До сих пор общаетесь с клиентами по старому офисному телефону илипо мобильному? Либо только начинаете бизнес, но уже подумываете так поступить?
5 вещей, на которых вы сэкономите с виртуальной АТС
29 марта 2021
Говорят: «Сэкономил — значит, заработал». Если хотите это сделать без риска для бизнеса, подключайте виртуальную АТС для общения с клиентами. Читайте…
Просто звонить и принимать звонки может и «бабушкофон», а виртуальная АТС— это инструмент с десятками полезных функций. Но, к сожалению, не все помнят…
Что такое колл-центр и как организовать его работу
20 октября 2020
Если клиенты звонят в вашу компанию, прежде чем сделать заказ, вы наверняка задумывались о создании колл-центра. Он позволяет разгрузить отдел продаж…
Полезные возможности голосового меню — IVR
19 октября 2020
Если вы звонили в крупные организации, вас наверняка сначала приветствовал не секретарь, а голосовое меню. Оно и понятно, ведь IVR — не просто «лицо»…
Если менеджер часть времени работает вне офиса, его очень сложно контролировать. Ведь в это время он общается с клиентами по смартфону. Вдруг он…
Уже почти никто не использует для бизнеса аналоговые сети. Виртуальная АТС позволяет компании построить связь в любом уголке планеты, где есть…
Виртуальная АТС: что это такое и как она работает
20 февраля 2020
Работа новой компании обычно начинается с обеспечения офиса телефонной связью и интернетом. От качества и функционала АТС зависит…
Миф об экономии или пять причин не использовать SIP-GSM-шлюзы
12 февраля 2020
«Идеальное решение для сокращения расходов на телекоммуникацию и связь», «Лучший выбор для сокращения расходов на связь», — такими сладкими речами…
5 полезных лайфхаков для руководителя отдела продаж
1 августа 2019
Почти две трети рабочего времени сотрудники отдела продаж тратят на несвязанные со сделками вещи, а на основные обязанности выделяют лишь 35,2%.