Якщо ви працюєте на українському або польському ринках, але досі використовуєте мобільні номери, саме час перетворити їх на віртуальні. Чому варто це…
Кейс: як Ringostat допоміг CRM-системі для сфери послуг автоматизувати обробку дзвінків
30 Квітня 2024
Автоматизація — це ключова перевага як для компаній-провайдерів CRM-систем, так і для їх користувачів. Інтеграція телефонії та CRM — незамінний елемент…
Лише рік тому в Ringostat зʼявився штучний інтелект для аналізу телефонних дзвінків, і за цей час ми спостерігали чимало прикладів вдалого застосування…
Кейс: як промислова компанія обробляє на 30% більше заявок, витрачаючи вдвічі менше часу
26 Квітня 2024
Продажі часто залежать не тільки від самого товару, але й від продуктивності сейлзів. І тут важливо обрати правильні інструменти для спілкування з…
Майже всім відомо, що Ringostat може відстежувати рекламне джерело телефонних дзвінків. Але для багатьох стає справжнім сюрпризом, що така аналітика…
Торік Ringostat стала першою в Україні платформою, що доповнила бізнес-телефонію штучним інтелектом. Це допомогло нашим клієнтам скоротити витрати часу…
Ще торік в Україні зʼявився штучний інтелект, здатний замінити спеціаліста з контролю якості обслуговування. Інструмент автоматично аналізує…
Одразу кілька покращень березня стосуються AI. Головне з них — оновлена сторінка аналітики штучного інтелекту, яка доступна користувачам в…
Кейс: як Ringostat AI Супервайзер швидко аналізує розмови за трьома сценаріями та 90+ критеріями
3 Квітня 2024
Якщо створюєш відділи продажів на замовлення для інших компаній, очевидно, до власного відділу продажів будеш вимогливим та уважним. Тому…
Згідно з дослідженнями, клієнтів найчастіше відштовхують дві речі. Перша — коли менеджер нав’язливо продає, і друга — коли не цікавиться справжніми…
Є витрати часу та грошей, які підприємці вважають неодмінною частиною бізнесу. Але це може бути зовсім не так, якщо озброїтися сучасними технологіями.
Ми завжди прагнемо робити не тільки те, що від нас очікують — а значно більше. У Ringostat чимало клієнтів з особливими вимогами або десятками філіалів і…
Ringostat AI Супервайзер: аналізуйте 100% розмов з клієнтами за допомогою штучного інтелекту
27 Березня 2024
Майже рік тому Ringostat випустив штучний інтелект, вбудований в інтерфейс платформи. Він аналізує телефонні дзвінки, радить наступні кроки та робить…
Часто бізнес, який починався як маленький офлайн-магазин, поступово виходить онлайн. Компанія створює сайт, самотужки чи за допомогою підрядника…
Щоб інтеграція CRM та телефонії була максимально корисною, вона має бути ідеально підлаштована під ваш бізнес. Аби це реалізувати, компанії зазвичай…
VoIP-телефонія — це система для бізнес-комунікації, яка дає змогу приймати та здійснювати телефонні дзвінки через інтернет. Така технологія є сучасною…
У нерухомості про ідеальний стан квартири кажуть: «Заходь і живи». Так і бізнес мріє про телефонію, з якою можна було б одразу працювати. Але у деяких…
За даними Aberdeen Group, голосове меню (IVR) здатне на 30% зменшити витрати на обслуговування клієнтів. Адже менеджери не відволікаються дарма, щоб лише…
5 проблем, які можуть вбити усі зусилля маркетолога. І як це попередить якісний колтрекінг
11 Березня 2024
Як влучно сказала наша партнерка з агенції: «Без колтрекінга ти ніби сліпий на одне око». Той, хто добровільно обирає таку «сліпоту», 30-50% бюджету…
Представники агентств часто стикаються зі зневажливим ставленням клієнтів до аналітики. Мовляв, є ж у вас безкоштовна Google Analytics, то навіщо більше?
