Аналіз бізнес-процесів — це важлива складова управління підприємством. На початкових етапах, зазвичай, використовують Excel чи Google Таблиці, але потім…
Нещодавно Ringostat Smart Phone кардинально змінився і з розширення для браузера перетворився на повноцінній додаток. Ми вже писали про усі його можливості і…
Маркетинг у TikTok дуже важливий для інтернет-магазинів, бо він підвищує впізнаваність, рівень залученості та продажі. Але важливо робити все правильно…
30 хвилин — стільки йде на докладний аналіз однієї розмови, що триває лише 5 хвилин. Але не в епоху штучного інтелекту, що вже доступний і в Ringostat.
CCO Ringostat Костянтин Черв’яков перерахував типові помилки, яких припускається більшість PPC-фахівців у роботі з системами call tracking. Одразу попереджаємо…
Якщо ви телефонували до великих організацій, вас напевно спочатку вітав не секретар, а голосове меню. Воно й зрозуміло, адже IVR — не просто «обличчя»…