Dla biznesuO cyfrowości

Strona docelowa — co to jest?

Prawdopodobnie nie raz trafiałeś na strony internetowe, które składają się tylko z jednej podstrony. W przeciwieństwie do tradycyjnych witryn strona docelowa zachęca użytkownika do podjęcia określonego działania nie rozpraszając jego uwagi. Opowiadamy o cechach takich witryn, o tym, dla jakich rodzajów działalności są one odpowiednie i co należy wziąć pod uwagę, aby strona docelowa przyniosła więcej potencjalnych klientów.

Strona docelowa czyli landing page: co to jest

Strona docelowa to strona internetowa, która została zaprojektowana specjalnie po to, aby użytkownik podjął na niej określone działanie. Na przykład zamówienie produktu, zapisanie się na webinar szkoleniowy lub pozostawienie danych kontaktowych. 

Strona docelowa jest również nazywana landing page, stroną lądowania lub pojedynczą stroną.

Na stronę docelową można trafić z reklamy, banera lub linku polecającego. Jeśli tradycyjna strona jest wielozadaniowa, to wszystkie elementy strony docelowej są zaprojektowane tak, aby nie rozpraszać użytkownika i aby zrobił to, czego się od niego wymaga. Dlatego projekt takiej strony jest dość lakoniczny, a uwaga użytkownika jest podkreślona na wezwaniu do określonego działania.

Najczęściej strona docelowa jest projektowana zgodnie z tymi zasadami:

 strona docelowa, Landing page
  1. Tytuł. Opisuje istotę oferty w taki sposób, że odwiedzający będzie chciał pozostać na stronie docelowej. Zaleca się dodanie słów kluczowych do nagłówka i pozostawienie wokół niego wystarczającej ilości pustego miejsca, aby użytkownik skupił się na nim.
  2. Obraz główny. Jeśli na stronie docelowej sprzedawany jest produkt, w tym miejscu umieszczane jest jego zdjęcie. W pozostałych przypadkach zaleca się stosowanie grafik i zdjęć wywołujących pozytywne emocje. 
  3. Formularz kontaktowy. Idealnie byłoby, gdyby zawierał minimum pól, aby nie odstraszyć odwiedzających: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu. Zaleca się również umieszczenie tutaj warunków prywatności, aby użytkownicy nie bali się udostępniać swoich danych kontaktowych. 
  4. Element CTA. Bezpośrednie wezwanie do działania „Złóż wniosek”, „Zarejestruj się” itp.
  5. Zalety. Krótka lista korzyści, które otrzyma klient.
  6. Dodatkowy element CTA. Można tu umieścić przyciski mediów społecznościowych. Jeśli odwiedzający nigdy nie dokona konwersji, to skorzystamy na rozpowszechnianiu informacji o ofercie, której poświęcona jest strona.

Jest to bardzo ogólny schemat. Istnieje kilka rodzajów i typów takich stron, które są przeznaczone do różnych celów.

⚡️ Chcesz zwiększyć skuteczność reklamy i sprzedaży?

Ringostat pomoże zoptymalizować kampanie i pracę sales-menedżerów

Typy stron docelowych

W oparciu o rodzaj hostingu tj. miejscu umieszczenia na serwerze strony docelowe dzielą się na 3 główne typy.

  1. Samodzielna strona docelowa jest zasadniczo kontynuacją kampanii reklamowej. Zawiera więcej szczegółów na temat konkretnego produktu niż reklama, zachęcając odwiedzającego do dokonania zakupu. 
  2. Mikrostrona składa się z kilku stron, zwykle nie więcej niż pięciu, poświęconych konkretnemu produktowi lub usłudze. Służy do konwersji wąskiego segmentu odbiorców.
  3. Główna strona witryny lub kilka stron, które są używane jako strony docelowe. Ten typ jest mniej skuteczny, ponieważ na tradycyjnej stronie użytkownik rozprasza się. I może łatwo odwrócić uwagę od docelowego działania.

Rodzaje stron docelowych 

Strona główna jako strona docelowa

Jest to opcja dla leniwych, która nie wymaga wiele czasu i kosztów, ale jej współczynnik konwersji jest niski. Na przykład, jeśli odwiedzający trafia z reklamy żyroskopu SmartBalance, spodziewa się zobaczyć go. Znajdując się zamiast tego na stronie głównej witryny z różnymi produktami elektrycznymi, prawdopodobnie będzie rozczarowany. Albo szybko rozproszy go mnogość elementów i raczej, że kupujący nigdy nie dotrze do zamówienia żyroskopu.

Strony CTR

CTR (Click Through Rate) — to stosunek liczby użytkowników, którzy zobaczyli reklamę, do liczby użytkowników, którzy ją kliknęli. 

Strona CTR ― to najpopularniejszy rodzaj takich platform. Jej zadaniem jest przekonanie odwiedzającego do korzystnej oferty i skłonienie go do zakupu/subskrypcji/pobrania już teraz, bez zwlekania. Przykład takiej strony:

strona docelowa, Ringostat

Reklamowe strony docelowe

W przeciwieństwie do minimalistycznych stron CTR, strony reklamowe dosłownie bombardują odwiedzającego lawiną informacji. Kolorowe ilustracje, mnóstwo tekstu opisującego korzyści, banery, przyciski, wezwania do działania praktycznie na każdym ekranie, bez względu na to, jak szybko użytkownik scrolluje w dół.

