Простыми словами: зачем вашей компании виртуальная АТС

Olga Feoktistova
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (No Ratings Yet)
Loading ... Loading ...
A A A

До сих пор общаетесь с клиентами по старому офисному телефону или по мобильному? Либо только начинаете бизнес, но уже подумываете так поступить? Как говорит известный мем: «Остановитесь!». Мы подготовили карточки, которые расскажут про решение не только для звонков, но и для увеличения лояльности клиентов.

Карточки: зачем вашей компании виртуальная АТС

 

Зачем бизнесу виртуальная АТС

 

Виртуальная АТС — надежная связь

 

Виртуальная АТС — общение с клиентом на новом уровне

 

Виртуальная АТС, чтобы экономить

 

Виртуальная АТС для контроля менеджеров

 

Виртуальная АТС — чтобы все автоматизировать и оптимизировать

 

Виртуальная АТС — для обработки лидов в одном окне

 

Виртуальная АТС — для лояльности клиентов

 

Виртуальная АТС — для общения с клиентами из любой точки планеты

 

Виртуальная АТС — чтобы не быть привязанным к офису

 

Лучше воспринимаете текст, чем картинки? Тогда читайте ниже.

 

Простыми словами: зачем вашей компании виртуальная АТС

Чтобы быстро обеспечить компанию надежной связью

Виртуальная АТС подключается всего за сутки — без вашего активного участия и специального оборудования. Специалисты Ringostat настроят все в соответствии с особенностями и актуальными задачами вашего бизнеса.

 

Чтобы вывести работу с клиентами на новый уровень

Голосовое приветствие вашей компании, автоответчик, IVR-меню, гибкая настройка входящей и исходящей связи, уведомления о пропущенных по SMS. И это лишь часть возможностей виртуальной АТС для того, чтобы работа со звонками стала для вас в разы проще и эффективнее.

 

Чтобы экономить

Подключение виртуальной АТС не требует покупки какого-либо специального оборудования. А гибкие настройки исходящей связи и автоматическое голосовое меню помогут сэкономить на исходящих звонках и секретаре, который будет распределять звонки по нужным отделам и менеджерам.

 

Чтобы повысить эффективность менеджеров и контролировать их работу

Следите за количеством пропущенных, прослушивайте разговоры менеджеров и используйте наиболее успешные из них для обучения новичков.

 

Чтобы все автоматизировать и оптимизировать

Интегрируйте телефонию Ringostat со своей CRM-системой — контакты, сделки и задачи будут создаваться автоматически, по факту звонка. Все интеграции настраиваются максимально гибко. Вы можете менять настройки в несколько кликов и за пару минут — как только возникнет такая необходимость.

 

Чтобы мгновенно обрабатывать все обращения клиентов в одном окне

Ваши менеджеры смогут обрабатывать звонки и сообщения из разных мессенджеров в едином окне. При этом они смогут общаться с корпоративных аккаунтов компании, не имея к ним доступов администратора.

 

Чтобы повысить лояльность клиентов и вероятность продажи

Переадресация на ответственного менеджера позволит всегда сразу же направлять звонок текущего клиента менеджеру, с которым он уже общался. А Ringostat Insider покажет всю информацию о новом клиенте: с какой рекламы пришел, какие страницы сайта просматривал и т. д. Это позволит лучше попасть в потребности клиента.

 

Чтобы всегда быть на связи со своими клиентами

Гибкие схемы переадресации в рабочее и нерабочее время, а также подключение мобильных телефонов менеджеров к виртуальной АТС позволит всегда отвечать на звонки клиентов. Где бы вы или ваши менеджеры ни находились.

 

Преимущества Виртуальной АТС Ringostat

  • Подключение номеров в SIP-формате — используйте многоканальные телефонные номера любых городов, стран и операторов.
  • Гибкое распределение входящих звонков — используйте различные сценарии обработки звонков в рабочее время и выходные дни, настройте переадресацию на мобильные, чтобы всегда оставаться на связи.
  • Гибкое распределение исходящих звонков — задавайте правила, с каких номеров/операторов будут совершаться исходящие звонки.
  • Минимум пропущенных звонков — детальные отчеты и уведомления об упущенных вызовах на почту и по SMS, функционал «очередь звонков» для распределения нагрузки на менеджеров.
  • Готовые интеграции с популярными CRM-системами и другими сервисами.


Подпишитесь на обновления

Раз в неделю мы отправляем дайджест самых интересных новостей о digital 

Если вы нашли ошибку - выделите её и нажмите Ctrl + Enter или .

[sendpulse-form id="1099"] [sendpulse-form id="631"]