Інтеграції різноманітних систем та автоматизація повторюваних завдань допомагають компаніям збільшити продуктивність та покращити ключові показники. Користувачі платформи Ringostat можуть легко та швидко впровадити ці сценарії у no-code режимі за допомогою онлайн-конектора ApiX-Drive. Зі статті ви дізнаєтеся про можливості таких сервісів щодо оптимізації робочих процесів, а також їхню користь для бізнесу.
Чим корисна бізнесу автоматизація робочих процесів?
За допомогою автоматизації робочих процесів сучасні підприємства мають змогу якісно оптимізувати свою бізнес-діяльність та гнучко адаптуватися до мінливих умов ринку. Вказаний тренд забезпечує чимало переваг для компаній будь-яких масштабів з різних індустрій. Розгляньмо ключові плюси.
- Покращення якості. Застосування програмних комплексів та алгоритмів для автоматичного виконання поточних завдань допомагає знизити кількість помилок, характерних для ручної праці. Таким чином суттєво покращується якість та результативність багатьох процесів.
- Гнучке масштабування. Автоматизація спрощує масштабування операційної діяльності бізнесу, дозволяючи пройти цей етап без занадто великих вкладень у персонал, обладнання та інші ресурси.
- Зростання продуктивності. Використання автоматизації робочих процесів позитивно впливає не тільки на їхню якість, та ще й на продуктивність. Поєднання цих факторів робить бізнес більш прибутковим та конкурентоспроможним.
- Поглиблення взаємодії. Налаштування автоматичного виконання поточних завдань робить взаємодію співробітників, команд та підрозділів більш узгодженою та продуктивною. Ефективна співпраця — один з ключових факторів успіху бізнесу.
- Оптимізація витрат. Автоматизація не менш корисна для збереження ресурсів бізнесу. Її впровадження у поточні процеси допомагає компаніям раціонально використовувати кошти та звільнити працівників від повсякденної рутини, надавши їм більше часу для роботи над стратегічно важливими завданнями.
- Ефективне застосування даних. Збір, обробка та аналіз даних з різних джерел в автоматичному режимі забезпечує бізнесу більше можливостей для оптимізації діяльності. Завдяки сучасним технологіям компанії ефективніше керують своїми даними, отримують персоналізовані інсайти та швидше знаходять правильні рішення.
Впровадження автоматизації за допомогою онлайн-конекторів
Сервіси-конектори роблять інтеграцію систем та автоматизацію повторюваних процесів значно простішими та доступнішими для широкого загалу. Користувачі сучасних інтеграційних сервісів з легкістю зв’язують між собою сотні різноманітних застосунків без якихось спеціальних навичок чи інструментів. Подібні платформи забезпечують чимало переваг.
- Широкий вибір готових рішень для різних категорій програмного забезпечення. Це дозволяє швидко та якісно автоматизувати обмін даними між системами та додатками, які використовуються для реалізації ваших робочих процесів.
- No-code інтерфейс повною мірою задовольняє потреби користувачів без tech-бекграунду. Простота та доступність дозволяють кожному охочому налаштувати необхідні зв’язки у кілька кліків.
- Встановлені інтеграції легко адаптуються під поточні завдання та специфіку бізнесу. Кожну з них можна за лічені хвилини кастомізувати за допомогою AI алгоритмів, набору фільтрів, логіки IF/ELSE та інших опцій.
- Наявність пакетів послуг для різних завдань автоматизації. Сервіс ApiX-Drive пропонує безплатний пакет для ознайомлення з можливостями та перевагами конектора, а також широкий набір планів для різних обсягів автоматизації робочих процесів.
Як зв’язати Ringostat з зовнішніми системами за допомогою ApiX-Drive
Користувачам платформи Ringostat доступні сотні встановлених зв’язків з зовнішніми системами. Кожна з них запускається у no-code режимі без застосування навичок програмування або додаткових програм. Для підключення інтеграції та автоматизації робочих процесів за допомогою ApiX-Drive достатньо виконати наступну послідовність дій:
- Зареєструйте акаунт на сайті онлайн-конектора.
- Виберіть сервіс Ringostat як джерело даних та підключіть до ApiX-Drive.
- Виберіть систему, в яку будуть передаватися дані.
- Активуйте автоматичне оновлення даних.
Після цього дані про дзвінки почнуть автоматично передаватися з Ringostat до обраної системи. Налаштування займає не більше ніж 10-15 хвилин та не потребує допомоги спеціалістів — виконати його може будь-хто без жодних складнощів.
Як налаштувати інтеграцію далі, читайте у статті з бази знань Ringostat.
Готові інтеграції дозволяють легко та швидко оптимізувати важливі робочі процеси. З ними вдасться автоматично передавати дані дзвінків до таск-менеджерів для ефективного планування та розподілу завдань. Також можливо підключити до Ringostat інші канали комунікації — зокрема, платформи email-розсилок. Не менш корисними є інтеграції з електронними таблицями та базами даних, які дозволяють гнучко впорядкувати інформацію про клієнтів. За допомогою ApiX-Drive користувачі Ringostat можуть легко автоматизувати аналіз дзвінків та ведення статистики, а також більш ретельно контролювати роботу відділу продаж або сапорту.
Висновки
Впровадження автоматизації допомагає суттєво підвищити ефективність робочих процесів та позитивно впливає на продуктивність працівників. Найлегший спосіб позбутися рутинних завдань — використання no-code конекторів для налаштування інтеграцій. Такі рішення дозволяють автоматизувати трансфер даних та інші процеси без кодування та спеціальної підготовки. У випадку з сервісом Ringostat інтеграції зі сторонніми системами допоможуть максимально швидко та ефективно отримувати та аналізувати дані про дзвінки.
