Бизнес прекрасно понимает значение клиентского сервиса и стремится к совершенству. Но растет и требовательность потребителей. Например, аж 60%…
Звонок в компанию ― часто не самый позитивный опыт для клиента. Набирая номер, некоторые покупатели уже морально готовы долго ждать на линии или…
Рабочий день сейлза на 64% состоит из дел, которые непосредственно не касаются продаж. Среди них есть мелкие ручные задачи, которые, кажется, занимают…
Представьте, что существует идеальное приложение для общения менеджера с клиентами и коллегами. Достаточно одного клика, чтобы набрать номер, а…
Наши клиенты говорят, что не представляют CRM и телефонию отдельно — без связки друг с другом. Ведь это дает сразу множество преимуществ. У менеджеров…
Клиенты звонят в интернет-магазин до, во время, а иногда и после покупки. Одни уточняют нюансы доставки, другим нужна консультация по товарам, третьи…
30 минут — столько уходит на подробный анализ одного разговора, который длится всего 5 минут. Но только не в эпоху искусственного интеллекта, который…
В идеальном мире связь всегда безупречна, электричество никогда не пропадает, а интернет стабилен при любых обстоятельствах. А в реальности…
Вы в надежных руках: 10 фишек техподдержки Ringostat, которые делают ее профессиональной и быстрой
6 января 2023
Как убедиться, что ваша телефония и аналитика будут на высшем уровне? Пообщайтесь с техподдержкой и сделайте выводы 🙂 Если говорить о Ringostat —…
Сейчас все больше компаний ищут, на какие CRM стоит перейти. Тем более, что есть десятки систем, которые славятся по всему миру своими широкими…
