Согласно исследованиям, клиентов чаще всего отталкивают две вещи. Первая — когда менеджер навязчиво продает, и вторая — когда не интересуется…
Год назад Ringostat провел краш-тест: наши сотрудники под видом тайных покупателей позвонили в 124 компании. Оказалось, работать с возражениями умеют…
Лид — это потенциальный клиент. Причем, не абстрактный, а вполне конкретный посетитель сайта или страницы, который сделал шаг вам навстречу…
Зная конверсию воронки продаж, вы сможете увидеть слабое звено в цепочке «посетитель — лид — покупатель» и устранить его. Читайте, зачем считать…
Константин Червяков, управляющий партнер Ringostat, делится собственным опытом и наблюдениями. Он сам закрывал сделки с Eldorado, MOYO, OLX, Technodom, Ria и другими…
Ошибки в общении с клиентами распространяются по отделу как вирус. Кто-то в сердцах отправляет сварливогопокупателя к конкуренту: «Ну так и идите…
Во время карантина особенно важно быстро отвечать запросы клиентов и выделяться уровнем обслуживания. Даже если у сотрудников нет достаточного…
За пару дней до перехода на удаленку команда маркетинга Ringostat решила устроить книжный клуб. Мы планировали собираться раз в месяц неформально и…
Как поставить на поток закрытие сделок в CRM и экономить до трети рабочего времени отдела продаж
12 ноября 2019
CRM призваны помочь бизнесу выстраивать отношения с клиентами — вести их по воронке продаж и делать работу с компанией комфортной для клиента. Но…
Почти две трети рабочего времени сотрудники отдела продаж тратят на несвязанные со сделками вещи, а на основные обязанности выделяют лишь 35,2%.
У каждого свои критерии идеального инструмента для отдела продаж, поэтому важно подобрать именно ту CRM, которая сможет решить ваши задачи. Мы в Ringostat…
Факты — самая упрямая вещь в мире. Поэтому ничто так не доказывает связь коллтрекинга и роста продаж, как реальные кейсы. В этой статье мы разбираем…
Опрос: за 3 звонка можно продать коллтрекинг, а сколько обращений нужно вашим сейлзам?
22 апреля 2016
Мы провели внутренний опрос менеджеров по продажам, чтобы определить, сколько нужно сделать телефонных обращений для продажи call tracking. Наши…