Якщо ви телефонували до великих організацій, вас напевно спочатку вітав не секретар, а голосове меню. Воно й зрозуміло, адже IVR – не просто «обличчя»…
Якість зв’язку під час дзвінка — важлива складова іміджу компанії. Тим більше, коли бізнес продає техніку, покупка якої потребує докладної…
Жодна успішна компанія не може обійтись без грамотно побудованого фінансового планування та бюджетування. Проте навіть досвідчені підприємці…
Як не прагне бізнес в онлайн, до 100% покупок в один клік все ще далеко. Люди як дзвонили перед замовленням, так і дзвонять досі ― у більшості сфе�…
Фортуна зовсім не така примхлива, як говорить приказка. Вона любить тих, хто аналізує кожен крок та обирає правильний підхід. А щоб вам було простіше…
Вимкнення світла під час війни — не просто неприємність для бізнесу, але й збитки. Бо коли настає блекаут, часто «відвалюється» і зв’язок, тож клієнти…
Зовсім нескладно витратити рекламний бюджет даремно. І йдеться навіть не про бажання його освоїти. Можна бути кристально чесним, але принести…
Якщо ви недостатньо інвестуєте в маркетинг, не чекайте значної віддачі. Але як зрозуміти, скільки грошей виділяти на залучення нових клієнтів?
Усі знають, що для успішного просування сайту у видачі потрібно займатися лінкбілдінгом. Але цей процес має безліч нюансів. Про 5 особливостей…
Під час відкриття інтернет-магазину потрібно враховувати велику кількість різноманітних факторів. Ігнорування деяких моментів або ж не надання їм…
До вибору CRM варто підходити максимально серйозно та прискіпливо. Можливо навіть не буде перебільшенням порівняти це із вибором супутника життя ―…
З початком війни багато компаній замислилися про перехід на нові CRM. Тим більше що саме західні системи відомі своїми крутими можливостями на весь…
Як Ringostat перетворює 76% лідів на клієнтів через Intercom і реагує на запити швидше, ніж за хвилину
13 Липня 2022
Intercom — одна з топових комунікаційних платформ, за версією Forbes, яку використовують понад 25 000 компаній. І одна з них — Ringostat. Олександр Кисельов…
У Польщі завжди було чимало українців, зайнятих на різних роботах, а з війною їх побільшало. Ще в березні ця цифра в одній тільки Сілезії становила 5500…
1 липня 2023 року ресурси Universal Analytics припинять обробляти дані. Google всім настійно рекомендує почати перехід на Google Analytics 4 ― саме туди надходитимуть нові…
У наскрізній аналітиці Ringostat можливе керування ставками на контекстну рекламу. Це не тільки заощаджує час, але й допомагає підвищити окупність…
В інтерфейсі Ringostat користувачам доступно сім базових звітів. Це вихідні та вхідні дзвінки, звернення з контекстної реклами, цільові тощо. Але…
Якщо менеджер часто працює поза офісом, контролювати його складно. Адже в цей час він спілкується із клієнтами за допомогою власного смартфону. Що як…
Callback часто використовують виключно за прямим призначенням ― щоб швидко передзвонити клієнту, який залишив номер телефону. Однак насправді…
У мережі десятки статей про те, навіщо потрібно відстежувати дзвінки. Ми вирішили не повторюватися і піти від протилежного — сьогодні розповімо, що…
