За даними дослідження Zendesk, 60% клієнтів готові піти до конкурента після першого невдалого спілкування з представниками бізнесу. Причин негативного…
Готові дізнатися про перші оновлення 2025 року? Читайте про підтримку IPv6 телефонією Ringostat, оновлення Ringostat Smart Phone, експорт даних зі звіту про пропущені…
В налаштуваннях мовної аналітики з AI з’явилася можливість копіювати профілі. Також для її параметрів відтепер доступні підказки у звітах, а у Webhook…
Згідно з дослідженням CX SQM, 95% клієнтів продовжують співпрацю з компаніями, що вирішують їх запит під час першого дзвінка. Закривайте потреби покупців…
Згідно з дослідженням Hyken, 81% клієнтів віддають перевагу покупкам у компаніях, які персоналізують їхній досвід. Причому 70% цінять те, що працівники…
Ringostat Smart Phone — перший український кросплатформовий додаток для дзвінків, чатів, роботи в CRM та з доступом до real-time аналітики. З ним ви отримуєте доступ…
В бізнесі, як в спорті: хто не прагне бути першим — той програє. Тому Ringostat дбає, щоб ви отримували рішення, які нерідко стають першими у своєму роді.
В червні традиційно оновився зручний додаток Ringostat для дзвінків та роботи з CRM. З’явилася нова інтеграція — з CRM G-PLUS, яка призначена для забудовників.
Ringostat Power Dialer — опція для автоматичного додзвону вашим клієнтам, яка заощадить гроші та робочий час вашій команді. Ви завантажуєте номери, що треба…