawienie tworzy „efekt różowych okularów”, podczas gdy negatywność może odepchnąć nawet najlepsze produkty i usługi. Jak rozpoznać, kiedy złość lub…

Dla biznesu O cyfrowości

Jak sztuczna inteligencja pomaga zwiększyć dochody i zawierać więcej umów?

19 lipca 2024

Według danych Salesforce już 37% firm z branży handlowej wykorzystuje możliwości sztucznej inteligencji w procesach sprzedaży. Można zatem być jednymi z pierwszych w Polsce, którzy wdrożą tak potężne narzędzie i zdobędą przewagę nad konkurencją. Zespół…

Case study: jak Ringostat pomógł agencji cyfrowej zwiększyć liczbę połączeń z klientami

27 czerwca 2024

Agencje zajmujące się reklamą biznesową same potrzebują skutecznej promocji. A ta nie jest możliwa bez analityki połączeń, jeśli przynajmniej część klientów kontaktuje się telefonicznie. Dokładnie w takiej sytuacji znajduje się polska agencja digitalowa…

Możliwosci Ringostat

Konfiguracja dynamicznego pobierania danych z dziennika połączeń do Google Sheets

25 czerwca 2024

Ten przewodnik jest przeznaczony dla osób pracujących z danymi w Arkuszach Google. Będzie on szczególnie przydatny dla właścicieli małych firm i menedżerów sprzedaży, jeśli wskaźniki KPI ich handlowców są związane z obsługą połączeń. Dynamiczne pobieranie…

Case study: jak sztuczna inteligencja Ringostat oszczędza amerykańskiej firmie 4 godziny tygodniowo na kontroli zespołu

13 czerwca 2024

Uważa się, że na Zachodzie klienci praktycznie nie dzwonią do marek, a cała komunikacja odbywa się wyłącznie online. Ale wcale tak nie jest — wszystko zależy od niszy. Amerykańska firma Ardmor wykonuje i odbiera ponad 2000 połączeń tygodniowo. Kontrolowanie…

Podkręcanie biznesu z metodą SPIN w sprzedaży

30 maja 2024

Według badań najbardziej zniechęcają klientów dwie rzeczy. Pierwsza, gdy menedżer sprzedaje nachalnie, a druga, gdy nie interesują go rzeczywiste potrzeby klienta. Metoda SPIN pomaga zbudować rozmowę tak, aby klient sam podjął decyzję o zakupie. Efektem jest…

Możliwosci Ringostat

Przewodnik: jak działa Power Dialer w aplikacji Ringostat do rozmów telefonicznych i pracy z CRM?

24 maja 2024

Ringostat Power Dialer to opcja automatycznego dzwonienia do klientów, która pozwoli zaoszczędzić czas pracy zespołu oraz pieniądze. Wystarczy wgrać numery, z którymi chcemy się połączyć. Ringostat automatycznie rozpocznie połączenie, pozostawiając…

Dla biznesu O cyfrowości

5 mitów, które powstrzymują firmy przed wdrożeniem sztucznej inteligencji. I dlaczego to nieprawda

23 maja 2024

“Co ty mówisz! Nasz biznes to nie Google czy Amazon, a nasze budżety są zupełnie inne. Oprócz tego w naszej firmie nie mamy programistów”. Mniej więcej w taki sposób myśli część przedsiębiorców, gdy mowa o wdrażaniu sztucznej inteligencji. Wszystko to jest…

Możliwosci Ringostat

Automatycznie docieraj do klientów za pomocą Power Dialer, oszczędzając do 7 sekund na każdym połączeniu

22 maja 2024

Kopiowanie numeru, wklejanie i wybieranie — te drobne czynności zajmują tylko kilka sekund. Ale kiedy trzeba zadzwonić do setek klientów, ta strata czasu stopniowo wydłuża się do godzin. Aby rozwiązać ten problem, Ringostat udostępnił Power Dialer. Od teraz call…

Możliwosci Ringostat

Jak przygotować się do wprowadzenia Ringostat AI Supervisor

21 maja 2024

Ringostat AI Supervisor to usługa, która pozwala w 100% kontrolować istotne rozmowy z klientami, zwalniając czas zespołu na inną, ważną pracę. W ramach usługi nasi programiści digitalizują pracę supervisora konkretnej firmy. Dzięki temu otrzymasz najwyższej…

Case study: Sztuczna inteligencja zamiast supervisora w Akademii IT dla dzieci

16 maja 2024

Już w zeszłym roku w Polsce pojawiła się sztuczna inteligencja, które zdolna jest do zastąpienia specjalistów ds. kontroli jakości obsługi. Narzędzie to automatycznie analizuje rozmowy telefoniczne, wykrywa błędy i daje wskazówki dotyczące poprawy jakości…

Case: jak Ringostat Supervisor AI szybko analizuje rozmowy według trzech scenariuszy i 90+ kryteriów

29 kwietnia 2024

Jeśli tworzysz działy sprzedaży na zamówienie dla innych firm, oczywiście wobec własnego zespołu sprzedaży będziesz wymagający i uważny. Dlatego kierownictwo Biura sprzedaży Andrija Krupkina spędzało ponad 8 godzin tygodniowo na słuchaniu rozmów menedżerów…