Autor

Olga Podlipna

114 posty

Dla deweloperów

5 problemów deweloperów nieruchomości i jak analityka połączeń może je rozwiązać

20 października 2023

Ostra konkurencja, wysokie koszty pozyskania klienta, strata kilku tysięcy złotych z powodu jednego nieodebranego połączenia. I nie jest to straszne historie, lecz realia sprzedaży w sektorze nieruchomości. Przeanalizowaliśmy główne problemy deweloperów związane z…

Co to jest ROMI, ROI, jak to obliczyć i dlaczego jest to potrzebne

13 października 2023

Celem uruchomienia jakichkolwiek działań marketingowych nie są kliknięcia czy wejścia na stronę, ale zyski. Dlatego tak ważne jest, aby jasno określić, czy inwestycja w promocję się opłaca, i o ile. W marketingu odpowiada za to wskaźnik ROMI lub ROI. Zespół…

Case study: jak call tracking i telefonia pomagają polskiemu portalowi usług telekomunikacyjnych

28 września 2023

Na rynku stale pojawiają się nowe usługi, które ułatwiają życie i pracę. Jednak nie wszystkie z nich są łatwo zrozumiałe dla docelowych odbiorców. Tutaj przydaje się rozmowa telefoniczna z usługodawcą. Podobnie, gdy na portalu jest wiele ofert i potrzebna jest…

Case: telefonia i Ringostat Smart Phone dla aplikacji ubezpieczeniowej

21 września 2023

Może się wydawać, że w sferze cyfrowej klienci i firmy w ogóle nie komunikują się telefonicznie. Zwłaszcza gdy interakcja odbywa się za pośrednictwem aplikacji. Ale wcale tak nie jest — a doświadczenie naszego klienta, firmy Ensuria, jest tego dowodem.

Jak opracować strukturę działu sprzedaży i wskaźniki KPI?

20 września 2023

Jak zbudować efektywny dział sprzedaży? To pytanie zadaje sobie każdy kierownik. Ringostat jest młodą firmą, a dział sprzedaży został zbudowany niemal od zera. Teraz mamy 18 osób w naszym dziale sprzedaży, mówiących w pięciu językach i sprzedających w 33…

Dla biznesu Możliwosci Ringostat

8 sztuczek call trackingu Ringostat dla marketingu i sprzedaży

14 września 2023

Fortuna nie jest tak kapryśna, jak mówi przysłowie. Uwielbia tych, którzy analizują każdy krok i wybierają właściwe podejście. Aby ułatwić ci zdobycie jej sympatii, zebraliśmy najbardziej przydatne sztuczki Ringostat, które pomogą złapać szczęście za ogon…

Możliwosci Ringostat

Osiągnij maksimum z połączeń dzięki Ringostat AI ― twojemu osobistemu asystentowi do wygrywania transakcji

4 września 2023

Firmy, które dbają o swoją przyszłość, już teraz wdrażają sztuczną inteligencję. I nie bez powodu. Jeśli dziś AI jest przewagą konkurencyjną, jutro stanie się profesjonalnym standardem, bez którego firmy przegrają. Wzmocnij swoje działy już teraz…

Możliwosci Ringostat

Globalne aktualizacje w Ringostat: po roku dążenie do nowych horyzontów rozwoju

29 sierpnia 2023

Każdego września obchodzimy Dzień Call Trackingu i tradycyjnie podsumowujemy wyniki. Ringostat nieustannie ewoluuje, abyś był o krok przed konkurencją. Bez względu na to, jakie wydarzenia dzieją się wokół nas. Na przykład w tym roku sztuczna inteligencja…

Case study: telefonia dla szkoły językowej Wall Street English

25 sierpnia 2023

Międzynarodowe firmy najczęściej wybierają telefonię, która integruje się ze znanymi na całym świecie systemami CRM. Nie jest wyjątkiem Wall Street English, dla którego ważne jest przekazywanie danych o połączeniach do HubSpot. Przeczytaj, jak telefonia…

Dla biznesu O cyfrowości

Strona docelowa — co to jest?

