Згідно з дослідженнями, клієнтів найчастіше відштовхують дві речі. Перша — коли менеджер нав’язливо продає, і друга — коли не цікавиться справжніми…
Ringostat AI Супервайзер: аналізуйте 100% розмов з клієнтами за допомогою штучного інтелекту
27 Березня 2024
Майже рік тому Ringostat випустив штучний інтелект, вбудований в інтерфейс платформи. Він аналізує телефонні дзвінки, радить наступні кроки та робить…
Представники агентств часто стикаються зі зневажливим ставленням клієнтів до аналітики. Мовляв, є ж у вас безкоштовна Google Analytics, то навіщо більше?
Українські компанії масово переходять на вітчизняні CRM-системи. І це недарма — адже їх розробники ідеально знають особливості місцевого ринку. Якщо…
Час — це гроші. Особливо час менеджера з продажів. Саме тому бізнес прагне автоматизувати процеси, підключивши інтеграцію телефонії та CRM. Але не всі…
За даними Operata, погана якість зв’язку знижує позитивний настрій клієнтів на 50%. А менеджери втричі частіше демонструють негатив. Вже не кажучи про…
Купляючи дешевий гаджет, ніхто не очікує від нього суперможливостей. Що й не дивно, адже справжня якість має свою ціну. Ось і ми не будемо стверджувати…
Попри популярність соцмереж, українці здебільшого гуглять сайти, коли шукають одяг, косметику, майстра манікюру чи готель. Отже, представництво в…
Ті, хто працюють з Google Ads знають, що в рекламній системі часто відбуваються різні зміни — від оновлення інтерфейсу до впровадження нових функцій. Про…
За статистикою, ecommerce-компанії були лідерами з провадження ШІ ще у 2022 році. Зараз темпи освоєння цієї технології тільки зростають. 84% представників…
Платоспроможність українців цього року значно знизилася. Але це зовсім не означає, що Чорна П’ятниця тепер не актуальна. Навпаки, споживачі…
Швидкість відповіді на дзвінок й обробки кожного замовлення ― це те, з чого по цеглинці складається загальна продуктивність кол-центру. А з нею і…
Аналіз бізнес-процесів — це важлива складова управління підприємством. На початкових етапах, зазвичай, використовують Excel чи Google Таблиці, але потім…
У електронній комерції успішність продажів на маркетплейсі залежить від багатьох чинників. Звісно, головні фактори, що забезпечують стабільні…
«Та нехай воно горить ― оті продажі всякого непотребу по телефону! Тільки час забирають у менеджерів». Щойно ви спровадили одного «успішного…
Нещодавно Ringostat Smart Phone кардинально змінився і з розширення для браузера перетворився на повноцінній додаток. Ми вже писали про усі його можливості і…
Ringostat Smart Phone вже допоміг сотням наших клієнтів спростити роботу з дзвінками та листуванням у месенджерах. Донедавна інструмент працював як…
Ringostat Smart Phone тепер додаток: ще більше продуктивності для вашого відділу продажів
6 Червня 2023
Уявіть, що існує ідеальний додаток для спілкування менеджера з клієнтами та колегами. Досить одного кліку, щоб набрати номер, а пропустити дзвінок чи…
Підготовка вебінару складається з десятків дрібних справ. Але варто упустити хоча б щось одне — і івент опиниться під загрозою зриву. Тому важливо…
Наші клієнти кажуть, що не уявляють CRM і телефонію окремо — без зв’язки одне з одним. Адже це дає одразу безліч переваг. У менеджерів з’являється…