Вимкнення світла ― складне випробування для бізнесу. Тим паче якщо додатково погіршується чи навіть зникає і звʼязок. Поговоримо про те, як технічно…
Електронна комерція продовжує стрімко розвиватися, а конкуренція на ринку зростає з кожним днем. Для того, щоб виділитися і досягти успіху в цьому…
Кейс: телефонія та колтрекінг Ringostat для конкуренції у сфері покрівельних матеріалів
28 Жовтня 2024
Сучасні умови — справжній виклик для компаній, що виробляють продукцію з металу. Висока залежність від імпорту сировини та збільшення ціни на неї…
Під час війни чимало компаній стикаються з нестачею кваліфікованих кадрів. Керівництву доводиться брати на себе багато додаткових функцій, і на…
Відмова від російських CRM — крок до безпечного бізнесу. Ключові тези конференції та поради спікерів
24 Жовтня 2024
17 жовтня пройшла масштабна онлайн-конференція з важливої для українського бізнесу теми ― міграція від російських CRM систем на альтернативні західні…
Згідно з дослідженням CX SQM, 95% клієнтів продовжують співпрацю з компаніями, що вирішують їх запит під час першого дзвінка. Закривайте потреби покупців…
Продуктивність менеджера продажів ― це співвідношення між показниками продажів та ресурсами, які використані ним, щоб досягти цих показників. Що…
Коли товар належить до преміум-класу та залежить від сезонності, просувати його непросто. Треба чітко розуміти, яка реклама приводить ліди та…
З вересня в AI Ringostat можна заощадити час на налаштування AI, скориставшись шаблоном профілю. Також доступні нові мовні моделі для аналізу дзвінків. Крім…
Згідно з дослідженням Hyken, 81% клієнтів віддають перевагу покупкам у компаніях, які персоналізують їхній досвід. Причому 70% цінять те, що працівники…
Лише кілька десятиліть тому мобільний звʼязок став справжнім проривом для українського бізнесу. Але пізніше стало очевидно, що його функціоналу…
Ringostat Smart Phone: повний огляд десктопної та мобільної версій додатка для ефективної обробки лідів
2 Жовтня 2024
Ringostat Smart Phone — перший український кросплатформовий додаток для дзвінків, чатів, роботи в CRM та з доступом до real-time аналітики. З ним ви отримуєте доступ…
Кейс: як Ringostat допомагає продавцю засобів кріплення вдосконалювати якість обслуговування
24 Вересня 2024
Будь-який бізнес прагне бути швидше за конкурентів та надавати якісніший сервіс. Але успіхів в цьому досягає саме той, хто застосовує професійні…
Рано чи пізно компанії, чий бізнес залежить від телефонного спілкування з клієнтами, доведеться впровадити власний кол-центр. Адже мобільний або…
Успіх бізнесу залежить, зокрема, від побудови міцних довготривалих відносин з клієнтами. Для того, щоб ефективно управляти відносинами з клієнтами…
Як оцінити, чи варто купувати підписку на платний сервіс для роботи? Використати ROAIP-підхід!
13 Вересня 2024
Як кожен співробітник може оцінити чи варто купувати підписку на платний сервіс для виконання робочих задач? Нові ідеї для покращення бізнесу, в які…
Сучасний бізнес спирається на постійне вдосконалення процесів та інструментів, що дозволяють ефективно управляти взаємовідносинами з клієнтами.
Найголовніші ресурси бізнесу — це час та гроші, і вибір телефонії напряму впливає на кожен з них. Як знайти платформу, з якою ви не будете втрачати…
Мультиканальність — це стратегія, яка забезпечує безперебійну взаємодію з клієнтами за різними каналами. У цій статті наші партнери KeepinCRM…
В бізнесі, як в спорті: хто не прагне бути першим — той програє. Тому Ringostat дбає, щоб ви отримували рішення, які нерідко стають першими у своєму роді.