Швидкість відповіді на дзвінок й обробки кожного замовлення ― це те, з чого по цеглинці складається загальна продуктивність кол-центру. А з нею і…
Аналіз бізнес-процесів — це важлива складова управління підприємством. На початкових етапах, зазвичай, використовують Excel чи Google Таблиці, але потім…
У електронній комерції успішність продажів на маркетплейсі залежить від багатьох чинників. Звісно, головні фактори, що забезпечують стабільні…
«Та нехай воно горить ― оті продажі всякого непотребу по телефону! Тільки час забирають у менеджерів». Щойно ви спровадили одного «успішного…
«А якщо всі у вікно вистрибнуть, ти теж?» — каже мама кожному другому школяреві. І начебто всі розуміють, що не варто бездумно повторювати за іншими.
Нещодавно Ringostat Smart Phone кардинально змінився і з розширення для браузера перетворився на повноцінній, зручний додаток для дзвінків та роботи з CRM. Ми…
Ringostat Smart Phone тепер додаток: ще більше продуктивності для вашого відділу продажів
6 Червня 2023
Уявіть, що існує ідеальний додаток для спілкування менеджера з клієнтами та колегами. Досить одного кліку, щоб набрати номер, а пропустити дзвінок чи…
Підготовка вебінару складається з десятків дрібних справ. Але варто упустити хоча б щось одне — і івент опиниться під загрозою зриву. Тому важливо…
Наші клієнти кажуть, що не уявляють CRM і телефонію окремо — без зв’язки одне з одним. Адже це дає одразу безліч переваг. У менеджерів з’являється…
Запуск нової компанії чи продукту — виклик не тільки фінансам, але й креативності підприємця. Часто все стопориться вже на етапі вибору назви. І…
Маркетинг у TikTok дуже важливий для інтернет-магазинів, бо він підвищує впізнаваність, рівень залученості та продажі. Але важливо робити все правильно…
Поки деякі люди закликають припинити еволюцію ШІ до створення надійного механізму контролю, нейромережі вже активно використовуються в різних…
30 хвилин — стільки йде на докладний аналіз однієї розмови, що триває лише 5 хвилин. Але не в епоху штучного інтелекту, що вже доступний і в Ringostat.
Клієнти приходять в агентства інтернет-маркетингу, тому що хочуть підняти продажі, але не завжди готові вкладатися в інструменти аналітики. Через це…
CCO Ringostat Костянтин Черв’яков перерахував типові помилки, яких припускається більшість PPC-фахівців у роботі з системами call tracking. Одразу попереджаємо…
Якщо ви телефонували до великих організацій, вас напевно спочатку вітав не секретар, а голосове меню. Воно й зрозуміло, адже IVR – не просто «обличчя»…
Якість зв’язку під час дзвінка — важлива складова іміджу компанії. Тим більше, коли бізнес продає техніку, покупка якої потребує докладної…
Жодна успішна компанія не може обійтись без грамотно побудованого фінансового планування та бюджетування. Проте навіть досвідчені підприємці…
Як не прагне бізнес в онлайн, до 100% покупок в один клік все ще далеко. Люди як дзвонили перед замовленням, так і дзвонять досі ― у більшості сфе�…
Фортуна зовсім не така примхлива, як говорить приказка. Вона любить тих, хто аналізує кожен крок та обирає правильний підхід. А щоб вам було простіше…
