Коли йдеться про грошові та юридичні питання, вкрай важливо фіксувати історію спілкування з клієнтами. Також компанія має відповідати якомога швидше…
ARX, одна з найбільших страхових компаній України, пропонує свої послуги онлайн. Але користувачам не завжди зрозуміло, як оформити замовлення та…
Кейс польського забудовника: зростання кількості заявок на 25% і зниження ціни конверсії на 17%
19 Грудня 2023
З досвіду наших партнерів, якщо 25-30% лідів надходять телефоном, впровадження колтрекінгу завжди окупається. Тим більше, в нерухомості, де ціна…
Логістика — одна зі сфер, де більшість процесів тримається на дзвінках. Але як не загубитися серед тисяч контактів клієнтів, перевізників та…
Кейс: як польська компанія знизила вартість конверсії та пришвидшила процес продажу на 30%
3 Листопада 2023
Коли потрібна автоматизація бізнес-процесів, компанії частіше за все звертаються до професіоналів. Про такий випадок й розповідає Бартоломей…
Кейс: як продавець автозапчастин обробляє втричі більше дзвінків, не збільшуючи штат
2 Листопада 2023
Простий спосіб заробляти більше — це відповідати усім клієнтам, що хочуть до вас звернутися. І в цьому польській компанії Regeneruj допомагає телефонія…
Кейс: як колтрекінг та телефонія допомагають польському порталу телекомунікаційних послуг
20 Жовтня 2023
На ринку постійно з’являються нові послуги, які спрощують життя та роботу. Але не всі вони легко зрозумілі цільовій аудиторії. І тут на допомогу…
В B2B продаж складається з численних взаємодій з клієнтом. І тут важливо розуміти, який етап воронки треба посилити — щоб на ньому не втрачалися ліди.
Підбір слухових апаратів ― складний процес, для якого недостатньо одного відвідування слухового центру. Клієнт проходить такі етапи, як перевірка…
Кейс «Лазерсвіт»: як підтримувати потік пацієнтів і підвищити конверсію в запис до лікаря
31 Серпня 2023
Звернення в кол-центр — перший крок до замовлення послуги в клініці. І тут важливо не відлякати потенційних клієнтів та викликати в них довіру. Крім…
Може здатися, що у сфері діджитал замовники і компанії зовсім не спілкуються телефоном. Тим більше коли взаємодія відбувається через застосунок. Але…
В готельній сфері комфорт клієнтів — це головне. І він має починатися не тільки в холі, а вже й на сайті. Factory Resort подбали про те, щоб майбутнім гостям…
Кейси забудовників: зростання кількості дзвінків в 10 разів і зменшення вартості ліда на 23%
28 Березня 2023
У нерухомості залучення клієнта обходиться особливо дорого. Тим важливіше розуміти, яка реклама по-справжньому працює, а яка даремно витрачає бюджет.
Те, що не контролюється — не виконується. Так справедливо вважає клієнт Ringostat, платформа курсів GoIT Polska. Продажі і супровід навчання тут здійснюються…
Коли людина звертається в салон краси, то зазвичай очікує на «бонус» — приємне спілкування з адміністраторами і майстрами. Адже б’юті-студія…
Що більша клініка, то більше вона потребує оптимізації робочих процесів і побудови єдиної мережі телефонії для всіх відділень. Про розв’язання таких…
Замовляючи послуги, клієнти майже завжди дзвонять, а не просто залишають заявку на сайті. Але, як зрозуміти з якої реклами телефонує замовник? На це…
Кейс: телефонія Ringostat для Maxi.az — одного з топових інтернет-магазинів Азербайджану
27 Вересня 2022
Великі рітейлери цінують кожну хвилину відділу продажів і роблять усе, щоб клієнти були максимально задоволені. І тут їм часто допомагає інтеграція…
CTR, онлайн-замовлення та дзвінки — це важливі конверсії, але вони лише побічно вказують на ефективність реклами. І тільки наскрізна аналітика покаже…
У Ringostat сім продуктів, і ми не даремно говоримо, що максимум ефекту приносить саме їхнє спільне використання. Про такий приклад розповідає кейс…
