Бизнес с нетерпением ждал конца карантина, чтобы наверстать упущенное. Но готовы ли компании к возвращению в стандартный режим работы? Заставил ли их карантин окончательно перестроить свои процессы? Изменился ли подход бизнеса к работе и продвижению — и если да, то как? Мы запускаем исследование, чтобы ответить на все эти вопросы и помочь рынку быстрей восстановиться. Предлагаем и вам принять в нем участие.

Читать дальше

Quora — это популярный американский сайт формата Q&A. В последнее время пользователи активно спрашивали о том, как можно уберечь бизнес от упадка. Мы же решили собрать и ответить на четыре распространенных вопроса в этой тематике.  Не смотря на то, что во многих странах карантин уже подходит к концу, запросы, которые мы выбрали и ответы на них останутся актуальными еще долгое время.   

Читать дальше

Кому доверить интеграцию CRM в своей компании? Кто вникнет во все нюансы рабочего процесса и точно отразит их в системе? Мы запускаем рейтинг CRM-интеграторов Украины, чтобы ответить на эти вопросы и сделать рынок услуг интеграции более простым и прозрачным для клиентов.

Читать дальше

Апрель прошел для нас, как и для большинства компаний, под знаком карантина. Но мы делали и делаем все, чтобы наши пользователи не чувствовали разницы, по сравнению с «обычным» временем. Для них мы выпустили в апреле пять обновлений: новые интеграции, улучшенный процесс оплаты и многое другое.

Читать дальше

В условиях карантина и бизнес, и его клиенты массово перешли в онлайн. Среди них даже те, кто раньше совершал покупки только в офлайне. Например, люди в возрасте, жители небольших населенных пунктов — ведь сейчас многие компании делают бесплатную доставку. Поведение людей, которые раньше не заказывали на сайте, сильно отличается от того, к чему привык бизнес. Рассказываем, что нужно учитывать для успешного продвижения и продаж этой аудитории.

Читать дальше

Веб-аналитикам часто приходится иметь дело с различными сервисами или рекомендовать их потенциальным клиентам. Хотите получить выгоду от таких советов? При этом выигрывает и специалист, и заказчик. Читайте, как заработать с Ringostat, если вы веб-аналитик, ведущий проекты на фрилансе. Или специалист, настраивающий аналитику под ключ.

Читать дальше

Во время карантина особенно важно быстро отвечать запросы клиентов и выделяться уровнем обслуживания. Даже если у сотрудников нет достаточного опыта работы из дома. Ringostat подготовил чек-лист для руководителей отделов продаж, который поможет контролировать команду и тратить на это минимум времени. В этой статье описаны лайфхаки и автоматические отчеты, которые помогут организовать удаленную работу сейлзов.

Читать дальше

Сейчас особенно актуально выйти в онлайн, чтобы снизить негативное влияние карантина на бизнес. Один из способов вывести бизнес в сеть и улучшить ситуацию в уже работающих интернет-магазинах — настройка кампании Google Shopping. Об особенностях работы с фидами расскажет Алена Лихтер, Middle PPC-specialist Penguin-team.

Читать дальше

Сегодняшний гость рубрики не только предоставляет диджитал-услуги бизнесу, но и помогает строить процессы отделов продаж. В этом случае тем более не обойтись без телефонии и аналитики звонков. Читайте об успешном опыте iM4U Digital Marketing Agency и его собственнике — Александре Яременко.

Читать дальше

С начала карантина мы регулярно пишем о том, что происходит с бизнесом. Сегодня предлагаем взглянуть на рынок под другим углом — со стороны специалистов, которые предоставляют услуги по продвижению компаний. Регулярно общаясь с клиентами, они хорошо видят, что происходит в разных нишах и могут делать выводы о том, что делать в текущей ситуации.

Читать дальше