Для будь-якого бізнесу в e-commerce важливо забезпечувати максимальну рентабельність і продавати більше. Тому, очевидно, що всі продавці прагнуть…
Ringostat — це не просто постачальник послуг зв’язку та аналітики. Це ваш надійний партнер у збільшенні прибутковості бізнесу та покращенні…
Кейс логістичної компанії: збільшення кількості цільових лідів на 30% та продажів з реклами на 15%
7 Березня 2025
У сфері логістики 99% питань вирішуються телефоном. Буває, клієнту потрібно знайти транспорт через дві години чи терміново розмитнити вантаж. Але…
Ефективний контроль відділу продажів: звіт Ringostat про дзвінки та співробітників в реальному часі
25 Лютого 2025
Ви керівник відділу продажу або кол-центру та переймаєтесь через неможливість проконтролювати, як команда спілкується з клієнтами в конкретний…
Як правильно кваліфікувати потенційних клієнтів: покрокова інструкція за методологією BANT
25 Лютого 2025
Уявіть: ваш відділ продажів витрачає більшу частину робочого часу на спілкування з клієнтами, які ніколи не куплять ваш продукт. Знайомо? Менеджери…
За даними дослідження Zendesk, 60% клієнтів готові піти до конкурента після першого невдалого спілкування з представниками бізнесу. Причин негативного…
Дайджест оновлень Ringostat за січень 2025
28 Січня 2025
Готові дізнатися про перші оновлення 2025 року? Читайте про підтримку IPv6 телефонією Ringostat, оновлення Ringostat Smart Phone, експорт даних зі звіту про пропущені…
Кейс: телефонія Ringostat та інтеграція з ZohoCRM для освітнього проєкту JayJay в Індонезії
14 Січня 2025
Останніми роками в Індонезії динамічно розвивається ринок онлайн-освіти. В цій ніші важлива частина воронки продажів — це дзвінки, тому навчальним…
Кейс MONLIS: як салону краси збільшити кількість дзвінків з реклами на 220% і конверсію у запис
9 Січня 2025
Українські б’юті-майстри відомі на всю Європу високою якістю своїх послуг. Проте й вони не уникають жорсткої конкуренції — адже в ніші є чимало інших…
Підсумки Ringostat у 2024: дякуємо нашим клієнтам та пригадуємо основні новини минулого року
6 Січня 2025
Коли ти орієнтований на досягнення мети, то продовжуєш наполегливо працювати — попри будь-які обставини. Так робить весь український бізнес й так…
Щодня ваші менеджери проводять десятки розмов з клієнтами. І кожна з них може або принести компанії нового лояльного покупця, або назавжди відвернути…
Ми давно мріяли випустити цей звіт, щоб ви не втрачали жодного клієнта, котрий не додзвонився. І ось нарешті він доступний нашим користувачам.
Навчання — непростий процес навіть для дорослих. Що й казати про дітей та підлітків, які вже опановують «комп’ютерні» спеціальності. Щоб зробити…
Яких помилок найчастіше припускаються менеджери з продажів при спілкуванні з клієнтами: аналіз 50 000 розмов за допомогою AI
16 Грудня 2024
Жодна людина не здатна проаналізувати десятки тисяч розмов. А штучний інтелект — цілком, і доволі швидко. Ringostat першим в Україні провів дослідження…
Коли у бізнесу немає продажів, маркетологи часто звинувачують сейлзів, а сейлзи — маркетологів. І хоча, як показало дослідження Ringostat, чимало розмов…
Як штучний інтелект впливає на продажі компаній по всьому світу та покращує роботу sales-команд
15 Грудня 2024
81% відділів продажів вже експериментують зі штучним інтелектом чи навіть повністю впровадили його у власні процеси, за даними дослідження Salesforce. Це…
Віртуальний коуч. Як сейлзу вирости від «середнячка» до зірки продажів зі штучним інтелектом
14 Грудня 2024
Менеджери регулярно припускаються помилок у спілкуванні з клієнтами ― і часто навіть не здогадуються про це. Такі результати масштабного…
Що таке тайм-трекінг, і як його використовувати для роботи
12 Грудня 2024
Управління часом — ключовий аспект успіху компаній, проте на практиці воно часто стає викликом. Однією з головних проблем є те, що керівники не мають…
Дайджест оновлень Ringostat за листопад 2024
6 Грудня 2024
З листопада користувачі Ringostat можуть оцінити кардинально оновлений звіт про пропущені необроблені дзвінки. Тепер помічати та опрацьовувати такі…
Регламент з роботи в CRM: навіщо потрібен та як створити
4 Грудня 2024
CRM-система — ключовий інструмент для роботи з клієнтами, але без чітких правил вона не принесе користі. Помилки в заповненні полів, пропущені кроки та…