Обновление Ringostat: теперь можно создать нужный отчет в несколько кликов
Создать фильтрацию по вашему журналу звонков с выбранными полями для конкретного типа отчета теперь стало возможно всего за несколько кликов. Мы добавили удобные теги отображаемых полей, которые можно перетаскивать.
Для этого вам нужно нажать на кнопку «Выберите отчет» в самом верху журнала звонков.
В выпадающем меню вы сможете увидеть все фильтры, которые были созданы ранее вами или вашими коллегами. Их можно использовать для подготовки ежемесячных и ежеквартальных отчетов. Также вы можете создать новый фильтр с помощью кнопки «Создать новый».
После этого вы сможете:
- задать имя отчета;
- добавить отображаемые поля, перетащив их из выпадающего меню, или убрать одно из них, щелкнув на крестик;
- задать специальные условия фильтрации.
Настройка выборки может происходить по принципу И (когда данные показываются только если все заданные параметры выполнены) или ИЛИ (когда в данных присутствует хотя бы одно из заданных условий).
Также у пользователей Ringostat появилась возможность экспорта отчетов.
Если вы нашли ошибку - выделите её и нажмите Ctrl + Enter или .