Торік Ringostat стала першою в Україні платформою, що доповнила бізнес-телефонію штучним інтелектом. Це допомогло нашим клієнтам скоротити витрати часу…
Ще торік в Україні зʼявився штучний інтелект, здатний замінити спеціаліста з контролю якості обслуговування. Інструмент автоматично аналізує…
Одразу кілька покращень березня стосуються AI. Головне з них — оновлена сторінка аналітики штучного інтелекту, яка доступна користувачам в…
Кейс: як Ringostat AI Супервайзер швидко аналізує розмови за трьома сценаріями та 90+ критеріями
3 Квітня 2024
Якщо створюєш відділи продажів на замовлення для інших компаній, очевидно, до власного відділу продажів будеш вимогливим та уважним. Тому…
Згідно з дослідженнями, клієнтів найчастіше відштовхують дві речі. Перша — коли менеджер нав’язливо продає, і друга — коли не цікавиться справжніми…
Є витрати часу та грошей, які підприємці вважають неодмінною частиною бізнесу. Але це може бути зовсім не так, якщо озброїтися сучасними технологіями.
Ми завжди прагнемо робити не тільки те, що від нас очікують — а значно більше. У Ringostat чимало клієнтів з особливими вимогами або десятками філіалів і…
Ringostat AI Супервайзер: аналізуйте 100% розмов з клієнтами за допомогою штучного інтелекту
27 Березня 2024
Майже рік тому Ringostat випустив штучний інтелект, вбудований в інтерфейс платформи. Він аналізує телефонні дзвінки, радить наступні кроки та робить…
Часто бізнес, який починався як маленький офлайн-магазин, поступово виходить онлайн. Компанія створює сайт, самотужки чи за допомогою підрядника…
Щоб інтеграція CRM та телефонії була максимально корисною, вона має бути ідеально підлаштована під ваш бізнес. Аби це реалізувати, компанії зазвичай…
VoIP-телефонія — це система для бізнес-комунікації, яка дає змогу приймати та здійснювати телефонні дзвінки через інтернет. Така технологія є сучасною…
У нерухомості про ідеальний стан квартири кажуть: «Заходь і живи». Так і бізнес мріє про телефонію, з якою можна було б одразу працювати. Але у деяких…
За даними Aberdeen Group, голосове меню (IVR) здатне на 30% зменшити витрати на обслуговування клієнтів. Адже менеджери не відволікаються дарма, щоб лише…
5 проблем, які можуть вбити усі зусилля маркетолога. І як це попередить якісний колтрекінг
11 Березня 2024
Як влучно сказала наша партнерка з агенції: «Без колтрекінга ти ніби сліпий на одне око». Той, хто добровільно обирає таку «сліпоту», 30-50% бюджету…
Представники агентств часто стикаються зі зневажливим ставленням клієнтів до аналітики. Мовляв, є ж у вас безкоштовна Google Analytics, то навіщо більше?
В лютому оновився додаток Ringostat. Але — спойлер — зовсім скоро на вас чекають ще крутіші його оновлення. 🙂 Штучний інтелект швидко розшифрує для вас…
Років двісті тому на ціле місто міг бути один коваль або пекар. І хочеш не хочеш, а брати товар доводилося в нього. Тож подорожжю покупця була звичайна…
Багато хто чув про технологію SIP, але не всі розуміють, що це таке і чим SIP-телефонія відрізняється від звичайного телефонного зв’язку. Розглянемо…
Як Ringostat Supervisor AI заощадив охоронній компанії до третини часу на контроль дзвінків
28 Лютого 2024
Коли йдеться про сферу охорони, повноцінна підтримка — це принципове питання. Адже від цього залежить не тільки збереження майна, а й безпека…
Українські компанії масово переходять на вітчизняні CRM-системи. І це недарма — адже їх розробники ідеально знають особливості місцевого ринку.
