Багато хто чув про технологію SIP, але не всі розуміють, що це таке і чим SIP-телефонія відрізняється від звичайного телефонного зв’язку. Це не просто…
Звіт про дзвінки в реальному часі: 5 способів використання для real-time контролю команди
21 Травня 2025
Кожен керівник знає, що відсутність контролю за роботою команди продажів ― це ризик втрати потенційних покупців, а отже не виконати план продажів. А…
Лише кілька десятиліть тому мобільний звʼязок став справжнім проривом для українського бізнесу. Але пізніше стало очевидно, що його функціоналу…
Для ведення бізнесу онлайн дуже важливі правильні пріоритети. Сьогодні більшість компаній інвестує в емоційний маркетинг, намагаючись охопити…
Віддалена робота стала новою нормою для багатьох компаній. Але окрім переваг, це також створює особливі виклики для керівників відділів продажів. В…
Уявіть: клієнт, який до вас не додзвонився, несе гроші вашому конкуренту. А ви навіть не знаєте, скільки таких клієнтів втрачаєте щодня. Чому ж в…
Як уникати пропущених викликів та швидко реагувати на необроблені дзвінки: 8 корисних інструментів
5 Травня 2025
Ефективна комунікація з клієнтами вкрай важлива для розвитку бізнесу та збільшення продажів. Адже 86% споживачів зазначили, що можуть відмовитися від…
Як зрозуміти, що ваші віддалені менеджери втрачають клієнтів: 7 ознак та інструменти контролю
16 Квітня 2025
Ваш бізнес працює, менеджери з продажу телефонують та відповідають на дзвінки, але конверсія падає, а прибуток не росте. Що відбувається? Якщо ваша…
Чи знаєте ви, скільки потенційних клієнтів ваша компанія втрачає щодня через пропущені дзвінки? За статистикою, близько 85% покупців, які не змогли…
Безпека бізнес-комунікацій: Ringostat отримав сертифікат ISO/IEC 27001:2022 найновішої версії
3 Квітня 2025
Ringostat став першою українською платформою бізнес-комунікацій, яка отримала найновішу версію міжнародного стандарту інформаційної безпеки —…
Ringostat виходить у хардвер: представляємо ReMind 1.0 — пристрій для вимірювання ментальної залученості
1 Квітня 2025
Понад 14 років ми у Ringostat розвивали технології для бізнес-комунікацій, аналітики та автоматизації процесів. Але в один момент стало очевидно: більшість…
Запис дзвінків — деталізація даних телефонних викликів: розширюйте можливості телефонії для свого бізнесу
31 Березня 2025
Спілкування телефоном залишається популярним каналом зв’язку в бізнесі, оскільки дозволяє швидко розв’язувати проблеми та обмінюватись…
Як штучний інтелект змінює роботу кол-центрів: автоматична транскрипція та рекомендації дзвінків
28 Березня 2025
Згідно зі статистикою Convin, 65% компаній підвищили загальну продуктивність своїх кол-центрів завдяки AI. Він швидко аналізує великі обсяги даних, не…
Ringostat та Kyivstar тепер офіційні партнери. Ще більше можливостей для бізнес-комунікацій
25 Березня 2025
Ringostat та Київстар стали офіційними партнерами, щоб надавати ще більше можливостей для українського бізнесу. Відтепер ви можете використовувати ваші…
Для будь-якого бізнесу в e-commerce важливо забезпечувати максимальну рентабельність і продавати більше. Тому, очевидно, що всі продавці прагнуть…
Ringostat — це не просто постачальник послуг зв’язку та аналітики. Це ваш надійний партнер у збільшенні прибутковості бізнесу та покращенні…
Кейс логістичної компанії: збільшення кількості цільових лідів на 30% та продажів з реклами на 15%
7 Березня 2025
У сфері логістики 99% питань вирішуються телефоном. Буває, клієнту потрібно знайти транспорт через дві години чи терміново розмитнити вантаж. Але…
Ефективний контроль відділу продажів: звіт Ringostat про дзвінки та співробітників в реальному часі
25 Лютого 2025
Ви керівник відділу продажу або кол-центру та переймаєтесь через неможливість проконтролювати, як команда спілкується з клієнтами в конкретний…
Як правильно кваліфікувати потенційних клієнтів: покрокова інструкція за методологією BANT
25 Лютого 2025
Уявіть: ваш відділ продажів витрачає більшу частину робочого часу на спілкування з клієнтами, які ніколи не куплять ваш продукт. Знайомо? Менеджери…
За даними дослідження Zendesk, 60% клієнтів готові піти до конкурента після першого невдалого спілкування з представниками бізнесу. Причин негативного…