Якщо ви ще не встановлювали оновлений Ringostat Smart Phone — самий час це зробити. Тепер у додатку з’явилася міні-CRM з можливістю додавати клієнтів. Також ми…
Іноді користувачі помічають, що кількість дзвінків у статистиці колтрекінгу не збігається з реальним числом звернень. Так дійсно трапляється, і…
Кейс: як колтрекінг та телефонія допомагають польському порталу телекомунікаційних послуг
20 Жовтня 2023
На ринку постійно з’являються нові послуги, які спрощують життя та роботу. Але не всі вони легко зрозумілі цільовій аудиторії. І тут на допомогу…
В B2B продаж складається з численних взаємодій з клієнтом. І тут важливо розуміти, який етап воронки треба посилити — щоб на ньому не втрачалися ліди.
Колись, щоб бути в курсі поточних подій, люди постійно слухали радіо. Та останнім часом повертається «мода» на аудіоконтент ― книги, потокову музику…
Підбір слухових апаратів ― складний процес, для якого недостатньо одного відвідування слухового центру. Клієнт проходить такі етапи, як перевірка…
У вересні в Ringostat з’явився окремий звіт для маркетологів, а Ringostat Smart Phone оновився. Інтеграцію з NetHunt CRM тепер можна налаштувати в особистому кабінеті. А…
Багато фахівців стикаються з однією проблемою. Клієнт приходить із проханням налаштувати кампанії, розробити стратегію та збільшити продажі. А коли…
UTM-мітки допомагають маркетологам відстежувати рекламний і органічний трафік. Наприклад, визначати, з якого поста в соцмережах більше переходів, на…
Є компанії, що мають бути цілодобово на зв’язку зі своїми клієнтами. Адже від цього залежить в тому числі й робота промислових підприємств та…
Щоб людина зробила дорогу покупку — як у випадку з нерухомістю — важливо, щоб її клієнтський досвід був бездоганним. Зокрема й під час спілкування…
Отримайте максимум від дзвінків з ШІ Ringostat: вашого особистого помічника у виграші угод
4 Вересня 2023
Компанії, що дбають про своє майбутнє, впроваджують штучний інтелект вже зараз. І не дарма. Якщо сьогодні ШІ — це конкурентна перевага, то вже завтра —…
Кейс «Лазерсвіт»: як підтримувати потік пацієнтів і підвищити конверсію в запис до лікаря
31 Серпня 2023
Звернення в кол-центр — перший крок до замовлення послуги в клініці. І тут важливо не відлякати потенційних клієнтів та викликати в них довіру. Крім…
Щовересня ми відзначаємо День Колтрекінгу і традиційно підбиваємо підсумки. Тим більш, що Ringostat, незважаючи ні на що, не збавляє темпів, а навпаки —…
Сплачуйте Ringostat наперед, заощаджуйте та отримуйте в подарунок унікальний набір бонусів, який допоможе ще більше підвищити ефективність реклами та…
Швидкість відповіді на дзвінок й обробки кожного замовлення ― це те, з чого по цеглинці складається загальна продуктивність кол-центру. А з нею і…
Міжнародні компанії здебільшого обирають телефонію, яка інтегрується з всесвітньо відомими CRM. Не виняток і Wall Street Engish, для яких важлива передача…
Аналіз бізнес-процесів — це важлива складова управління підприємством. На початкових етапах, зазвичай, використовують Excel чи Google Таблиці, але потім…
У електронній комерції успішність продажів на маркетплейсі залежить від багатьох чинників. Звісно, головні фактори, що забезпечують стабільні…
З липня усі налаштування Ringostat Smart Phone та історія спілкування з клієнтами зберігаються в хмарі. Тому будуть доступні вам з різних пристроїв. Крім того…
