Крупные компании имеют большой поток обращений. Ежедневно служба поддержки может получать десятки или даже сотни запросов на техподдержку, и каждый…
Виртуальный номер: что это такое и как он работает?
26 июля 2024
Виртуальный номер — это связь для бизнеса за минимальные деньги и возможность построить удаленный колл-центр хоть в Гонолулу. Рассказываем, что…
Что такое SIP Trunk?
19 июля 2024
SIP Trunk подходит для предприятий, которые нуждаются во множестве телефонных линий. Чаще всего это крупные компании, колл-центры. Если вы делаете много…
Хотите защитить результат своей работы перед клиентом? Например, если он говорит: «Ваша реклама не работает». Либо подключить надежную телефонию для…
По исследованию Selling Power 48% менеджеров по продажам боятся делать холодные звонки. Во-первых, инициировать первый контакт с незнакомым человеком — это…
«Да вы что! Наш бизнес — не Google или Amazon, да и бюджеты у нас совсем не те. К тому же у нашей компании и программистов нет». Примерно так рассуждает часть…
Настройка кампаний в Ads Manager сама по себе несложная. К тому же вы найдете множество мануалов на эту тему. Но как понять, действительно ли ваша реклама…
Согласно исследованиям, на 95% решений о покупках влияет наше подсознание, а с ним и эмоции. Позитивный настрой создаёт «эффект розовых очков», а…
Всего год назад в Ringostat появился искусственный интеллект для анализа телефонных звонков, и за это время мы наблюдали немало примеров удачного…
Даже на фоне метавселенной, искусственного интеллекта, роботизированной автоматизации кое-что в бизнесе остается неизменным и незаменимым —…
5 проблем, которые убивают все усилия маркетолога. И как их предотвратит качественный коллтрекинг
11 марта 2024
Как метко сказал наш партнер из агентства: «Без коллтрекинга ты будто слепой на один глаз». Тот, кто добровольно выбирает такую «слепоту», 30-50% бюджета…
Представители агентств часто сталкиваются с пренебрежительным отношением клиентов к аналитике. Мол, есть же у вас бесплатная Google Analytics, так зачем…
Как использовать возможности искусственного интеллекта для продвижения интернет-магазинов
23 февраля 2024
Пока некоторые люди призывают прекратить эволюцию ИИ до создания надежного механизма контроля, нейросети уже активно используются в различных…
Что такое callback
11 февраля 2024
Возьмем стандартную ситуацию: у компании есть сайт, который находится на первых позициях в Google. Ежедневно его посещают минимум 300 пользователей. Но в…
Что такое VoIP-телефония и кому без нее не обойтись
2 февраля 2024
VoIP-телефония ― это система для бизнес-коммуникации, которая позволяет принимать и совершать телефонные звонки по интернету. Такая технология…
Мобильный маркетинг: что это такое и каковы его особенности
10 января 2024
Смартфоны есть у всех или почти у всех ваших потенциальных клиентов ― по данным исследований Exploding, в 2023 году это были 6,94 млрд человек в мире. И каждый…
Несмотря на популярность соцсетей, люди в большинстве своем гуглят сайты, когда ищут одежду, косметику, мастера маникюра или гостиницу.
Маркетинг в метавселенной: возможности, перспективы, риски
26 декабря 2023
Ключ к эффективному маркетингу ― присутствие бренда среди целевой аудитории. Метавселенная постепенно становится частью реального мира. Такие…
Что такое автоматически созданные объекты в Google Ads, и как с ними не навредить рекламе
8 декабря 2023
Те, кто работают с Google Ads знают, что в рекламной системе часто происходят различные изменения — от обновления интерфейса до внедрения новых функций. О…
Холодные рассылки — настоящая машина для генерации лидов. Они в 40 раз эффективнее для привлечения новых клиентов, чем соцсети. Но это справедливо…