Віртуальний номер — це зв’язок для бізнесу за мінімальні гроші та можливість побудувати віддалений кол-центр хоч у Гонолулу. Розповідаємо, що таке…
Чи справді український бізнес відмовляється від російських CRM-систем? Дослідження Ringostat за 2021-2024 роки
24 Липня 2024
Часто доводиться чути: «Український бізнес масово переходить з російського софту». Але наскільки це відповідає дійсності? Ringostat з’ясував це на…
SIP Trunk підходить для підприємств, які потребують безліч телефонних ліній. Найчастіше це великі компанії, кол-центри. Якщо ви робите багато дзвінків чи…
За даними консалтингової компанії Livework Studio, 91% споживачів, які залишилися незадоволеними вашими продуктами чи послугами, ніколи не повернуться до…
Нічого зайвого: як і навіщо виключати внутрішній трафік на сайті та блокувати підміну номерів за IP
4 Липня 2024
Аналітичним платформам і колтрекінгу все одно, хто відвідав сайт — потенційний покупець чи ваш власний співробітник. Щоб отримувати коректні дані і…
В червні традиційно оновився зручний додаток Ringostat для дзвінків та роботи з CRM. З’явилася нова інтеграція — з CRM G-PLUS, яка призначена для забудовників.
Приймання дзвінків від клієнтів — все одно що спілкування із зав’язаними очима. У цьому плані у продавця офлайн-магазину значно більше переваг.
Кейс: як Ringostat допоміг збільшити кількість дзвінків від клієнтів для польської digital-агенції
27 Червня 2024
Агенції, які налаштовують рекламу бізнесу, й самі потребують ефективного просування. А воно неможливо без аналітики дзвінків, якщо хоча б частина…
Автоділерам зазвичай не так просто виділитися на фоні конкурентів. Адже бренди жорстко регламентують, як має виглядати сайт, креативи, реклама авто…
Ця інструкція для тих, хто працює з даними в таблицях Google. Вона особливо стане в пригоді власникам малого бізнесу та керівникам відділів продажів —…
Робота з холодними лідами — завдання не з простих. За статистикою, 92% фахівців з продажу здаються після чотирьох «ні», коли спілкуються з подібними…
Кейс: телефонія та інтеграція з KeyCRM для одного з найбільших в Україні постачальників тканин
18 Червня 2024
Під час війни чимало компаній змушені починати бізнес з нуля на новому місці. Саме так сталося з магазином «Всі Тканини», який співпрацює з Андре…
Ліди зазвичай поділяються на кілька видів за ступенем зацікавленості. І кожен з таких видів потребує окремого підходу. В цій статті ми поговоримо про…
Спершу натискаєш цифри за вказівками голосового меню, чекаєш на відповідь, спілкуєшся з менеджером, який перемикає на іншого, а той на третього… А…
Телефонний дзвінок досі залишається важливим каналом комунікації між бізнесом та потенційним покупцем. Він дає змогу встановлювати перший контакт…
Вважається, що на заході замовники практично не телефонують брендам, а все спілкування відбувається суто онлайн. Але це зовсім не так — все залежить…
Кейс: як Ringostat AI Супервайзер дозволив виробничій компанії уникнути витрат на додатковий персонал
11 Червня 2024
При продажах спеціалізованої техніки вкрай важлива чітка та правильна консультація. Одна некоректна відповідь — і може зірватися велика угода, або…
Як дані про дзвінки допомагають залучати більше пацієнтів: 5 прикладів від медичних закладів
31 Травня 2024
Телефон залишається основним каналом, за яким пацієнти звертаються до клінік.Проте сучасна телефонія — значно більше ніж просто спосіб…
В травні у Ringostat з’явився Power Dialer — рішення для автоматичного додзвону клієнтам. Користувачі можуть самостійно налаштувати автоматичне поповнення…
За дослідженням Selling Power 48% менеджерів з продажів бояться робити холодні дзвінки. По-перше, ініціювати перший контакт з незнайомою людиною ― це…