Официально Ringostat — платформа коллтрекинга, телефонии и сквозной аналитики. Но это лишь три продукта. На деле же наши клиенты получают доступ к целой…
Вот и произошел переход на Google Analytics 4 с Google Analytics Universal. Но по умолчанию в эту систему из Ringostat передаются только обобщенные данные о звонках. Что…
Ringostat Smart Phone уже помог сотням наших клиентов упростить работу со звонками и перепиской в мессенджерах. До недавнего времени инструмент работал как…
Вот и произошло то, чего некоторые ожидали, а некоторые даже опасались — на место Universal Analytics окончательно пришел Google Analytics 4. Несмотря на кардинально…
Вы не раз сталкивались с голосовым меню, IVR. «Для выбора бухгалтерии нажмите 1, для связи с техподдержкой — 2. Чтобы ввести внутренний номер сотрудника…
Рабочий день сейлза на 64% состоит из дел, которые непосредственно не касаются продаж. Среди них есть мелкие ручные задачи, которые, кажется, занимают…
Наши клиенты говорят, что не представляют CRM и телефонию отдельно — без связки друг с другом. Ведь это дает сразу множество преимуществ. У менеджеров…
Как ни стремится бизнес в онлайн, до 100% покупок в один клик все еще далеко. В большинстве сфер люди как звонили перед заказом, так и звонят до сих пор.