Dział sprzedaży działa jak zwykle: połączenia przychodzą, handlowcy są zajęci, CRM się zapełnia. A na koniec menedżer widzi minus 15–20% względem planu sprzedażowego. Najczęściej zaczyna szukać przyczyn systemowych: sezonowości, spowolnienia rynku, słabej…
Sztuczna inteligencja zmieniła branżę sprzedaży. Według Gartnera menedżerowie, którzy korzystają z narzędzi opartych na technologii AI, 3,7 razy częściej realizują plan. Z kolei w Bain & Company twierdzą, że AI pomaga zespołom wygrywać o 30+% więcej…
Ringostat Chat: wszystkie zgłoszenia klientów w jednym systemie komunikacji
14 października 2025
Zamówienie połączenia przez formularz, wiadomość z czatu na stronie, zapytanie przez Messenger — każdy klient wybiera wygodny dla siebie kanał kontaktu. Ale dla firmy to chaos: menedżerowie ciągle przełączają się między oknami i zakładkami, coś ginie…
Połączenia napływają bez przerwy, zespół nie odrywa się od telefonów, leady są zainteresowane, ale plan sprzedaży wciąż wydaje się nieosiągalny. Co poszło nie tak? W tym artykule doradzimy, na co należy zwrócić uwagę w pracy działu sprzedaży, aby…
Case study: wysokiej jakości połączenia i integracja telefonii z CRM dla dewelopera
19 września 2025
W branży nieruchomości wartość połączenia od klienta może sięgać nawet setek dolarów. Dlatego dla dewelopera zła jakość łączności to ogromne straty związane z utratą kupujących. Sprawdź, jak Ringostat zapewnił niezawodną telefonię dla dewelopera…
Case study: jak firma przemysłowa przetwarza o 30% więcej zamówień, poświęcając na to połowę czasu
19 września 2025
Sprzedaż często zależy nie tylko od samego produktu, ale także od produktywności przedstawicieli handlowych. Wybór odpowiednich narzędzi do komunikacji z klientami jest kluczowy, ponieważ wpływa na to, jak szybko i efektywnie realizowane są zamówienia. Doskonałym…
Case Study: Jak polska agencja SEO Traffic Peaks zwiększyła efektywność sprzedaży outbound dzięki analityce AI Ringostat
17 września 2025
Sukces firm z sprzedażą outbound zależy od dużej ilości zimnych połączeń. Do tego potrzebna jest niezawodna telefonia bez awarii technicznych oraz stała kontrola komunikacji z klientami. Polska agencja SEO Traffic Peaks zrozumiała, że do skalowania strategii…
Ringostat: rok upgrade'ów. Jak staliśmy się jeszcze potężniejszą platformą komunikacji biznesowej
3 września 2025
Wrzesień to szczególny miesiąc dla Ringostat, ponieważ rozpoczyna się nowy sezon biznesowy, a wraz z nim — tradycyjna promocja Ringostat Business Month. Jesienią tradycyjnie podsumowujemy również poprzedni rok pracy i opowiadamy, jak zmienił się nasz…
Numer telefonu, komunikatory, formularz kontaktowy — odwiedzający stronę mają zazwyczaj różne sposoby kontaktu, ale większość z nich odchodzi, tak i nie nawiązując łączności. Dzwonienie nie wszystkim jest wygodne, szczególnie w godzinach pracy lub gdy w…
Międzynarodowe firmy najczęściej wybierają telefonię, która integruje się ze znanymi na całym świecie systemami CRM. Nie jest wyjątkiem Wall Street English, dla którego ważne jest przekazywanie danych o połączeniach do HubSpot. Przeczytaj, jak telefonia…
5 metryk Dashboard dla Head of Sales: co kontrolować, żeby nie stracić planu sprzedaży
7 sierpnia 2025
Twój dział sprzedaży pracuje, menedżerowie codziennie raportują liczne telefony od potencjalnych klientów, a plan sprzedaży miesiąc za miesiącem realizowany jest tylko w 70-80%? Wielu kierowników sprzedaży polega na intuicji zamiast na dokładnych danych.
„W tym miesiącu znowu nie wykonaliśmy planu sprzedażowego” — relacjonuje kierownik działu sprzedaży dyrektorowi. Przyczyna? Menedżerowie przegapiają połowę połączeń, najlepsi sprzedawcy nie mogą normalnie pracować z domu, dane o rozmowach trzeba…
Najlepsze aplikacje do telefonii biznesowej: jak wybrać odpowiednią aplikację do zarządzania połączeniami
25 lipca 2025
Współczesny biznes potrzebuje efektywnego zarządzania połączeniami, aby nie oddawać potencjalnych klientów konkurencji. Według badania opublikowanego w Vents Magazine, 85% klientów, których połączenia nie zostały odebrane, już nie oddzwania. A 62% konsumentów…
Większość kierowników żyje dniem dzisiejszym, oceniając KPI zespołu według liczby pozyskanych klientów. Wydają budżety na klientów jednodniowych, ignorując tych, którzy mogliby przynosić pieniądze latami. Badanie Business Dasher jest niepokojące —…
Plan sprzedażowy nie jest realizowany, kierownictwo wywiera presję, a budżet na rozszerzenie działu sprzedaży jest ograniczony. Często menedżerowie stają przed dylematem: trzeba osiągnąć lepsze wyniki, ale nie można zatrudnić dodatkowych pracowników. Jeśli po…
„Klient powiedział, że długo nie mógł się dodzwonić, więc zamówił u konkurencji”. Kiedy kierownik działu sprzedaży słyszy takie słowa od swoich menedżerów, pojawia się mnóstwo pytań. Ile jeszcze transakcji stracimy przez problemy z telefonią?
Wyobraź sobie, że z Twojego firmowego konta znika każdego dnia $2800 — bez żadnych dokumentów ani raportów. Wezwałbyś ochronę i rozpoczął śledztwo, prawda? W rzeczywistości dokładnie tyle kosztuje średnio każde nieodebrane połączenie od klienta, jeśli…
Analityka w sprzedaży i marketingu: jak właściciele biznesu mogą mierzyć to, co naprawdę ma znaczenie
16 lipca 2025
Inwestujesz w reklamę, zatrudniasz menedżerów, wdrażasz CRM, ale nie widzisz wzrostu zysków? Możliwe, że już masz wszystkie potrzebne dane. Problem polega na tym, że z nich nie korzystasz. Według badań Dun & Bradstreet, 20% firm straciło klientów z powodu…
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w telefonii biznesowej: automatyczne transkrypcje i analiza rozmów w call center
8 lipca 2025
Rynek stale rośnie, konkurencja się zaostrza, a klienci stają się coraz bardziej wymagający. Szukają nie tylko towaru czy usługi, ale także obsługi zorientowanej na klienta. Dlatego kierownik musi na czas zauważać problemy w komunikacji z potencjalnymi…
Lista kontrolna: jak wybrać niezawodną telefonię, która działa podczas szczytowych obciążeń i sytuacji kryzysowych
26 czerwca 2025
Każda godzina, kiedy klienci nie mogą się dodzwonić do Twojej firmy, może kosztować dziesiątki tysięcy złotych. Według badania rSIM, 9 na 10 biznesów na świecie ponosi straty finansowe z powodu problemów z łącznością. Codziennie z problemami telefonii boryka…