Rozumieć dobrze swoich klientów, obsługiwać ich bez zarzutu, sprzedawać dużo, a potem jeszcze raz sprzedawać ― CRM pomaga to wszystko osiągnąć. Ale tylko wtedy, gdy zastosujesz go prawidłowo. Błędy w wyborze i wdrażaniu systemu przyniosą odwrotny skutek…
Prawie dwie trzecie czasu handlowców spędzają na czynnościach nietransakcyjnych. A na główne cła przeznaczono tylko 35,2%. Menedżerowie pozostawieni samym sobie mogą pomijać połączenia i coraz bardziej oddalać się od skryptów. Dlatego też stały monitoring…
Któż nie marzy o pracowniku, który wywołuje u klientów efekt wow i każdą wolną minutę poświęca na przynoszenie zysku firmie? Jest to całkiem realistyczne jeśli zapewnisz menedżerowi odpowiednie narzędzia pracy. Przeczytaj o Ringostat Smart Phone ―…
Placówki HoReCa od dawna korzystają z cyfrowych rozwiązań biznesowych. Szczególnie podczas kwarantanny, kiedy kawiarnie i restauracje dużo pracują online: przyjmują zamówienia i organizują dostawę potraw do domu. Przeczytaj, jak wirtualna centrala PBX i Ringostat…
Callback jest często używany wyłącznie zgodnie z jego przeznaczeniem — do szybkiego oddzwonienia do klienta, który zostawił numer telefonu. W rzeczywistości jednak możliwości tego narzędzia są znacznie szersze. Pozwala na przykład zwiększyć skuteczność…
