Часто бізнес, який починався як маленький офлайн-магазин, поступово виходить онлайн. Компанія створює сайт, самотужки чи за допомогою підрядника…
Щоб інтеграція CRM та телефонії була максимально корисною, вона має бути ідеально підлаштована під ваш бізнес. Аби це реалізувати, компанії зазвичай…
VoIP-телефонія — це система для бізнес-комунікації, яка дає змогу приймати та здійснювати телефонні дзвінки через інтернет. Така технологія є сучасною…
У нерухомості про ідеальний стан квартири кажуть: «Заходь і живи». Так і бізнес мріє про телефонію, з якою можна було б одразу працювати. Але у деяких…
За даними Aberdeen Group, голосове меню (IVR) здатне на 30% зменшити витрати на обслуговування клієнтів. Адже менеджери не відволікаються дарма, щоб лише…
5 проблем, які можуть вбити усі зусилля маркетолога. І як це попередить якісний колтрекінг
11 Березня 2024
Як влучно сказала наша партнерка з агенції: «Без колтрекінга ти ніби сліпий на одне око». Той, хто добровільно обирає таку «сліпоту», 30-50% бюджету…
В лютому оновився додаток Ringostat. Але — спойлер — зовсім скоро на вас чекають ще крутіші його оновлення. 🙂 Штучний інтелект швидко розшифрує для вас…
Років двісті тому на ціле місто міг бути один коваль або пекар. І хочеш не хочеш, а брати товар доводилося в нього. Тож подорожжю покупця була звичайна…
Як Ringostat Supervisor AI заощадив охоронній компанії до третини часу на контроль дзвінків
28 Лютого 2024
Коли йдеться про сферу охорони, повноцінна підтримка — це принципове питання. Адже від цього залежить не тільки збереження майна, а й безпека…
Українські компанії масово переходять на вітчизняні CRM-системи. І це недарма — адже їх розробники ідеально знають особливості місцевого ринку.
Навчальні проєкти — часті клієнти Ringostat. Адже вони завжди багато спілкуються з клієнтами телефоном. В ідеалі, потенційний студент має одразу…
Час — це гроші. Особливо час менеджера з продажів. Саме тому бізнес прагне автоматизувати процеси, підключивши інтеграцію телефонії та CRM. Але не всі…
Коли йдеться про грошові та юридичні питання, вкрай важливо фіксувати історію спілкування з клієнтами. Також компанія має відповідати якомога швидше…
Навіть на тлі метавсесвіту, штучного інтелекту, роботизованої автоматизації дещо в бізнесі залишається незмінним та незамінним ― скромний…
Ніхто не хоче платити за те, що не використовує, але саме так влаштована оплата за типовий сервіс телефонії та колтрекінгу. Є фіксована ціна, яка ніяк…
Тепер у додатку Ringostat можна логінитися через акаунт Google. В CRM HubSpot та Pipedrive будуть створюватися контакти та угоди, якщо клієнт напише у Messenger. В ньому…
Нещодавно Google перетворив кампанії Discovery у Demand Gen. Вони включають нові рекламні рішення на основі штучного інтелекту. Діана Павлова, PPC-спеціалістка…
Смартфони мають всі або майже всі ваші потенційні клієнти ― за даними досліджень Exploding, у 2023 році це були 6,94 млрд людей на світі. І кожен з них…
В ідеальному світі контекстна реклама завжди працює, а покупки відбуваються одним кліком. У реальному світі 31% клієнтів телефонує перед покупкою, а…
«Ми зв’яжемося з вами найближчим часом» — коли клієнт бачить цю фразу після заповнення форми на сайті, він ніби натикається на стіну. Хто зна…