47% klientów twierdzą, że przestaną kupować od firmy, jeśli będą mieli złe doświadczenie. Sprzedawcy internetowi muszą zwracać szczególną uwagę na jakość obsługi. W końcu klient zawsze może znaleźć podobny produkt w sklepie internetowym konkurencji.
Mówiąc wprost, prawie cały rynek można podzielić globalnie na dwa główne obszary ― B2B i B2C. Większość firm, o których można pomyśleć, należy do jednego z tych dwóch segmentów. W tym artykule omówimy specyfikę B2B ― zarówno dla biznesu, jak i dla…
Nie tak dawno Ringostat Smart Phone przeszedł radykalną zmianę z rozszerzenia do przeglądarki w pełnoprawną aplikację. Pisaliśmy już o wszystkich jej funkcjach oraz ich wartości dla zespołów sprzedażowych. A dziś opowiemy o tym, co nasi klienci doceniają w…
10 prostych lifehacków z zakresu przetwarzania leadów, które zwiększą lojalność klientów
14 czerwca 2023
Dzwonienie do firmy często nie jest pozytywnym doświadczeniem dla klienta. Wybierając numer, niektórzy kupujący są już psychicznie przygotowani na długie oczekiwanie na linii lub kilkukrotne wyjaśnianie swojej prośby różnym menedżerom. Ale to „nieuniknione…
Dzień pracy sprzedawcy aż w 64% składa się z zadań, które nie są związane bezpośrednio ze sprzedażą. Wśród nich są drobne zadania ręczne, które na pozór zajmują niewiele czasu. Jeśli jednak pomnożymy ten czas w ciągu dnia, zdamy sobie sprawę, że są to…
Przygotowanie webinaru składa się z dziesiątek drobnych zadań. Jeśli pominiesz choć jedną rzecz, wydarzenie będzie narażone na niepowodzenie. Dlatego ważne jest, aby zawsze mieć dobrze przemyślany plan. Olena Tarnavska, specjalistka ds. marketingu eventowego w…
Ringostat Smart Phone jest już aplikacją: jeszcze większa wydajność dla Twojego zespołu sprzedaży
6 czerwca 2023
Wyobraź sobie, że istnieje doskonała aplikacja dla menedżera do komunikacji z klientami i współpracownikami. Wystarczy jedno kliknięcie, aby nawiązać połączenie, a przegapienie rozmowy lub wiadomości na czacie jest prawie niemożliwe. Za to całkiem możliwe jest…
Ne parząc na to, że firmy chętnie przechodzą do trybu online, 100% zakupów poprzez jedno kliknięcie to wciąż odległa przyszłość. W większości branż ludzie zawsze dzwonili przed złożeniem zamówienia i wciąż to robią. Dlatego dla wielu firm analiza…
Czy jesteś prawidłowo promowany za pomocą reklamy kontekstowej: jak sprawdzić pracę specjalistów
23 maja 2023
Nie ma znaczenia, kto ustawia Twoją reklamę kontekstową: agencja, freelancer czy specjalista wewnętrzny — i tak musisz rozumieć, czy jest to wykonywane prawidłowo. Ale jak to sprawdzić, jeśli jesteś np. menedżerem i tylko powierzchownie znasz specyfikę kampanii…
Nasi klienci mówią, że nie wyobrażają sobie CRM i telefonii osobno ― bez połączenia ze sobą. W końcu przynosi to wiele korzyści jednocześnie. Menedżerowie mają więcej wolnego czasu na sprzedaż. Kierownik wyraźnie rozumie, jak pracownicy przetwarzają…
Założenie nowej firmy lub wprowadzenie produktu to wyzwanie nie tylko pod względem finansów, ale także kreatywności przedsiębiorcy. Często wszystko zatrzymuje się na etapie wyboru nazwy. I zdarza się, że nawet wielogodzinne burze mózgów nie przynoszą dobrych…
On demand webinar: trendy w online marketingu – jak zaplanować skuteczną strategię?
19 kwietnia 2023
18 kwietnia odbył się webinar na temat nowoczesnych trendów marketingowych, które należy nie tylko monitorować, ale także wykorzystywać do skutecznej promocji. Webinar poprowadzili Artemii Demensky, Country Manager na Polskę w Ringostat oraz Grzegorz Nowak, CEO w…
30 minut ― tyle czasu zajmuje szczegółowa analiza jednej rozmowy, trwającej zaledwie 5 minut. Ale nie w dobie sztucznej inteligencji, która jest już dostępna w Ringostacie. Od teraz kierownicy sprzedaży nie muszą słuchać nagrań rozmów, aby ocenić pracę…
Webinar: jak nie przepalać budżetów marketingowych i zwiększyć liczbę połączeń w 10 razy?
5 kwietnia 2023
Promocja nieruchomości to trudne zadanie, które ma specyficzne cechy: dużą konkurencję i wysoki koszt pozyskania klienta. Jednak „nie ma rzeczy niemożliwych”, ― uważa Marek Kloc, Nowoczesny Pośrednik Nieruchomości, najbardziej rozpoznawalny na terenie woj.
Marketerzy ciągle szukają nowych skutecznych narzędzi i podejść. Czy chcesz, aby Twoja strategia marketingowa na rok 2023 odniosła sukces? Zapisz się na webinar Ringostat ― porozmawiajmy o tym jak wykorzystać trendy w online marketingu, które pomogą Ci…
Jak nie zmarnować budżetu reklamowego: wskazówki dla marketerów i menedżerów sprzedaży
27 marca 2023
Nie jest trudno zmarnować budżet reklamowy. I nie mówimy tu nawet o złych celach. Można być krystalicznie szczerym, ale przynieść firmie minimum sprzedaży przy maksymalnych kosztach reklamy. Recepta na marnowanie budżetu jest prosta: nieprofesjonalizm + niepełne…
Reklama, która przynosi sprzedaż, jest skuteczna — to wydaje się proste. Ale w rzeczywistości powiązanie sprzedaży i kampanii reklamowych w systemie analitycznym jest niemożliwe. Chyba, że jesteś szczęśliwym użytkownikiem modułu e-commerce za pomocą którego…
Managerowie Ringostatu regularnie rozmawiają z dealerami samochodowymi, w tym także sami do nich dzwonią. Kontaktując się z salonami samochodowymi zauważyliśmy, że wiele firm nie wykorzystuje w pełni możliwości telefonii. Na przykład tracą połączenia, jeśli…
Żadna odnosząca sukcesy firma nie może obejść się bez dobrze skonstruowanego planowania finansowego i budżetowania. Jednak nawet doświadczeni przedsiębiorcy popełniają błędy. Kateryna Suprun, ekspert finansowy firmy Finmap i prelegentka znanych kursów…
Najbardziej wiarygodnym wyznacznikiem sukcesu reklamy jest sprzedaż. Ale nie wszystkie firmy mogą powiązać dochody z konkretną kampanią reklamową. W związku z tym pozostaje Ci wyciąganie wniosków o skuteczności reklamy na podstawie metryk pośrednich: CTR, liczby…
