Блог Ringostat: статьи о маркетинге и аналитике

Бизнесу Возможности Ringostat Про digital

Безопасность бизнес-коммуникаций: Ringostat получил сертификат ISO/IEC 27001:2022 новейшей версии

3 апреля 2025

Ringostat стал платформой бизнес-коммуникаций, которая получила новейшую версию международного стандарта информационной безопасности — сертификат ISO/IEC…

Бизнесу Возможности Ringostat

Запись звонков ― детализация данных телефонных вызовов: расширяйте возможности телефонии для вашего бизнеса

Элеонора Сидюк

31 марта 2025

Общение по телефону остается популярным каналом связи в бизнесе, поскольку позволяет быстро решать проблемы и обмениваться информацией. Также…

Бизнесу Возможности Ringostat Про digital

Как искусственный интеллект меняет работу колл-центров: автоматическая транскрипция и рекомендации звонков

Элеонора Сидюк

28 марта 2025

Согласно статистике Convin, 65% компаний повысили общую производительность своих колл-центров благодаря AI. Он быстро анализирует большие объемы данных…

Бизнесу

Как Cross-sell и Upsell в корзине увеличивают продажи в интернет-магазине

Ирина Гармаш

17 марта 2025

Для любого бизнеса в e-commerce важно обеспечивать максимальную рентабельность и продавать больше. Поэтому, очевидно, что все продавцы стремятся…

Бизнесу

Как правильно квалифицировать потенциальных клиентов: пошаговая инструкция по методологии BANT

Anna Mykulenko

7 марта 2025

Представьте: ваш отдел продаж тратит большую часть рабочего времени на общение с клиентами, которые никогда не купят ваш продукт. Знакомо? Менеджеры…

Возможности Ringostat

Дайджест обновлений Ringostat за январь 2025 года

Ольга Феоктистова

30 января 2025

Готовы узнать первые обновления 2025 года? Читайте о поддержке IPv6 телефонией Ringostat, обновлении Ringostat Smart Phone, экспорте данных из отчета о пропущенных…

Возможности Ringostat

Партнерская и реферальная программа Ringostat: преимущества для вас и вашего бизнеса

Ирина Гармаш

28 января 2025

Ringostat — это не просто поставщик услуг связи и аналитики. Это ваш надежный партнер в увеличении прибыльности бизнеса и улучшении результатов ваших…

Бизнесу

Регламент по работе в CRM: зачем нужен и как создать

Anna Mykulenko

15 января 2025

CRM-система ― ключевой инструмент для работы с клиентами, но без четких правил она не принесет пользы. Ошибки в заполнении полей, пропущенные шаги и…

Кейсы

Кейс: как AI помогает оценивать проведение онлайн-уроков в IT-академии для детей

Ольга Феоктистова

13 января 2025

Учеба — непростой процесс даже для взрослых. Что и говорить о детях и подростках, которые уже овладевают «компьютерными» специальностями. Чтобы…

Кейсы

Кейс: как речевая аналитика с AI помогла центру слуха втрое сократить время на контроль звонков

Ольга Феоктістова

9 января 2025

Слуховой аппарат — не та вещь, которую стоит покупать наугад, без предварительной диагностики и консультации. Поэтому в центре слуха «Беттертон»…

Возможности Ringostat

Итоги Ringostat в 2024: благодарим наших клиентов и вспоминаем основные новости прошлого года

Ольга Феоктистова

6 января 2025

С каждым годом рынок все быстрее меняется, и чтобы оставаться успешными, нужно постоянно развиваться. Так делаем мы в Ringostat и помогаем в этом нашим…

Возможности Ringostat

Обновление Ringostat: отчет о пропущенных необработанных звонках

Ольга Феоктистова

3 января 2025

Мы давно мечтали выпустить этот отчет, чтобы вы не упускали ни одного клиента, который не дозвонился. И вот наконец он доступен нашим пользователям.

Кейсы

Кейс: снижение стоимости лида на 30% для казахстанского продавца тепловых вентиляторов

Ольга Феоктистова

18 декабря 2024

Работа в узкоспециальной нише — это почти всегда борьба с нецелевым трафиком.Особенно если названия товаров частично совпадают с продукцией…

Возможности Ringostat

Дайджест обновлений Ringostat за ноябрь 2024

Ольга Феоктистова

6 декабря 2024

С ноября пользователи Ringostat могут оценить кардинально обновленный отчет о пропущенных необработанных звонках. Теперь замечать и обрабатывать такие…

Возможности Ringostat

Чаты для сайтов от Ringostat — удобный канал связи для ваших клиентов

Ольга Феоктистова

3 декабря 2024

79% бизнесов отмечают, что чаты на сайте положительно влияют на их продажи. А теперь в этом сможете убедиться и вы. В Ringostat появились чаты для сайтов…

Бизнесу Возможности Ringostat

Ассистент в кармане менеджера. Как sales-решения для смартфонов меняют продажи

Ольга Феоктистова

12 ноября 2024

Согласно исследованию IDG, 73% компаний, использующих мобильные приложения для продаж, ощутили рост производительности. Это и неудивительно, ведь с ними…

Кейсы

Кейс: Ringostat AI вместо двух сотрудников по контролю качества для Keramis

Ольга Феоктистова

8 ноября 2024

Многие компании сталкиваются с нехваткой квалифицированных кадров. Руководству приходится брать на себя множество дополнительных функций, и на…

Бизнесу Возможности Ringostat

Бесшовная связь между командой: как легко соединить офисный персонал с коллегами, работающими на выезде

Ольга Феоктістова

7 ноября 2024

Современный мир становится все более мобильным, и формат работы тоже претерпевает изменения. Многие компании переходят на смешанную систему работы.

Возможности Ringostat

Дайджест обновлений Ringostat за октябрь 2024

Ольга Феоктистова

1 ноября 2024

В настройках речевой аналитики с AI появилась возможность копировать профили. Также для ее параметров теперь доступны подсказки в отчетах, а у Webhook…

Бизнесу Возможности Ringostat Про digital

Что такое показатель FCR, как его повысить и быстрее закрывать сделки

Ольга Феоктистова

24 октября 2024

Согласно исследованию CX SQM, 95% клиентов продолжают сотрудничество с компаниями, решающими их запрос во время первого звонка. Закрывайте потребности…

Подписка

Рекомендуемое

Следите за нами

Лучшие статьи

Популярное из нового

Бесплатная консультация

Продукт

Про Ringostat

Категории