Дайджест обновлений Ringostat за октябрь 2021

Olga Feoktistova
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (1 votes, average: 5,00 out of 5)
Loading ... Loading ...
A A A

С октября сквозную аналитику можно подключать прямо из отчетов, а в Ringostat Smart Phone — видеть ФИО клиента в истории звонков. Об этих и других обновлениях мы рассказали в статье.

Обновление Ringostat

 

Подключение сквозной аналитики прямо из отчетов раздела «Аналитика»

Подключение сквозной аналитики из отчетов

Безусловно, данные о звонках очень полезны — но это все равно только промежуточные метрики. Их недостаточно для того, чтобы понять, окупается ли запущенная реклама. Вы можете видеть, что звонков из нее немало, но это совсем не значит, что будет много продаж и вложения окупятся. 

Чтобы знать это наверняка, нужно подключить сквозную аналитику. Этот важнейший маркетинговый инструмент рассчитывает окупаемость вложений в рекламу автоматически. Достаточно интегрировать его с CRM и рекламными кабинетами, где у вас запущены кампании. В результате вы получаете отчет, где в самом правом столбце, ROI, автоматически посчитано, окупается ли конкретная реклама:

Сквозная аналитика

С октября мы упростили путь к подключению сквозной аналитики. Если в вашем проекте ее еще нет, просто зайдите в раздел АналитикаВаши отчеты и нажмите на такую кнопку:

Сквозная аналитика — подключение

Напоминаем, что вы можете протестировать сквозную аналитику Ringostat бесплатно 14 дней — как и любой другой наш продукт. При нажатии на кнопку, платформа предложит начать бесплатный тестовый период, если это первое подключение продукта в данном проекте. 

После активации пробного периода, Ringostat автоматически проверит наличие кода подмены номера на вашем сайте. А после подключения сквозной аналитики достаточно обновить страницу — и можно приступать к работе с данными.

Преимущества сквозной аналитики Ringostat

  • Анализируйте воронку продаж от показов до ROI
  • Анализируйте данные в одном окне. Просмотры, звонки, количество продаж и окупаемость рекламы — все собрано в едином интерфейсе.
  • Управляйте ставками контекстной рекламы прямо из интерфейса сквозной аналитики — это можно сделать одним кликом. Умный алгоритм подскажет оптимальную цену на основании прогноза коэффициента конверсии, среднего чека и других параметров.
  • Гибкие настройки позволят создать аналитику под конкретный бизнес: задайте этапы сделки и модели атрибуции, которые подходят именно для вашей ниши.
  • Загружайте вручную данные о расходах на продвижение, если это нужно. Например, о затратах на органику, баннерную рекламу и т. д

 

Возможность обновить Ringostat Smart Phone самостоятельно

Ringostat Smart Phone — расширение для звонков прямо из браузера Chrome, один из самых популярных наших продуктов. И мы регулярно выпускаем обновления для него, чтобы вам было еще удобнее звонить и принимать звонки от клиентов. С октября вы можете обновлять Ringostat Smart Phone самостоятельно. 

Как только в магазине приложений Google произойдет обновление, затрагивающее наше расширение — вы увидите уведомление, как на скрине ниже:

Самостоятельное обновление Ringostat Smart Phone

Если нажать кнопку «Сейчас», то все обновления сразу же подтянутся из магазина приложений Google. Если нажать «Позже», то уведомление исчезнет и появится, только когда магазин выпустит следующее обновление.

 

ФИО клиента на вкладке «История звонков»

И еще одно улучшение Ringostat Smart Phone. Теперь вы сможете легко вспомнить, с кем из клиентов общались в последнее время. Если вы общались с человеком, который уже внесен в вашу CRM, во вкладке «История звонков» в Ringostat Smart Phone будет показываться его имя.

ФИО клиента на вкладке «История звонков»

Это особенно удобно, если вам нужно быстро перезвонить клиенту, с которым вы уже связывались. Для этого вам не придется заходить в CRM, чтобы посмотреть, как его зовут, и сразу обратиться к человеку по имени. 

 

Переход назад и вперед в журнале звонков

Переход назад и вперед в журнале звонков

Теперь стало гораздо удобней перемещаться по личному кабинету Ringostat. Раньше, если вы, находясь в журнале звонков, открывали, например, карточку звонка — у вас не получилось бы вернуться в журнал, просто нажав кнопку «Назад» в браузере. В этом случае вы попали бы на страницу, которую открывали еще до перехода в журнал звонков Ringostat.

Теперь кнопки «Назад» и «Вперед» работают и для журнала звонков нашей платформы. Нажимайте их, чтобы быстро вернуться в тот раздел, в котором вы находились до этого.

Переход из журнала звонков


Подпишитесь на обновления

Раз в неделю мы отправляем дайджест самых интересных новостей о digital 

Если вы нашли ошибку - выделите её и нажмите Ctrl + Enter или .

[sendpulse-form id="1099"] [sendpulse-form id="631"]