Artykuły w mediach to świetny sposób na promowanie firmy wchodzącej na nowe rynki. Jak jednak opublikować materiał za darmo? Ringostat posiada już ponad 40 publikacji na zagranicznych portalach. Więc dzielimy się własnym doświadczeniem i poradami. Dowiedz się…
W Ringostat płacisz tylko za to, czego używasz
15 marca 2024
Nikt nie chce płacić za coś, z czego nie korzysta, ale zazwyczaj właśnie w taki sposób rozliczane są opłaty za usługi typowego serwisu telefonicznego czy call trackingu. Istnieje stała cena, która nie zmienia się, nawet jeśli zmniejsza się ruch lub zespół. Z…
Jak wybrać CRM w 7 krokach
13 marca 2024
Każdy ma swoje kryteria idealnego narzędzia dla działu sprzedaży, dlatego ważne jest, aby wybrać dokładnie taki CRM, który rozwiąże Twoje problemy. W Ringostat przetestowaliśmy kilka opcji, zanim znaleźliśmy odpowiednią usługę. Bazując na tym doświadczeniu…
Według Aberdeen Group, interaktywne menu głosowe (IVR) może obniżyć koszty obsługi klienta o 30%. W końcu menedżerowie nie są rozpraszani i nie tracą czasu na przekazywanie połączeń do swoich współpracowników. Mogą więc poświęcić czas na pracę i…
5 powodów, dla których warto wykorzystywać śledzenie połączeń przez specjalistów ds. PPC
4 marca 2024
Wielu specjalistów ds. promocji i reklamy boryka się z pewnym problemem. Klient przychodzi z prośbą o przygotowanie i skonfigurowanie kampanii reklamowych, opracowanie strategii i zwiększenie sprzedaży. Jednak, gdy wszystko to zostaje zrealizowane, twierdzi, że…
Wiele osób słyszało o technologii SIP, ale nie wszyscy rozumieją, na czym ona polega i czym różni się telefonia SIP od zwykłej komunikacji telefonicznej. Przyjrzyjmy się związkowi między pojęciami IP, SIP i VoIP, dowiedzmy się, czym jest technologia telefonii…
Projekty edukacyjne są częstymi klientami Ringostat. W końcu zawsze dużo komunikują się z ludźmi przez telefon. Idealnie jest, jeśli potencjalny student może od razu skontaktować się z odpowiednim specjalistą. Właśnie dlatego menu głosowe IVR jest popularną…
Google przekształciło niedawno kampanie Discovery w Demand Gen. Obejmują one nowe rozwiązania reklamowe oparte na sztucznej inteligencji. Diana Pawłowska, specjalista ds. PPC Ringostat, opisuje, co wiadomo na temat kampanii generujących popyt, jakie są ich zalety i…
Jeśli chodzi o pieniądze i kwestie prawne, niezwykle ważne jest rejestrowanie historii komunikacji z klientami. Firma musi również reagować tak szybko, jak to możliwe oraz utrzymywać wysoki standard usług. Aby to wszystko osiągnąć, polska firma openNexus…
Co zyskuje klient Ringostat
6 lutego 2024
Kupując tani gadżet, nikt nie oczekuje od niego super możliwości. I nie ma w tym nic dziwnego, bo prawdziwa jakość ma swoją cenę. I my też nie będziemy przekonywać, że Ringostat jest prawie darmowy, lub że to narzędzie wykona za Ciebie całą pracę. Nie…
Marketing mobilny: czym jest i co go wyróżnia?
30 stycznia 2024
Smartfony posiadają wszyscy lub prawie wszyscy Twoi potencjalni klienci – według badań Exploding w 2023 roku na świecie było 6,94 miliarda ludzi. I każdy z nich spędza ze swoim gadżetem ponad 3 godziny dziennie. Czy mieli już okazję poznać Twój produkt lub…
Marketing w metawersum: możliwości, perspektywy, ryzyka
26 stycznia 2024
Kluczem do skutecznego marketingu jest obecność marki wśród docelowych odbiorców. Metawersum stopniowo staje się integralną częścią realnego świata. Marki takie jak Microsoft, Apple, Nike i Coca-Cola już zajmują swoje miejsce nowym rynku. Właśnie dlatego firmy…
Case study dewelopera: 25% wzrost liczby zgłoszeń oraz 17% obniżenie ceny konwersji
16 stycznia 2024
Według doświadczeń naszych partnerów, jeśli 25-30% leadów pochodzi telefonicznie, wdrożenie call trackingu zawsze się opłaca. Zwłaszcza w branży nieruchomości, gdzie koszt przyciągnięcia klientów jest wysoki i trzeba jasno zrozumieć, jaki rodzaj reklamy ich…
5 powodów, dla których warto podłączyć menu głosowe w firmie
10 stycznia 2024
„Aby połączyć się z działem sprzedaży, wybierz numer 1. Aby połączyć się z działem księgowości, wybierz 2. Aby skontaktować się z sekretarką, pozostań na linii”. To jest właśnie menu głosowe. Wydawać by się mogło, że jest to dość prosta…
Jak agencja może wyjaśnić klientowi wartość call trackingu?
9 stycznia 2024
Przedstawiciele agencji często spotykają się z pogardą klientów dla analityki. Twierdzą oni, że mają darmowe Google Analytics, więc po co więcej? Niektórzy nawet nalegają, aby agencja zamawiająca zapłaciła za usługi analityczne niezbędne do pracy nad…
Często firma, która rozpoczęła działalność jako mały sklep stacjonarny, stopniowo przechodzi do trybu online. Firma tworzy stronę internetową, prowadzi reklamę samodzielnie lub z pomocą wykonawcy. Teraz klienci kontaktują się nie tylko bezpośrednio ze sklepem…
Case study: telefonia dla biura tłumaczeń
8 stycznia 2024
Często firmy zaczynają od jednej osoby, a następnie rozwijają się i zwiększają liczbę pracowników. Ale nawet na początku ważne jest, aby mieć telefonię biznesową ze wszystkimi jej zaletami. W przeciwnym razie przetwarzanie połączeń zajmie więcej czasu, a…
Jak zrozumieć, czego chce klient: przeprowadzamy wywiad
5 stycznia 2024
Marketingowiec i klient to istoty z różnych planet. Możesz myśleć, że czerwone torebki dobrze się sprzedają, ponieważ są wykonane ze świetnej skóry. A okazuje się, że „teraz modny jest odcień solferino, widziałam taką u Majki, i ta torebka idealnie pasuje…
Istnieją dwa błędne przekonania dotyczące odsłuchiwania rozmów telefonicznych. Pierwszy ― uważa się, że jest to kluczowe działanie wyłącznie dla kierownika działu sprzedaży, drugi ― to niepotrzebna strata czasu. W tym artykule udowodnimy, że takie…
Strona internetowa: jaką wybrać dla swojego biznesu?
19 grudnia 2023
Strona internetowa dla biznesu to skuteczny kanał, z pomocą którego można przyciągnąć uwagę klientów szukających produktów i usług w Google lub innych wyszukiwarkach. Pomimo wielkiej popularności mediów społecznościowych, Polacy nadal chętnie poszukują w…