Блог Ringostat: статті про маркетинг та аналітику

7 Березня 2024

Представники агентств часто стикаються зі зневажливим ставленням клієнтів до аналітики. Мовляв, є ж у вас безкоштовна Google Analytics, то навіщо більше?

Дайджест оновлень Ringostat за лютий 2024

6 Березня 2024

В лютому оновився додаток Ringostat. Але — спойлер — зовсім скоро на вас чекають ще крутіші його оновлення. 🙂 Штучний інтелект швидко розшифрує для вас…

Коротше: що таке customer journey за 4 хвилини

4 Березня 2024

Років двісті тому на ціле місто міг бути один коваль або пекар. І хочеш не хочеш, а брати товар доводилося в нього. Тож подорожжю покупця була звичайна…

Що таке SIP-телефонія, і навіщо вона потрібна бізнесу?

Ірина Гармаш

1 Березня 2024

Багато хто чув про технологію SIP, але не всі розуміють, що це таке і чим SIP-телефонія відрізняється від звичайного телефонного зв’язку. Розглянемо…

Як Ringostat Supervisor AI заощадив охоронній компанії до третини часу на контроль дзвінків

28 Лютого 2024

Коли йдеться про сферу охорони, повноцінна підтримка — це принципове питання. Адже від цього залежить не тільки збереження майна, а й безпека…

Інтеграція Ringostat і NetHunt CRM: 4 можливості для більшої продуктивності команди

27 Лютого 2024

Українські компанії масово переходять на вітчизняні CRM-системи. І це недарма — адже їх розробники ідеально знають особливості місцевого ринку.

Кейс: як економити час команди за допомогою IVR та додатка Ringostat

26 Лютого 2024

Навчальні проєкти — часті клієнти Ringostat. Адже вони завжди багато спілкуються з клієнтами телефоном. В ідеалі, потенційний студент має одразу…

Чому відсутність інтеграцій чи недостатня гнучкість — це проблема. Та як її уникнути

20 Лютого 2024

Час — це гроші. Особливо час менеджера з продажів. Саме тому бізнес прагне автоматизувати процеси, підключивши інтеграцію телефонії та CRM. Але не всі…

Кейс: бізнес-телефонія та інтеграція з Salesforce для порталу електронних закупівель

19 Лютого 2024

Коли йдеться про грошові та юридичні питання, вкрай важливо фіксувати історію спілкування з клієнтами. Також компанія має відповідати якомога швидше…

Телефонія майбутнього: чи дзвонитимуть роботи та якою буде комунікація бізнесу

Ірина Гармаш

12 Лютого 2024

Навіть на тлі метавсесвіту, штучного інтелекту, роботизованої автоматизації дещо в бізнесі залишається незмінним та незамінним ― скромний…

З Ringostat ви платите тільки за те, що використовуєте

7 Лютого 2024

Ніхто не хоче платити за те, що не використовує, але саме так влаштована оплата за типовий сервіс телефонії та колтрекінгу. Є фіксована ціна, яка ніяк…

Дайджест оновлень Ringostat за січень 2024

5 Лютого 2024

Тепер у додатку Ringostat можна логінитися через акаунт Google. В CRM HubSpot та Pipedrive будуть створюватися контакти та угоди, якщо клієнт напише у Messenger. В ньому…

Кампанія для створення попиту Demand Gen: переваги та налаштування

Діана Павлова

31 Січня 2024

Нещодавно Google перетворив кампанії Discovery у Demand Gen. Вони включають нові рекламні рішення на основі штучного інтелекту. Діана Павлова, PPC-спеціалістка…

Мобільний маркетинг: що це таке та які особливості він має

Ірина Гармаш

24 Січня 2024

Смартфони мають всі або майже всі ваші потенційні клієнти ― за даними досліджень Exploding, у 2023 році це були 6,94 млрд людей на світі. І кожен з них…

Бізнесу

Навіщо контекстній рекламі колтрекінг. У запитаннях і відповідях

23 Січня 2024

В ідеальному світі контекстна реклама завжди працює, а покупки відбуваються одним кліком. У реальному світі 31% клієнтів телефонує перед покупкою, а…

Функціонал для підвищення конверсії форм на сайті

23 Січня 2024

«Ми зв’яжемося з вами найближчим часом» — коли клієнт бачить цю фразу після заповнення форми на сайті, він ніби натикається на стіну. Хто зна…

Як поганий зв’язок «краде» ваші гроші, та як цьому завадити

22 Січня 2024

За даними Operata, погана якість зв’язку знижує позитивний настрій клієнтів на 50%. А менеджери втричі частіше демонструють негатив. Вже не кажучи про…

Кейс ARX: як дані про дзвінки допомагають покращити сторінки страхових послуг

19 Січня 2024

ARX, одна з найбільших страхових компаній України, пропонує свої послуги онлайн. Але користувачам не завжди зрозуміло, як оформити замовлення та…

Що отримує клієнт Ringostat