Czasami taka strona docelowa wygląda jak strona w gazecie z płatnymi ogłoszeniami. Minusem jest to, że agresywna prezentacja może odstraszyć potencjalnego nabywcę. Natrętna reklama wywołuje nieufność u wielu osób.

Różnorodne strony docelowe

Takie strony są „wbudowane” w stronę główną. Jest to wygodne dla firm, które handlują różnymi kategoriami towarów, ponieważ tworzenie osobnej strony docelowej dla każdej z nich jest dość problematyczne. Wadą takiej strony docelowej jest to, że pozostaje ona częścią witryny z jej nieodłączną strukturą i elementami, które odciągają uwagę użytkownika od dokonania konwersji. 

Strona docelowa wirtualnej telefonii Ringostat
Strona wirtualnej telefonii Ringostat, na której można zamówić bezpłatną demonstrację produktu

⚡ Zapewnij swój biznes jakościową i niezawodną komunikacją z telefonią Ringostat

Wykonuj i odbieraj połączenia za pomocą kilku kliknięć — potrzebujesz tylko laptopa z połączeniem internetowym

 

Korzystaj z dziesiątek opcji, które oszczędzają czas menedżerów i podnoszą jakość doświadczeń klientów

 

Polegaj na pomocy technicznej, która odpowiada w ciągu 4 minut

Strony typu lead generation

Nazywane również stronami pozyskiwania leadów. Są one przeznaczone do zbierania informacji o docelowych odbiorcach. Zazwyczaj dane te są następnie wykorzystywane do wysyłania newsletterów, ukierunkowanych reklam i dalszej potencjalnej sprzedaży. Na przykład za pomocą zimnych połączeń.

Oczywiście niewiele osób będzie chciało zostawić swoje kontakty za nic. Dlatego w zamian za informacje oferowane są pewne bonusy: rabat, oferta specjalna, możliwość pobrania przydatnych treści. Taki produkt nazywany jest lead magnet.

Strona docelowa do bezpłatnego pobrania ebooka Ringostat
Strona do bezpłatnego pobrania ebooka “Sprzedaż telefoniczna” od Ringostat

Dowiedz się więcej o rodzajach magnesów na leady i formularzy potencjalnych klientów ― Czym jest lead magnet, rodzaje i przykłady zastosowania.

„Wirusowe” strony docelowe

„Wirusowe” strony docelowe to narzędzie marketingu partyzanckiego. Reklama jest w nich umiejętnie zamaskowana pod postacią rozrywki, na przykład gry lub testu. W tym przypadku właściciel strony nie reklamuje się w żaden sposób i nie próbuje niczego sprzedać. Jedyne co może zawierać taka strona docelowa to logo i slogan firmy. 

Odwiedzający udostępniają treści w mediach społecznościowych, wysyłają linki do znajomych i rozpowszechniają informacje. Przedstawiając je w zabawny sposób, użytkownik odbiera informacje bezkrytycznie, a jego lojalność wobec marki wzrasta. 

Strona docelowa czy tradycyjna strona internetowa?

Strona docelowa to sposób na zwiększenie współczynnika konwersji bez konieczności budowania witryny o złożonej strukturze. Istnieją również inne zalety takiego typu stron.

  1. Dając pierwszeństwo stronie docelowej, można zaoszczędzić sporo pieniędzy. Jego stworzenie będzie kosztować znacznie taniej niż stworzenie strony. Możesz nawet samodzielnie utworzyć jedną stronę na jednym z darmowych konstruktorów.
  2. Strona docelowa ładuje się szybciej niż zwykła strona internetowa z wieloma sekcjami.
  3. Trafność. Użytkownik z reklamy lub sieci społecznościowej natychmiast trafia do właściwej oferty, co zwiększa jego lojalność. 
  4. Łatwość nawigacji. Ze względu na brak wielopoziomowego menu, potencjalny klient nie opuszcza strony zawierającej wezwanie do działania.

Jest jednak pewna wada ― landingi nie są odpowiednie dla wszystkich rodzajów działalności, o czym przekonaliśmy się na własnym przykładzie. Pierwszą stroną internetową Ringostatu była właśnie taka, ale z czasem stało się jasne, że nie spełnia ona potrzeb naszych klientów. Sprzedajemy kilka złożonych produktów dla firm i niemożliwe jest opisanie wszystkich funkcji naszej platformy na jednej stronie. W takich przypadkach najlepszym rozwiązaniem jest tradycyjna, wielostronicowa strona internetowa.

O autorze

Redaktorka bloga Ringostat. Autorka artykułów do wydań o digitalu oraz dużych media o biznesie, w tym polskich. Studiowała dziennikarstwo na Odeskim Uniwersytecie Narodowym im. I. I. Miecznikowa.