Навчання — непростий процес навіть для дорослих. Що й казати про дітей та підлітків, які вже опановують «комп’ютерні» спеціальності. Щоб зробити…
Яких помилок найчастіше припускаються менеджери з продажів при спілкуванні з клієнтами: аналіз 50 000 розмов за допомогою AI
16 Грудня 2024
Жодна людина не здатна проаналізувати десятки тисяч розмов. А штучний інтелект — цілком, і доволі швидко. Ringostat першим в Україні провів дослідження…
Як штучний інтелект впливає на продажі компаній по всьому світу та покращує роботу sales-команд
15 Грудня 2024
81% відділів продажів вже експериментують зі штучним інтелектом чи навіть повністю впровадили його у власні процеси, за даними дослідження Salesforce. Це…
Віртуальний коуч. Як сейлзу вирости від «середнячка» до зірки продажів зі штучним інтелектом
14 Грудня 2024
Менеджери регулярно припускаються помилок у спілкуванні з клієнтами ― і часто навіть не здогадуються про це. Такі результати масштабного…
Управління часом — ключовий аспект успіху компаній, проте на практиці воно часто стає викликом. Однією з головних проблем є те, що керівники не мають…
З листопада користувачі Ringostat можуть оцінити кардинально оновлений звіт про пропущені необроблені дзвінки. Тепер помічати та опрацьовувати такі…
CRM-система — ключовий інструмент для роботи з клієнтами, але без чітких правил вона не принесе користі. Помилки в заповненні полів, пропущені кроки та…
За статистикою, працівники втрачають близько 26 годин на місяць, відволікаючись під час роботи. І часто справа не в прокрастинації чи бажанні…
Чати для сайтів від Ringostat — зручний канал зв’язку для ваших клієнтів
21 Листопада 2024
79% бізнесів відмічають, що чати на сайті позитивно впливають на їхні продажі. А тепер в цьому зможете переконатися й ви. В Ringostat з’явилися чати для…
Кейс: як мовна аналітика з AI допомогла центру слуху втричі скоротити час на контроль дзвінків
19 Листопада 2024
Слуховий апарат — не та річ, яку варто купляти навмання, без попередньої діагностики та консультації. Тому в центрі слуху «Беттертон» завжди багато…
Як використовувати Instagram та Facebook для просування товарів з інтернет-магазину
6 Листопада 2024
Meta залишається лідером серед соціальних мереж, який кожного дня охоплює все більше різної аудиторії. Тому практично кожен бізнес може потенційно…
Інтеграції різноманітних систем та автоматизація повторюваних завдань допомагають компаніям збільшити продуктивність та покращити ключові…
В налаштуваннях мовної аналітики з AI з’явилася можливість копіювати профілі. Також для її параметрів відтепер доступні підказки у звітах, а у Webhook…
Вимкнення світла ― складне випробування для бізнесу. Тим паче якщо додатково погіршується чи навіть зникає і звʼязок. Поговоримо про те, як технічно…
Електронна комерція продовжує стрімко розвиватися, а конкуренція на ринку зростає з кожним днем. Для того, щоб виділитися і досягти успіху в цьому…
Кейс: телефонія та колтрекінг Ringostat для конкуренції у сфері покрівельних матеріалів
28 Жовтня 2024
Сучасні умови — справжній виклик для компаній, що виробляють продукцію з металу. Висока залежність від імпорту сировини та збільшення ціни на неї…
Під час війни чимало компаній стикаються з нестачею кваліфікованих кадрів. Керівництву доводиться брати на себе багато додаткових функцій, і на…
Відмова від російських CRM — крок до безпечного бізнесу. Ключові тези конференції та поради спікерів
24 Жовтня 2024
17 жовтня пройшла масштабна онлайн-конференція з важливої для українського бізнесу теми ― міграція від російських CRM систем на альтернативні західні…
Згідно з дослідженням CX SQM, 95% клієнтів продовжують співпрацю з компаніями, що вирішують їх запит під час першого дзвінка. Закривайте потреби покупців…
Безшовний зв'язок між командою: як легко з'єднати офісний персонал з колегами, які виїжджають в робочих справах
22 Жовтня 2024
Сучасний світ стає все більш мобільним, і формат роботи також зазнає змін. Багато компаній переходять на змішану систему роботи. Частина менеджерів…