МаркетингПродажі

Штучний інтелект у продажах і обслуговуванні клієнта: в чому зможе замінити людину, а в чому — ні

2 Серпня 2024
Штучний інтелект дедалі краще справляється з багатьма «людськими» роботами — діагностикою хвороб, перекладом мов, обслуговуванням клієнтів. А як…
МаркетингПродажі

Чи справді український бізнес відмовляється від російських CRM-систем? Дослідження Ringostat за 2021-2024 роки

24 Липня 2024
Часто доводиться чути: «Український бізнес масово переходить з російського софту». Але наскільки це відповідає дійсності? Ringostat з’ясував це на…
МаркетингПродажі

6 міфів, які заважають бізнесу впровадити штучний інтелект. І чому це неправда

17 Травня 2024
«Та ви що! Наш бізнес — не Google чи Amazon, та й бюджети у нас зовсім не такі. До того ж в нашій компанії й програмістів немає». Приблизно так розмірковує…
Можливості RingostatПродажі

Ringostat AI Супервайзер: аналізуйте 100% розмов з клієнтами за допомогою штучного інтелекту

27 Березня 2024
Майже рік тому Ringostat випустив штучний інтелект, вбудований в інтерфейс платформи. Він аналізує телефонні дзвінки, радить наступні кроки та робить…
Можливості RingostatПродажі

Чому колтрекінг важливий для бізнесу, що працює на стику онлайну та офлайну

25 Березня 2024
Часто бізнес, який починався як маленький офлайн-магазин, поступово виходить онлайн. Компанія створює сайт, самотужки чи за допомогою підрядника…
Можливості RingostatПродажі

Чому відсутність інтеграцій чи недостатня гнучкість — це проблема. Та як її уникнути

20 Лютого 2024
Час — це гроші. Особливо час менеджера з продажів. Саме тому бізнес прагне автоматизувати процеси, підключивши інтеграцію телефонії та CRM. Але не всі…
Можливості RingostatПродажі

ШІ для контакт-центрів і відділів продажів: приклади в електронній комерції

23 Листопада 2023
За статистикою, ecommerce-компанії були лідерами з провадження ШІ ще у 2022 році. Зараз темпи освоєння цієї технології тільки зростають. 84% представників…