Ringostat позиціонує себе як платформа колтрекінгу, телефонії та наскрізної аналітики. Але це лише три продукти. Насправді ж наші клієнти отримують…
Нещодавно Universal Analytics був «відключений від матриці» і припинив накопичувати дані. Хоча це торкнулось не всіх акаунтів відразу з першого липня, але, за…
Гайд: як налаштувати цілі на дзвінки в Google Analytics 4 для роботи з даними колтрекінгу
12 Липня 2023
Ось і відбувся перехід на Google Analytics 4 з Google Analytics Universal. Але за замовчуванням у цю систему з Ringostat передаються тільки узагальнені дані про дзвінки. Що…
Ось і сталося те, чого дехто очікував, а дехто навіть побоювався — на місце Universal Analytics остаточно прийшов Google Analytics 4. Попри кардинально новий підхід…
Діджитал-трансформація в кол-центрах: як технології змінюють продажі та обслуговування
29 Червня 2023
72% клієнтів йдуть в іншу компанію, якщо зіткнулися з негативним досвідом. Не останню роль тут відіграє погане обслуговування телефоном. Тому щороку…
Додаток Ringostat Smart Phone став ще більш інформативним та зручним. Інтеграцію з Google Analytics 4 можна власноруч підключити та налаштувати в особистому кабінеті…
Нещодавно Ringostat Smart Phone кардинально змінився і з розширення для браузера перетворився на повноцінній додаток. Ми вже писали про усі його можливості і…
Фахівці часто використовують колтрекінг у комплексі з іншими інструментами. Це дає змогу розв’язувати нестандартні завдання та чітко бачити…
Може здатися, що у сфері діджитал замовники і компанії зовсім не спілкуються телефоном. Тим більше, коли взаємодія відбувається через застосунок. Але…
Ringostat Smart Phone вже допоміг сотням наших клієнтів спростити роботу з дзвінками та листуванням у месенджерах. Донедавна інструмент працював як…
Уявімо плем’я, яке щомісяця приносить в жертву ідолу третинуврожаю. Дикуни, чи не так? Могли б самі з’їсти. А тепер уявіть, що сотні компаній…
Цього місяця оновилися не тільки наші продукти, а й сайт. Журнал дзвінків став ще зручніше, звіт по співпрацівникам в реальному часі — більш…
Наші клієнти кажуть, що не уявляють CRM і телефонію окремо — без зв’язки одне з одним. Адже це дає одразу безліч переваг. У менеджерів з’являється…
Під час війни нелегко доводиться будь-якому бізнесу — в тому числі і компаніям у сфері медицини. Але MIRUM Clinic знайшли власний рецепт ефективної роботи…
Кейс: як просувати нерухомість в Google Ads азербайджанською мовою та збільшити кількість заявок на 55%
28 Квітня 2023
Локальні бізнеси нерідко стикаються з проблемами, просуваючись у Google Ads — адже ця система підтримує не всі мови. Але якщо доручити цю справу…
В готельній сфері комфорт клієнтів — це головне. І він має починатися не тільки в холі, а вже й на сайті. Factory Resort подбали про те, щоб майбутнім гостям…
Квітень видався дуже плідним в плані оновлень Ringostat. В цьому дайджесті ми розкажемо про новий звіт, що дозволить оцінити навантаження на усі відділи і…
Запуск нової компанії чи продукту — виклик не тільки фінансам, але й креативності підприємця. Часто все стопориться вже на етапі вибору назви. І…
Маркетинг у TikTok дуже важливий для інтернет-магазинів, бо він підвищує впізнаваність, рівень залученості та продажі. Але важливо робити все правильно…
Поки деякі люди закликають припинити еволюцію ШІ до створення надійного механізму контролю, нейромережі вже активно використовуються в різних…
