Digital-індустрія в Україні переживає подвійну революцію. По-перше, частиною щоденної роботи digital-агенцій стає AI. По-друге, міжнародні ринки — вже не мрія…
Аналітика в продажах та маркетингу: як власнику бізнесу вимірювати те, що дійсно має значення?
25 Червня 2025
Ви інвестуєте в рекламу, наймаєте менеджерів, впроваджуєте CRM, але не бачите зростання прибутку? Можливо, у вас уже є всі потрібні дані. Проблема в тому…
Чекліст: як обрати надійну телефонію, що працює під час блекаутів та пікових навантажень
23 Червня 2025
Кожна година, коли клієнти не можуть додзвонитися до вашої компанії, може коштувати десятки тисяч гривень. За даними дослідження rSIM, 9 з 10 бізнесів у…
За даними дослідження Zendesk, 60% клієнтів інтернет-магазину готові піти до конкурента після першого невдалого спілкування з представниками бізнесу.
Ваша команда робить сотні холодних дзвінків, але результат розчаровує. Клієнти не беруть слухавку, бачачи незнайомі номери. Менеджери витрачають…
Коли у бізнесу немає продажів, маркетологи часто звинувачують сейлзів, а сейлзи — маркетологів. І хоча, як показало дослідження Ringostat, чимало розмов…
Коли клієнт не може додзвонитися до вашої компанії вчетверте поспіль, він більше не дзвонить. Через тиждень цей самий клієнт укладає угоду з…
Один голос бізнесу: Ringostat і Київстар проведуть спільний вебінар про ефективну комунікацію в гібридних командах
30 Травня 2025
У сучасному світі, де команди працюють з офісу, дому чи у відрядженнях, підтримка єдиного голосу бізнесу стає критично важливою для збереження довіри…
Багато хто чув про технологію SIP, але не всі розуміють, що це таке і чим SIP-телефонія відрізняється від звичайного телефонного зв’язку. Це не просто…
Звіт про дзвінки в реальному часі: 5 способів використання для real-time контролю команди
21 Травня 2025
Кожен керівник знає, що відсутність контролю за роботою команди продажів ― це ризик втрати потенційних покупців, а отже не виконати план продажів. А…
Лише кілька десятиліть тому мобільний звʼязок став справжнім проривом для українського бізнесу. Але пізніше стало очевидно, що його функціоналу…
Для ведення бізнесу онлайн дуже важливі правильні пріоритети. Сьогодні більшість компаній інвестує в емоційний маркетинг, намагаючись охопити…
Віддалена робота стала новою нормою для багатьох компаній. Але окрім переваг, це також створює особливі виклики для керівників відділів продажів. В…
Уявіть: клієнт, який до вас не додзвонився, несе гроші вашому конкуренту. А ви навіть не знаєте, скільки таких клієнтів втрачаєте щодня. Чому ж в…
Як уникати пропущених викликів та швидко реагувати на необроблені дзвінки: 8 корисних інструментів
5 Травня 2025
Ефективна комунікація з клієнтами вкрай важлива для розвитку бізнесу та збільшення продажів. Адже 86% споживачів зазначили, що можуть відмовитися від…
Як зрозуміти, що ваші віддалені менеджери втрачають клієнтів: 7 ознак та інструменти контролю
16 Квітня 2025
Ваш бізнес працює, менеджери з продажу телефонують та відповідають на дзвінки, але конверсія падає, а прибуток не росте. Що відбувається? Якщо ваша…
Чи знаєте ви, скільки потенційних клієнтів ваша компанія втрачає щодня через пропущені дзвінки? За статистикою, близько 85% покупців, які не змогли…
Безпека бізнес-комунікацій: Ringostat отримав сертифікат ISO/IEC 27001:2022 найновішої версії
3 Квітня 2025
Ringostat став першою українською платформою бізнес-комунікацій, яка отримала найновішу версію міжнародного стандарту інформаційної безпеки —…
Ringostat виходить у хардвер: представляємо ReMind 1.0 — пристрій для вимірювання ментальної залученості
1 Квітня 2025
Понад 14 років ми у Ringostat розвивали технології для бізнес-комунікацій, аналітики та автоматизації процесів. Але в один момент стало очевидно: більшість…
Запис дзвінків — деталізація даних телефонних викликів: розширюйте можливості телефонії для свого бізнесу
31 Березня 2025
Спілкування телефоном залишається популярним каналом зв’язку в бізнесі, оскільки дозволяє швидко розв’язувати проблеми та обмінюватись…
