БізнесуМожливості RingostatПро digital

Безпека бізнес-комунікацій: Ringostat отримав сертифікат ISO/IEC 27001:2022 найновішої версії

Ringostat став першою українською платформою бізнес-комунікацій, яка отримала найновішу версію міжнародного стандарту інформаційної безпеки —…
БізнесуМожливості Ringostat

Запис дзвінків — деталізація даних телефонних викликів: розширюйте можливості телефонії для свого бізнесу

Спілкування телефоном залишається популярним каналом зв’язку в бізнесі, оскільки дозволяє швидко розв’язувати проблеми та обмінюватись…
БізнесуМожливості RingostatПро digital

Як штучний інтелект змінює роботу кол-центрів: автоматична транскрипція та рекомендації дзвінків

Згідно зі статистикою Convin, 65% компаній підвищили загальну продуктивність своїх кол-центрів завдяки AI. Він швидко аналізує великі обсяги даних, не…
БізнесуМожливості Ringostat

Ефективний контроль відділу продажів: звіт Ringostat про дзвінки та співробітників в реальному часі

Ви керівник відділу продажу або кол-центру та переймаєтесь через неможливість проконтролювати, як команда спілкується з клієнтами в конкретний…
БізнесуМожливості Ringostat

5 інструментів для ефективного спілкування з клієнтами в інтернет-магазині

За даними дослідження Zendesk, 60% клієнтів готові піти до конкурента після першого невдалого спілкування з представниками бізнесу. Причин негативного…
БізнесуПро digital

Яких помилок найчастіше припускаються менеджери з продажів при спілкуванні з клієнтами: аналіз 50 000 розмов за допомогою AI

Жодна людина не здатна проаналізувати десятки тисяч розмов. А штучний інтелект — цілком, і доволі швидко. Ringostat першим в Україні провів дослідження…
БізнесуПро digital

Віртуальний коуч. Як сейлзу вирости від «середнячка» до зірки продажів зі штучним інтелектом

Менеджери регулярно припускаються помилок у спілкуванні з клієнтами ― і часто навіть не здогадуються про це. Такі результати масштабного…
БізнесуМожливості Ringostat

Як допомогти вашому відділу продажів не відволікатися від робочих завдань

За статистикою, працівники втрачають близько 26 годин на місяць, відволікаючись під час роботи. І часто справа не в прокрастинації чи бажанні…
БізнесуМожливості RingostatПро digital

Що таке показник FCR, як його підвищити та швидше закривати угоди

Згідно з дослідженням CX SQM, 95% клієнтів продовжують співпрацю з компаніями, що вирішують їх запит під час першого дзвінка. Закривайте потреби покупців…
БізнесуМожливості Ringostat

Безшовний зв'язок між командою: як легко з'єднати офісний персонал з колегами, які виїжджають в робочих справах

Сучасний світ стає все більш мобільним, і формат роботи також зазнає змін. Багато компаній переходять на змішану систему роботи. Частина менеджерів…
БізнесуМожливості Ringostat

Ringostat Smart Phone: повний огляд десктопної та мобільної версій додатка для ефективної обробки лідів

Ringostat Smart Phone — перший український кросплатформовий додаток для дзвінків, чатів, роботи в CRM та з доступом до real-time аналітики. З ним ви отримуєте доступ…