Кейси

Кейс: як мовна аналітика з AI допомогла центру слуху втричі скоротити час на контроль дзвінків

Слуховий апарат — не та річ, яку варто купляти навмання, без попередньої діагностики та консультації. Тому в центрі слуху «Беттертон» завжди багато…
Можливості RingostatПро digital

Автоматизація робочих процесів — як самостійно налаштувати інтеграції

Інтеграції різноманітних систем та автоматизація повторюваних завдань допомагають компаніям збільшити продуктивність та покращити ключові…
Про digital

Відмова від російських CRM — крок до безпечного бізнесу. Ключові тези конференції та поради спікерів

17 жовтня пройшла масштабна онлайн-конференція з важливої для українського бізнесу теми ― міграція від російських CRM систем на альтернативні західні…
БізнесуМожливості RingostatПро digital

Що таке показник FCR, як його підвищити та швидше закривати угоди

Згідно з дослідженням CX SQM, 95% клієнтів продовжують співпрацю з компаніями, що вирішують їх запит під час першого дзвінка. Закривайте потреби покупців…
БізнесуМожливості Ringostat

Безшовний зв'язок між командою: як легко з'єднати офісний персонал з колегами, які виїжджають в робочих справах

Сучасний світ стає все більш мобільним, і формат роботи також зазнає змін. Багато компаній переходять на змішану систему роботи. Частина менеджерів…
БізнесуМожливості Ringostat

Ringostat Smart Phone: повний огляд десктопної та мобільної версій додатка для ефективної обробки лідів

Ringostat Smart Phone — перший український кросплатформовий додаток для дзвінків, чатів, роботи в CRM та з доступом до real-time аналітики. З ним ви отримуєте доступ…
Кейси

Кейс: як Ringostat допомагає продавцю засобів кріплення вдосконалювати якість обслуговування

Будь-який бізнес прагне бути швидше за конкурентів та надавати якісніший сервіс. Але успіхів в цьому досягає саме той, хто застосовує професійні…
Про digital

Що таке customer health score?

Успіх бізнесу залежить, зокрема, від побудови міцних довготривалих відносин з клієнтами. Для того, щоб ефективно управляти відносинами з клієнтами…