По данным консалтинговой компании Livework Studio, 91% потребителей, которые остались недовольными вашими продуктами или услугами, никогда не вернутся в вашу…
16 мая 2024 года в Казахстане состоялась онлайн конференция «Сильный отдел продаж: процессы, автоматизация, развитие». Приглашенные эксперты рассказали…
Чтобы создать сильный отдел продаж, который будет мотором вашего бизнеса, недостаточно собрать команду профессионалов и вручить телефоны. Важно…
Всего год назад в Ringostat появился искусственный интеллект для анализа телефонных звонков, и за это время мы наблюдали немало примеров удачного…
Почти всем известно, что Ringostat может отслеживать рекламный источник телефонных звонков. Но для многих становится настоящим сюрпризом, что такая…
Что такое SIP-телефония и зачем она нужна бизнесу?
27 марта 2024
Многие слышали о технологии SIP, но не все понимают, что это такое и чем SIP-телефония отличается от обычной телефонной связи. Рассмотрим, какая связь…
Даже на фоне метавселенной, искусственного интеллекта, роботизированной автоматизации кое-что в бизнесе остается неизменным и незаменимым —…
Что такое VoIP-телефония и кому без нее не обойтись
2 февраля 2024
VoIP-телефония ― это система для бизнес-коммуникации, которая позволяет принимать и совершать телефонные звонки по интернету. Такая технология…
Мобильный маркетинг: что это такое и каковы его особенности
10 января 2024
Смартфоны есть у всех или почти у всех ваших потенциальных клиентов ― по данным исследований Exploding, в 2023 году это были 6,94 млрд человек в мире. И каждый…
Маркетинг в метавселенной: возможности, перспективы, риски
26 декабря 2023
Ключ к эффективному маркетингу ― присутствие бренда среди целевой аудитории. Метавселенная постепенно становится частью реального мира. Такие…
Аудиоконтент: что это такое и как использовать в продвижении
31 октября 2023
Когда-то, чтобы быть в курсе текущих событий, люди постоянно слушали радио. Но в последнее время возвращается «мода» на аудиоконтент ― книги…
UTM-метки — что это и как пользоваться правильно
15 сентября 2023
UTM-метки помогают маркетологам отслеживать рекламный и органический трафик. Например, определять, из какого поста в соцсетях больше переходов, на…
Тест-драйв: как и где генерировать креативы для рекламы с помощью искусственного интеллекта
24 июля 2023
Обложка американского журнала Cosmopolitan стала одним из первых смелых и ярких примеров применения в дизайне нейросети DALL-E. С тех пор «все закрутилось» —…
Бизнес прекрасно понимает значение клиентского сервиса и стремится к совершенству. Но растет и требовательность потребителей. Например, аж 60%…
Представьте, что существует идеальное приложение для общения менеджера с клиентами и коллегами. Достаточно одного клика, чтобы набрать номер, а…
Многие замечали удивительные «совпадения»: проходили по городу мимо заведения, например, кафе ― и уже спустя минуту увидели его рекламу в соцсети.
Получить негативный отзыв можно даже о безупречном продукте, товаре, сервисе. Бизнес не пострадает от единичных случаев хейта, а от конструктивной…
Мануал: как отслеживать События и Конверсии в Google Analytics 4. Два проверенных способа
19 января 2022
Даже опытный маркетолог может растеряться, впервые открыв Google Analytics 4. А для тех, кто раньше совсем не работал с веб-аналитикой, система покажется…
Как анализировать результаты промо-акции
6 января 2022
Промо-акция ― один из самых эффективных методов повышения продаж и привлечения внимания к продукту. На ее проведение уходит много времени и сил, но…
Что такое CRM? Зачем она нужна бизнесу, как выбрать и внедрить
29 декабря 2021
Хорошо понимать своих клиентов, обслуживать безупречно, продавать много, а потом еще повторно ― CRM помогает всего этого достичь. Но только если…