Фахівці часто використовують колтрекінг у комплексі з іншими інструментами. Це дає змогу розв’язувати нестандартні завдання та чітко бачити…
Ringostat Smart Phone тепер додаток: ще більше продуктивності для вашого відділу продажів
6 Червня 2023
Уявіть, що існує ідеальний додаток для спілкування менеджера з клієнтами та колегами. Досить одного кліку, щоб набрати номер, а пропустити дзвінок чи…
Колтрекінг: що це, принцип роботи та переваги
5 Червня 2023
Уявімо плем’я, яке щомісяця приносить в жертву ідолу третинуврожаю. Дикуни, чи не так? Могли б самі з’їсти. А тепер уявіть, що сотні компаній…
Дайджест оновлень Ringostat за травень 2023
31 Травня 2023
Цього місяця оновилися не тільки наші продукти, а й сайт. Журнал дзвінків став ще зручніше, звіт по співпрацівникам в реальному часі — більш…
Наші клієнти кажуть, що не уявляють CRM і телефонію окремо — без зв’язки одне з одним. Адже це дає одразу безліч переваг. У менеджерів з’являється…
Дайджест оновлень Ringostat за квітень 2023
26 Квітня 2023
Квітень видався дуже плідним в плані оновлень Ringostat. В цьому дайджесті ми розкажемо про новий звіт, що дозволить оцінити навантаження на усі відділи і…
30 хвилин — стільки йде на докладний аналіз однієї розмови, що триває лише 5 хвилин. Але не в епоху штучного інтелекту, що вже доступний і в Ringostat.
Дайджест оновлень Ringostat за березень 2023
29 Березня 2023
Навесні все оновлюється — і Ringostat в цьому плані не виключення. Як і кожного місяця, поспішаємо поділитися з вами покращеннями. В налаштуваннях callback…
Що таке інтерактивне голосове меню (IVR)
7 Березня 2023
Якщо ви телефонували до великих організацій, вас напевно спочатку вітав не секретар, а голосове меню. Воно й зрозуміло, адже IVR – не просто «обличчя»…
Пропущений дзвінок — це один із найкращих подарунків конкурентам, адже коли клієнт телефонує, а йому не відповідають, він іде на інші сайти. Скоротити…
«Максимум комфорту для наших користувачів» — такий слоган діє для кожного співробітника Ringostat. Ми покращуємо сервіс, ще швидше відповідаємо на…
Дайджест оновлень Ringostat за лютий 2023
1 Березня 2023
Найкоротший місяць року — не означає, «менш продуктивний». Сьогодні ми опишемо чимало оновлень, а також на вас чекає цікавий спойлер 🙂 Читайте про…
Як використовувати звіт Ringostat за багатоканальними послідовностями для груп дзвінків
23 Лютого 2023
Навіщо потрібно аналізувати багатоканальні послідовності поза стандартними звітами Google Analytics 4? Читайте, як це зробити в інтерфейсі Ringostat і які цікаві…
Дайджест оновлень Ringostat за січень 2023
1 Лютого 2023
Зазвичай думають, що січень — час розслаблення і довгої святкової паузи. Тільки не для нас 🙂 Як завжди, ми наполегливо працювали, щоб потішити вас…
Який бізнес найчастіше використовує колтрекінг
18 Січня 2023
Як не прагне бізнес в онлайн, до 100% покупок в один клік все ще далеко. Люди як дзвонили перед замовленням, так і дзвонять досі ― у більшості сфе�…
8 фішок колтрекінгу для маркетингу та продажів
16 Січня 2023
Фортуна зовсім не така примхлива, як говорить приказка. Вона любить тих, хто аналізує кожен крок та обирає правильний підхід. А щоб вам було простіше…
Підсумки 2022 року у Ringostat
27 Грудня 2022
Ось і минає рік, який виявився найважчим для України. І тим більше ми вдячні вам, що залишаєтеся з нами. А Ringostat зі свого боку робить усе, щоб ваш бізнес…
Ви в надійних руках: 10 фішок техпідтримки Ringostat, які роблять її професійною і швидкою
19 Грудня 2022
Як переконатися, що ваша телефонія і аналітика будуть на вищому рівні? Поспілкуйтеся з техпідтримкою і зробіть висновки 🙂 Що до нас — користувачі…
Вимкнення світла під час війни — не просто неприємність для бізнесу, але й збитки. Бо коли настає блекаут, часто «відвалюється» і зв’язок, тож клієнти…
Інтеграція Ringostat та KeyCRM. Автоматизуйте роботу з дзвінками й угодами вашого бізнесу
1 Грудня 2022
Чимало українських підприємців досі шукають альтернативу CRM-системам, розробленим у країні-агресорі. Радимо розглянути KeyCRM ― українську комплексну…