Nikt nie chce płacić za coś, z czego nie korzysta, ale zazwyczaj właśnie w taki sposób rozliczane są opłaty za usługi typowego serwisu telefonicznego czy call trackingu. Istnieje stała cena, która nie zmienia się, nawet jeśli zmniejsza się ruch lub zespół. Z…
Każdego września obchodzimy Dzień Call Trackingu i tradycyjnie podsumowujemy wyniki. Ringostat nieustannie ewoluuje, abyś był o krok przed konkurencją. Bez względu na to, jakie wydarzenia dzieją się wokół nas. Na przykład w tym roku sztuczna inteligencja…
Oficjalnie Ringostat to biznesowy system telefoniczny. W rzeczywistości nasi klienci mają dostęp do całego ekosystemu, który działa w trzech kierunkach jednocześnie. Pomaga optymalizować marketing, budować skuteczną komunikację z klientami i zwiększać sprzedaż.
47% klientów twierdzą, że przestaną kupować od firmy, jeśli będą mieli złe doświadczenie. Sprzedawcy internetowi muszą zwracać szczególną uwagę na jakość obsługi. W końcu klient zawsze może znaleźć podobny produkt w sklepie internetowym konkurencji.
W branży hotelowej najważniejszy jest komfort klienta. A powinien on zaczynać się nie tylko w hotelowym lobby, ale także na stronie internetowej. Factory Resort zadbało o to, by przyszli goście mieli jak najbardziej wygodny kontakt z hotelem. Zainstalowali na stronie…
„Skontaktujemy się z Panem/Panią tak szybko jak to możliwe” ― kiedy klient widzi to zdanie po wypełnieniu formularza na stronie internetowej, to tak jakby się znalazł w ślepym zaułku. Nie wiadomo jak długo to „tak szybko jak to możliwe” potrwa, więc…
Wyobraźmy sobie standardową sytuację: firma ma stronę internetową, która znajduje się na szczycie wyszukiwarki Google. Każdego dnia stronę odwiedza co najmniej 300 użytkowników. Ale firma odbiera tylko 1-2 połączenia telefoniczne. Jak zwiększyć liczbę…
Callback jest często używany wyłącznie zgodnie z jego przeznaczeniem — do szybkiego oddzwonienia do klienta, który zostawił numer telefonu. W rzeczywistości jednak możliwości tego narzędzia są znacznie szersze. Pozwala na przykład zwiększyć skuteczność…