У електронній комерції успішність продажів на маркетплейсі залежить від багатьох чинників. Звісно, головні фактори, що забезпечують стабільні…
З липня усі налаштування Ringostat Smart Phone та історія спілкування з клієнтами зберігаються в хмарі. Тому будуть доступні вам з різних пристроїв. Крім того…
«Та нехай воно горить ― оті продажі всякого непотребу по телефону! Тільки час забирають у менеджерів». Щойно ви спровадили одного «успішного…
Ringostat позиціонує себе як платформа колтрекінгу, телефонії та наскрізної аналітики. Але це лише три продукти. Насправді ж наші клієнти отримують…
Після переїзду на Google Analytics 4 здається, що ось нарешті можна спокійно зітхнути. Але не поспішайте розслаблятися. Попри те, що стара та нова система…
Днями стався сюрприз ― українцям став доступний чат-бот Bard від Google, причому одразу українською мовою. Це чудова нагода протестувати щось іще, окрім…
Нещодавно Universal Analytics був «відключений від матриці» і припинив накопичувати дані. Хоча це торкнулось не всіх акаунтів відразу з першого липня, але, за…
Гайд: як налаштувати цілі на дзвінки в Google Analytics 4 для роботи з даними колтрекінгу
12 Липня 2023
Ось і відбувся перехід на Google Analytics 4 з Google Analytics Universal. Але за замовчуванням у цю систему з Ringostat передаються тільки узагальнені дані про дзвінки. Що…
Ось і сталося те, чого дехто очікував, а дехто навіть побоювався — на місце Universal Analytics остаточно прийшов Google Analytics 4. Попри кардинально новий підхід…
«А якщо всі у вікно вистрибнуть, ти теж?» — каже мама кожному другому школяреві. І начебто всі розуміють, що не варто бездумно повторювати за іншими.
Діджитал-трансформація в кол-центрах: як технології змінюють продажі та обслуговування
29 Червня 2023
72% клієнтів йдуть в іншу компанію, якщо зіткнулися з негативним досвідом. Не останню роль тут відіграє погане обслуговування телефоном. Тому щороку…
Додаток Ringostat Smart Phone став ще більш інформативним та зручним. Інтеграцію з Google Analytics 4 можна власноруч підключити та налаштувати в особистому кабінеті…
Нещодавно Ringostat Smart Phone кардинально змінився і з розширення для браузера перетворився на повноцінній, зручний додаток для дзвінків та роботи з CRM. Ми…
Фахівці часто використовують колтрекінг у комплексі з іншими інструментами. Це дає змогу розв’язувати нестандартні завдання та чітко бачити…
Може здатися, що у сфері діджитал замовники і компанії зовсім не спілкуються телефоном. Тим більше коли взаємодія відбувається через застосунок. Але…
Ringostat Smart Phone тепер додаток: ще більше продуктивності для вашого відділу продажів
6 Червня 2023
Уявіть, що існує ідеальний додаток для спілкування менеджера з клієнтами та колегами. Досить одного кліку, щоб набрати номер, а пропустити дзвінок чи…
Уявімо плем’я, яке щомісяця приносить в жертву ідолу третинуврожаю. Дикуни, чи не так? Могли б самі з’їсти. А тепер уявіть, що сотні компаній…
Цього місяця оновилися не тільки наші продукти, а й сайт. Журнал дзвінків став ще зручніше, звіт по співпрацівникам в реальному часі — більш…
Ваша кампанія працювала стабільно, ви не вносили ніяких змін, але в один момент різко зросли ціна за клік та денні витрати або ж навпаки? Таке буває…
Підготовка вебінару складається з десятків дрібних справ. Але варто упустити хоча б щось одне — і івент опиниться під загрозою зриву. Тому важливо…