В настройках речевой аналитики с AI появилась возможность копировать профили. Также для ее параметров теперь доступны подсказки в отчетах, а у Webhook…
С сентября в AI Ringostat можно сэкономить время на настройку AI, воспользовавшись шаблоном профиля. Также доступны новые речевые модели для анализа…
В июле обновились интеграции с KeyCRM и KeepinCRM. Появилась возможность копировать ветки переадресации и проигрывать аудиозаписи для очереди звонков на…
Возвращаемся с рубрикой «Обновления» для наших читателей из Казахстана. Сегодня расскажем про то, как обновилось удобное приложение Ringostat для…
Теперь можно создать нужный отчет всего за 5-10 минут. Мы добавили возможность создавать отчеты как конструктор. Просто задайте, какие показатели и в…
«Мы свяжемся с вами в ближайшее время» — когда клиент видит эту фразу после заполнения формы на сайте, он будто натыкается на стену. Мало ли сколько…
Настройка рабочего времени в Ringostat: теперь пропущенных звонков станет еще меньше!
24 октября 2022
Пропущенный звонок — это один из лучших подарков конкурентам, ведь когда клиент звонит, а ему не отвечают, он уходит на другие сайты. Сократить…
Несколько функций для точной аналитики: настройки оповещений, кнопка выдачи номеров и другое
13 июля 2022
Узнайте, как благодаря функционалу Ringostat сделать отслеживание звонков и аналитику еще более точной. Также вы найдете точные инструкции для настройки…
Война в Украине стала потрясением не только для нашей Родины, но и для всего мира. Однако, как и наши храбрые соотечественники, мы не сдались и не…
Если клиент звонит вам, а трубку никто не снимает, он обязательно позвонит вашим конкурентам — таковы реалии современного бизнеса. Поэтому…
В Ringostat теперь есть интеграция с Zoho Desk. Для журнала звонков есть мобильная версия, для звонков через FMC можно настроить аудиоприветствие. Также…
С ноября баланс в Ringostat можно легко пополнить даже со смартфона. Появился генератор паролей для надежной защиты ваших данных. Проекты теперь можно…
С октября сквозную аналитику можно подключать прямо из отчетов, а в Ringostat Smart Phone — видеть ФИО клиента в истории звонков. Об этих и других обновлениях…
Направляя входящие звонки на определенного сотрудника или отдел, вы экономите время клиента. А Ringostat экономит ваше время, упрощая настройки…
В прошлом месяце мы не писали про обновления, чтобы не отвлекать вас от акции ко Дню коллтрекинга. Напоминаем, что она действует до конца сентября и вы…
В июне мы добавили во все отчеты личного кабинета шапку и боковое меню — так удобнее перемещаться между отчетами и проектами. Начали отправлять…
В мае мы ввели программу лояльности для всех клиентов. Создали базовые настройки для создания моделей атрибуции в сквозной аналитике. Сделали…
В апреле в Ringostat появился отчет об эффективности сотрудников и обновился уже существующий — о многоканальных последовательностях. Теперь есть…
Теперь в Ringostat Smart Phone можно видеть список коллег и звонить им одним кликом. Или переключать в расширении вызовы на нужного менеджера или отдел. Также в…
Центр обращений можно сравнить с приборной панелью самолета или автомобиля. По нему сразу понятно, все ли идет по плану. Поступают ли звонки из…
