Wyobraź sobie, że tracisz klienta, bo nie odebrałeś jego połączenia w porę. Albo, że twój zespół jest przytłoczony chaotycznym przekazywaniem rozmów. Brzmi znajomo? Nawet jedno nieodebrane połączenie może oznaczać straconą szansę na sprzedaż. Wirtualna…
Telefoniczna obsługa klienta – zasady dla Twojej firmy
21 sierpnia 2024
Bez względu na branżę, w której działa Twoja organizacja, skuteczna komunikacja z klientem pomaga budować pozytywny wizerunek, zwiększać zaufanie i zapewniać lojalność. Pomimo rozwoju różnych narzędzi komunikacji online, takich jak poczta elektroniczna…
Centrala VoIP to nowoczesny system komunikacji, który umożliwia odbieranie i wykonywanie połączeń telefonicznych przez Internet. Ze względu na swoje funkcje ten typ komunikacji jest idealny dla biznesu, ponieważ zapewnia niedrogą komunikację, czysty dźwięk, wiele…
Nie bez powodu istnieje oddzielna koncepcja zwana telefonią biznesową, ponieważ komunikacja mobilna i stacjonarna nie są dla przedsiębiorców zbyt odpowiednie. Są jednak firmy, które nigdy nie odważą się na nią przejść, ponieważ uważają, że jest to trudne i…
5 sposobów na zwiększenie produktywności zespołu sprzedaży poprzez integrację telefonii i CRM
8 sierpnia 2024
Nie bez powodu mówi się, że czas to pieniądz. W działach sprzedaży jest to szczególnie odczuwalne. Dlatego automatyzując pracę sprzedawców, zwolnisz dla nich czas na zamykanie transakcji. O tym i innych funkcjach integracji telefonii i CRM opowie zespół platformy…
Wirtualny numer: co to jest i jak działa?
26 lipca 2024
Wirtualny numer to rozwiązanie dla biznesu za minimalne pieniądze i możliwość zbudowania zdalnego call center nawet w Honolulu. Powiemy Ci, czym jest numer wirtualny, jak działa, jakie są jego funkcje i zalety.
Co to jest wirtualny numer telefonu
Numer…
Co zawiera platforma Ringostat: krótki przewodnik po produktach
8 sierpnia 2023
Oficjalnie Ringostat to biznesowy system telefoniczny. W rzeczywistości nasi klienci mają dostęp do całego ekosystemu, który działa w trzech kierunkach jednocześnie. Pomaga optymalizować marketing, budować skuteczną komunikację z klientami i zwiększać sprzedaż.
47% klientów twierdzą, że przestaną kupować od firmy, jeśli będą mieli złe doświadczenie. Sprzedawcy internetowi muszą zwracać szczególną uwagę na jakość obsługi. W końcu klient zawsze może znaleźć podobny produkt w sklepie internetowym konkurencji.