17 sierpnia 2023

Prawdopodobnie nie raz trafiałeś na strony internetowe, które składają się tylko z jednej podstrony. W przeciwieństwie do tradycyjnych witryn strona docelowa zachęca użytkownika do podjęcia określonego działania nie rozpraszając jego uwagi. Opowiadamy o cechach…

Cases Dla biznesu

Case Study: +20% produktywności call center bułgarskiego sklepu internetowego ze smartfonami

16 sierpnia 2023

Szybkość odbierania połączeń i przetwarzania każdego zamówienia jest tym, z czego „cegiełka po cegiełce” składa się ogólna produktywność call center. A wraz z nią rentowność firmy. Case sklepu internetowego Swipe opowiada o tym, jak poprawić wydajność…

Możliwosci Ringostat

Co zawiera platforma Ringostat: krótki przewodnik po produktach

8 sierpnia 2023

Oficjalnie Ringostat to biznesowy system telefoniczny. W rzeczywistości nasi klienci mają dostęp do całego ekosystemu, który działa w trzech kierunkach jednocześnie. Pomaga optymalizować marketing, budować skuteczną komunikację z klientami i zwiększać sprzedaż.

Dla biznesu Możliwosci Ringostat

5 skutecznych wskazówek, jak poprawić obsługę telefoniczną w sklepie internetowym

1 sierpnia 2023

47% klientów twierdzą, że przestaną kupować od firmy, jeśli będą mieli złe doświadczenie. Sprzedawcy internetowi muszą zwracać szczególną uwagę na jakość obsługi. W końcu klient zawsze może znaleźć podobny produkt w sklepie internetowym konkurencji.

Możliwosci Ringostat O cyfrowości

Dlaczego i jak śledzić połączenia w Google Analytics 4

18 lipca 2023

Stało się to, czego niektórzy oczekiwali, a niektórzy nawet się obawiali — Google Analytics 4 w końcu zastąpił Universal Analytics. Pomimo radykalnie nowego podejścia, jedna rzecz pozostaje niezmienna — musisz śledzić absolutnie wszystko. W tym połączenia…

Możliwosci Ringostat O cyfrowości

Cyfrowa transformacja w call center: sprzedaż i obsługa

17 lipca 2023

72% klientów odchodzi do innej firmy, jeśli mieli negatywne doświadczenia. Jednym z takich może być słaba obsługa klienta przez telefon. Dlatego też z roku na rok pojawia się coraz więcej rozwiązań cyfrowych dla call center. Mimo że roboty nie zastąpią…

Czym jest B2B

7 lipca 2023

Mówiąc wprost, prawie cały rynek można podzielić globalnie na dwa główne obszary ― B2B i B2C. Większość firm, o których można pomyśleć, należy do jednego z tych dwóch segmentów. W tym artykule omówimy specyfikę B2B ― zarówno dla biznesu, jak i dla…

Dla biznesu Możliwosci Ringostat

Zalety aplikacji Ringostat Smart Phone: doświadczenie klientów

19 czerwca 2023

Nie tak dawno Ringostat Smart Phone przeszedł radykalną zmianę z rozszerzenia do przeglądarki w pełnoprawną aplikację. Pisaliśmy już o wszystkich jej funkcjach oraz ich wartości dla zespołów sprzedażowych. A dziś opowiemy o tym, co nasi klienci doceniają w…

Dla biznesu Możliwosci Ringostat

10 prostych lifehacków z zakresu przetwarzania leadów, które zwiększą lojalność klientów

14 czerwca 2023

Dzwonienie do firmy często nie jest pozytywnym doświadczeniem dla klienta. Wybierając numer, niektórzy kupujący są już psychicznie przygotowani na długie oczekiwanie na linii lub kilkukrotne wyjaśnianie swojej prośby różnym menedżerom. Ale to „nieuniknione…

7000+ nowych klientów prywatnej kliniki: jak pomógł Ringostat

29 maja 2023

Promocja placówki medycznej wiąże się z wieloma wyzwaniami. MIRUM Clinik znalazła jednak swój własny przepis na skuteczną pracę, a jednym z jego elementów jest współpraca z Ringostat. Przeczytaj o tym, jak prywatna klinika poznaje ścieżkę klienta, ulepsza…

Dla biznesu Możliwosci Ringostat

6 zalet integracji Ringostat i CRM dla usprawnienia sprzedaży

16 maja 2023

Nasi klienci mówią, że nie wyobrażają sobie CRM i telefonii osobno ― bez połączenia ze sobą. W końcu przynosi to wiele korzyści jednocześnie. Menedżerowie mają więcej wolnego czasu na sprzedaż. Kierownik wyraźnie rozumie, jak pracownicy przetwarzają…