Згідно з дослідженням CX SQM, 95% клієнтів продовжують співпрацю з компаніями, що вирішують їх запит під час першого дзвінка. Закривайте потреби покупців…
Безшовний зв'язок між командою: як легко з'єднати офісний персонал з колегами, які виїжджають в робочих справах
22 Жовтня 2024
Сучасний світ стає все більш мобільним, і формат роботи також зазнає змін. Багато компаній переходять на змішану систему роботи. Частина менеджерів…
Продуктивність менеджера продажів ― це співвідношення між показниками продажів та ресурсами, які використані ним, щоб досягти цих показників. Що…
Коли товар належить до преміум-класу та залежить від сезонності, просувати його непросто. Треба чітко розуміти, яка реклама приводить ліди та…
З вересня в AI Ringostat можна заощадити час на налаштування AI, скориставшись шаблоном профілю. Також доступні нові мовні моделі для аналізу дзвінків. Крім…
Згідно з дослідженням Hyken, 81% клієнтів віддають перевагу покупкам у компаніях, які персоналізують їхній досвід. Причому 70% цінять те, що працівники…
Лише кілька десятиліть тому мобільний звʼязок став справжнім проривом для українського бізнесу. Але пізніше стало очевидно, що його функціоналу…
Ringostat Smart Phone: повний огляд десктопної та мобільної версій додатка для ефективної обробки лідів
2 Жовтня 2024
Ringostat Smart Phone — перший український кросплатформовий додаток для дзвінків, чатів, роботи в CRM та з доступом до real-time аналітики. З ним ви отримуєте доступ…
Кейс: як Ringostat допомагає продавцю засобів кріплення вдосконалювати якість обслуговування
24 Вересня 2024
Будь-який бізнес прагне бути швидше за конкурентів та надавати якісніший сервіс. Але успіхів в цьому досягає саме той, хто застосовує професійні…
Рано чи пізно компанії, чий бізнес залежить від телефонного спілкування з клієнтами, доведеться впровадити власний кол-центр. Адже мобільний або…
Успіх бізнесу залежить, зокрема, від побудови міцних довготривалих відносин з клієнтами. Для того, щоб ефективно управляти відносинами з клієнтами…
Як оцінити, чи варто купувати підписку на платний сервіс для роботи? Використати ROAIP-підхід!
13 Вересня 2024
Як кожен співробітник може оцінити чи варто купувати підписку на платний сервіс для виконання робочих задач? Нові ідеї для покращення бізнесу, в які…
Сучасний бізнес спирається на постійне вдосконалення процесів та інструментів, що дозволяють ефективно управляти взаємовідносинами з клієнтами.
Найголовніші ресурси бізнесу — це час та гроші, і вибір телефонії напряму впливає на кожен з них. Як знайти платформу, з якою ви не будете втрачати…
Мультиканальність — це стратегія, яка забезпечує безперебійну взаємодію з клієнтами за різними каналами. У цій статті наші партнери KeepinCRM…
В бізнесі, як в спорті: хто не прагне бути першим — той програє. Тому Ringostat дбає, щоб ви отримували рішення, які нерідко стають першими у своєму роді.
Набагато більше параметрів та гнучкі налаштування для мовної аналітики Ringostat з AI
29 Серпня 2024
Ringostat першим в Україні випустив мовну аналітику з AI для відділів продажів та кол-центрів. Рішення автоматично аналізує роботу команди та заощаджує…
Повноцінна бізнес-телефонія тепер прямо в вашому смартфоні — з мобільним додатком Ringostat
27 Серпня 2024
Ваша команда часто працює поза офісом та має залишатися на зв’язку з клієнтами за допомогою смартфона? Втомилися від того, що блекаути впливають на…
Незалежно від того, в якій галузі працює ваша організація, ефективна комунікація з клієнтами допомагає будувати позитивний імідж, підвищувати рівень…
VoIP-АТС — це сучасна система зв’язку, яка дозволяє приймати та здійснювати телефонні дзвінки через Інтернет. Завдяки своїм особливостям цей вид…
