Про digital

Аналітика в продажах та маркетингу: як власнику бізнесу вимірювати те, що дійсно має значення?

Ви інвестуєте в рекламу, наймаєте менеджерів, впроваджуєте CRM, але не бачите зростання прибутку? Можливо, у вас уже є всі потрібні дані. Проблема в тому…
БізнесуМожливості Ringostat

8 інструментів для ефективного спілкування з клієнтами в інтернет-магазині

За даними дослідження Zendesk, 60% клієнтів інтернет-магазину готові піти до конкурента після першого невдалого спілкування з представниками бізнесу.
Про digital

Один голос бізнесу: Ringostat і Київстар проведуть спільний вебінар про ефективну комунікацію в гібридних командах

У сучасному світі, де команди працюють з офісу, дому чи у відрядженнях, підтримка єдиного голосу бізнесу стає критично важливою для збереження довіри…
БізнесуМожливості Ringostat

Як уникати пропущених викликів та швидко реагувати на необроблені дзвінки: 8 корисних інструментів

Ефективна комунікація з клієнтами вкрай важлива для розвитку бізнесу та збільшення продажів. Адже 86% споживачів зазначили, що можуть відмовитися від…
БізнесуМожливості Ringostat

Як зрозуміти, що ваші віддалені менеджери втрачають клієнтів: 7 ознак та інструменти контролю

Ваш бізнес працює, менеджери з продажу телефонують та відповідають на дзвінки, але конверсія падає, а прибуток не росте. Що відбувається? Якщо ваша…
БізнесуМожливості RingostatПро digital

Безпека бізнес-комунікацій: Ringostat отримав сертифікат ISO/IEC 27001:2022 найновішої версії

Ringostat став першою українською платформою бізнес-комунікацій, яка отримала найновішу версію міжнародного стандарту інформаційної безпеки —…
Можливості Ringostat

Ringostat виходить у хардвер: представляємо ReMind 1.0 — пристрій для вимірювання ментальної залученості

Понад 14 років ми у Ringostat розвивали технології для бізнес-комунікацій, аналітики та автоматизації процесів. Але в один момент стало очевидно: більшість…
БізнесуМожливості Ringostat

Запис дзвінків — деталізація даних телефонних викликів: розширюйте можливості телефонії для свого бізнесу

Спілкування телефоном залишається популярним каналом зв’язку в бізнесі, оскільки дозволяє швидко розв’язувати проблеми та обмінюватись…
БізнесуМожливості RingostatПро digital

Як штучний інтелект змінює роботу кол-центрів: автоматична транскрипція та рекомендації дзвінків

Згідно зі статистикою Convin, 65% компаній підвищили загальну продуктивність своїх кол-центрів завдяки AI. Він швидко аналізує великі обсяги даних, не…