Лише кілька десятиліть тому мобільний звʼязок став справжнім проривом для українського бізнесу. Але пізніше стало очевидно, що його функціоналу…
Як уникати пропущених викликів та швидко реагувати на необроблені дзвінки: 8 корисних інструментів
5 Травня 2025
Ефективна комунікація з клієнтами вкрай важлива для розвитку бізнесу та збільшення продажів. Адже 86% споживачів зазначили, що можуть відмовитися від…
Як зрозуміти, що ваші віддалені менеджери втрачають клієнтів: 7 ознак та інструменти контролю
16 Квітня 2025
Ваш бізнес працює, менеджери з продажу телефонують та відповідають на дзвінки, але конверсія падає, а прибуток не росте. Що відбувається? Якщо ваша…
Чи знаєте ви, скільки потенційних клієнтів ваша компанія втрачає щодня через пропущені дзвінки? За статистикою, близько 85% покупців, які не змогли…
Безпека бізнес-комунікацій: Ringostat отримав сертифікат ISO/IEC 27001:2022 найновішої версії
3 Квітня 2025
Ringostat став першою українською платформою бізнес-комунікацій, яка отримала найновішу версію міжнародного стандарту інформаційної безпеки —…
Ringostat виходить у хардвер: представляємо ReMind 1.0 — пристрій для вимірювання ментальної залученості
1 Квітня 2025
Понад 14 років ми у Ringostat розвивали технології для бізнес-комунікацій, аналітики та автоматизації процесів. Але в один момент стало очевидно: більшість…
Запис дзвінків — деталізація даних телефонних викликів: розширюйте можливості телефонії для свого бізнесу
31 Березня 2025
Спілкування телефоном залишається популярним каналом зв’язку в бізнесі, оскільки дозволяє швидко розв’язувати проблеми та обмінюватись…
Як штучний інтелект змінює роботу кол-центрів: автоматична транскрипція та рекомендації дзвінків
28 Березня 2025
Згідно зі статистикою Convin, 65% компаній підвищили загальну продуктивність своїх кол-центрів завдяки AI. Він швидко аналізує великі обсяги даних, не…
Ringostat — це не просто постачальник послуг зв’язку та аналітики. Це ваш надійний партнер у збільшенні прибутковості бізнесу та покращенні…
Ефективний контроль відділу продажів: звіт Ringostat про дзвінки та співробітників в реальному часі
25 Лютого 2025
Ви керівник відділу продажу або кол-центру та переймаєтесь через неможливість проконтролювати, як команда спілкується з клієнтами в конкретний…
За даними дослідження Zendesk, 60% клієнтів готові піти до конкурента після першого невдалого спілкування з представниками бізнесу. Причин негативного…
Готові дізнатися про перші оновлення 2025 року? Читайте про підтримку IPv6 телефонією Ringostat, оновлення Ringostat Smart Phone, експорт даних зі звіту про пропущені…
Підсумки Ringostat у 2024: дякуємо нашим клієнтам та пригадуємо основні новини минулого року
6 Січня 2025
Коли ти орієнтований на досягнення мети, то продовжуєш наполегливо працювати — попри будь-які обставини. Так робить весь український бізнес й так…
Ми давно мріяли випустити цей звіт, щоб ви не втрачали жодного клієнта, котрий не додзвонився. І ось нарешті він доступний нашим користувачам.
З листопада користувачі Ringostat можуть оцінити кардинально оновлений звіт про пропущені необроблені дзвінки. Тепер помічати та опрацьовувати такі…
Ефективність холодних дзвінків залежить не тільки від професійності сейлза, але й від вибору рішення для зв’язку. Якщо воно незручне, або менеджеру…
За статистикою, працівники втрачають близько 26 годин на місяць, відволікаючись під час роботи. І часто справа не в прокрастинації чи бажанні…
Чати для сайтів від Ringostat — зручний канал зв’язку для ваших клієнтів
21 Листопада 2024
79% бізнесів відмічають, що чати на сайті позитивно впливають на їхні продажі. А тепер в цьому зможете переконатися й ви. В Ringostat з’явилися чати для…
Інтеграції різноманітних систем та автоматизація повторюваних завдань допомагають компаніям збільшити продуктивність та покращити ключові…
В налаштуваннях мовної аналітики з AI з’явилася можливість копіювати профілі. Також для її параметрів відтепер доступні підказки у звітах, а у Webhook…
