Prawie każdy słyszał o SIP. Ale nie wszyscy rozumieją, co to jest i czym telefonia SIP różni się od zwykłej komunikacji telefonicznej. Kontynuujemy serię artykułów wprowadzających na temat analityki i wirtualnej centrali PBX. A dzisiejszym tematem naszego…
Jeśli myślisz o zbudowaniu rozpoznawalnego i silnego wizerunku, rozważasz właśnie branding. I słusznie, bo klienci zdecydowanie częściej i z większą przyjemnością sięgają po usługi i produkty firm, które już zdążyły wyrobić sobie u nich dobrą opinię. W…
Wyobraźmy sobie standardową sytuację: firma ma stronę internetową, która znajduje się na szczycie wyszukiwarki Google. Każdego dnia stronę odwiedza co najmniej 300 użytkowników. Ale firma odbiera tylko 1-2 połączenia telefoniczne. Jak zwiększyć liczbę…
