Подборка полезных статей по контекстной рекламе. Часть 1

Продолжаем нашу рубрику с подборками полезных статей. На этот раз делимся материалами по контекстной рекламе. Начиная с того, что это такое и зачем нужно, заканчивая лайфхаками от практикующих специалистов.

Подборка полезных статей о контекстной рекламе

Читать дальше

6 важных принципов общения в мессенджерах с клиентами

Бизнес уже давно использует мессенджеры для получения заявок от клиентов. Но менеджеры не всегда воспринимают этот канал связи всерьез. Например, отвечают слишком кратко и небрежно или неделями не читают сообщения. Мы подготовили советы для руководителей отделов продаж и менеджеров, которые хотят закрывать больше сделок. Они помогут не терять лиды и повысить лояльность клиентов.

Как общаться с клиентами в мессенджерах

Читать дальше

Что такое бриф и как правильно его составить

«Доктор, у меня болит живот, сколько будет стоить операция?» — примерно так выглядит обсуждение кастомных услуг без брифа. В этой статье блог Ringostat расскажет, что такое бриф, чем он отличается от техзадания и как составить такую анкету для клиентов.

что такое бриф

Читать дальше

Как выжать максимум из коллтрекинга

Мы постоянно совершенствуем продукты Ringostat, чтобы клиенты могли получать все более точные данные и достигать лучших результатов. В этой статье расскажем, как получить максимум пользы от Ringostat.

Чем полезен коллтрекинг

 

Читать дальше

Что такое колл-центр и как организовать его работу

Если клиенты звонят в вашу компанию, прежде чем сделать заказ, вы наверняка задумывались о создании колл-центра. Он позволяет разгрузить отдел продаж от банальных вопросов и нецелевых обращений. В этой статье рассмотрим, что такое колл-центр, откуда они появились и как организовать его работу.

Что такое call центр

Читать дальше

Полезные возможности голосового меню — IVR

Если вы звонили в крупные организации, вас наверняка сначала приветствовал не секретарь, а голосовое меню. Оно и понятно, ведь IVR — не просто «лицо» компании, это еще удобство и для клиента, и для самого бизнеса. В этой статье мы расскажем о возможностях, которые дает голосовое меню. Если у вас еще не настроены такие опции, очень рекомендуем этим заняться. Техподдержка Ringostat всегда готова вам помочь.

Полезные настройки голосового меню IVR

Читать дальше

Что такое целевая аудитория

От маркетологов или представителей бизнеса можно часто услышать «Надо привлечь больше целевой аудитории» или «Мы на них не ориентируемся, это не моя ЦА». Но что это значит и почему этому аспекту уделяется так много внимания? Читайте, что такое целевая аудитория, как составить ее портрет и описать характеристики. И почему так важно понимать, кто же является вашей ЦА.

Что такое целевая аудитория

Читать дальше

FAQ: 15 вопросов и ответов о возможностях коллтрекинга

Аналитика звонков уже давно не редкость, и ее используют тысячи компаний. Но у бизнеса, который еще не имел с ней дела, все равно возникают вопросы. В этой статье мы ответили на самые частые из них. Читайте об особенностях коллтрекинга, чем он полезен и как использовать его данные.

FAQ: 15 вопросов и ответов о возможностях коллтрекинга

Читать дальше

Что такое консалтинг: виды, этапы работы, критерии выбора консалтингового агентства

Консалтинг особенно актуален в период кризиса, когда важно принимать верные управленческие решения. Компаниям очень непросто удержать профессионалов или найти новых сотрудников, поэтому на собственников и топ-менеджеров ложится огромная нагрузка. Мы расспросили экспертов из агентства «Аналитики Консалтинга Маркетинга», что такое консалтинг и как выбрать агентство под потребности бизнеса.

Что такое консалтинг

Читать дальше

Лайфхаки по настройке товарных объявлений Google Shopping

На Google Покупки сейчас приходится 65% всех кликов по рекламе Google и 89% кликов по небрендовой рекламе ритейлеров. И если вы еще не освоили этот инструмент для онлайн-торговли — самое время научиться. В этом вам поможет Яна Ляшенко, Google-логист агентства AdwService. Она детально рассказывает о настройке товарных объявлений и дает полезные советы.

Лайфхаки по настройке товарных объявлений Google Shopping

Читать дальше

Показать все записи
[sendpulse-form id="1099"] [sendpulse-form id="631"]