Автор

Ольга Феоктістова

247 повідомлення

Бізнесу Можливості Ringostat

Ringostat Smart Phone: повний огляд десктопної та мобільної версій додатка для ефективної обробки лідів

Ольга Феоктістова

2 Жовтня 2024

Ringostat Smart Phone — перший український кросплатформовий додаток для дзвінків, чатів, роботи в CRM та з доступом до real-time аналітики. З ним ви отримуєте доступ…

Кейс: як Ringostat допомагає продавцю засобів кріплення вдосконалювати якість обслуговування

Ольга Феоктістова

24 Вересня 2024

Будь-який бізнес прагне бути швидше за конкурентів та надавати якісніший сервіс. Але успіхів в цьому досягає саме той, хто застосовує професійні…

На що звернути увагу при виборі телефонії, щоб не втратити час та гроші

Ольга Феоктістова

9 Вересня 2024

Найголовніші ресурси бізнесу — це час та гроші, і вибір телефонії напряму впливає на кожен з них. Як знайти платформу, з якою ви не будете втрачати…

Бізнесу Про digital

Як забезпечити мультиканальне обслуговування клієнтів

Ольга Феоктістова

6 Вересня 2024

Мультиканальність — це стратегія, яка забезпечує безперебійну взаємодію з клієнтами за різними каналами. У цій статті наші партнери KeepinCRM…

Можливості Ringostat

Справжній прорив в Ringostat: 6 потужних оновлень, що вийшли з минулого вересня

Ольга Феоктістова

2 Вересня 2024

В бізнесі, як в спорті: хто не прагне бути першим — той програє. Тому Ringostat дбає, щоб ви отримували рішення, які нерідко стають першими у своєму роді.

Можливості Ringostat

Набагато більше параметрів та гнучкі налаштування для мовної аналітики Ringostat з AI

Ольга Феоктістова

29 Серпня 2024

Ringostat першим в Україні випустив мовну аналітику з AI для відділів продажів та кол-центрів. Рішення автоматично аналізує роботу команди та заощаджує…

Можливості Ringostat

Повноцінна бізнес-телефонія тепер прямо в вашому смартфоні — з мобільним додатком Ringostat

Ольга Феоктістова

27 Серпня 2024

Ваша команда часто працює поза офісом та має залишатися на зв’язку з клієнтами за допомогою смартфона? Втомилися від того, що блекаути впливають на…

Кейс: збільшення числа оброблених заявок на 25% для магазина покрівельних матеріалів

Ольга Феоктістова

6 Серпня 2024

Коли бізнес звертається до інтегратора CRM, той одразу може порадити телефонію та колтрекінг, який легко «стикується» з обраною системою. Завдяки…

Можливості Ringostat

Дайджест оновлень Ringostat за липень 2024

Ольга Феоктістова

30 Липня 2024

В липні оновилися інтеграції з KeyCRM та KeepinCRM. З’явилася можливість копіювати гілки переадресації та програвати аудіозаписи для черги дзвінків…

Бізнесу Про digital

Чи справді український бізнес відмовляється від російських CRM-систем? Дослідження Ringostat за 2021-2024 роки

Ольга Феоктістова

24 Липня 2024

Часто доводиться чути: «Український бізнес масово переходить з російського софту». Але наскільки це відповідає дійсності? Ringostat з’ясував це на…

Кейс: як інтернет-магазин Santeh-niko зменшив вартість конверсії на 30%

Ольга Феоктістова

23 Липня 2024

Не обов’язково бути великою компанією, щоб інвестувати в інструменти для зростання бізнесу. Саме до таких рішень належить колтрекінг — адже він…

Можливості Ringostat

Дайджест оновлень Ringostat за червень 2024

Ольга Феоктістова

4 Липня 2024

В червні традиційно оновився зручний додаток Ringostat для дзвінків та роботи з CRM. З’явилася нова інтеграція — з CRM G-PLUS, яка призначена для забудовників.

Бізнесу Можливості Ringostat

5 завдань, які вирішує додаток Ringostat для дзвінків і роботи в CRM

Ольга Феоктістова

2 Липня 2024

Приймання дзвінків від клієнтів — все одно що спілкування із зав’язаними очима. У цьому плані у продавця офлайн-магазину значно більше переваг.

Кейс: як Ringostat допоміг збільшити кількість дзвінків від клієнтів для польської digital-агенції

Ольга Феоктістова

27 Червня 2024

Агенції, які налаштовують рекламу бізнесу, й самі потребують ефективного просування. А воно неможливо без аналітики дзвінків, якщо хоча б частина…

Кейс: збільшення коефіцієнта конверсії на 6,5% для автоділера Lexus та Toyota

Ольга Феоктістова

26 Червня 2024

Автоділерам зазвичай не так просто виділитися на фоні конкурентів. Адже бренди жорстко регламентують, як має виглядати сайт, креативи, реклама авто…

Outbound-ліди: хто це, які їх ознаки, та як їм продавати

Ольга Феоктістова

20 Червня 2024

Робота з холодними лідами — завдання не з простих. За статистикою, 92% фахівців з продажу здаються після чотирьох «ні», коли спілкуються з подібними…

Кейс: телефонія та інтеграція з KeyCRM для одного з найбільших в Україні постачальників тканин

Ольга Феоктістова

18 Червня 2024

Під час війни чимало компаній змушені починати бізнес з нуля на новому місці. Саме так сталося з магазином «Всі Тканини», який співпрацює з Андре…

Inbound-ліди: хто це такі, та як sales-команді перетворювати їх на покупців

Ольга Феоктістова

17 Червня 2024

Ліди зазвичай поділяються на кілька видів за ступенем зацікавленості. І кожен з таких видів потребує окремого підходу. В цій статті ми поговоримо про…

Кейс: як AI щотижня заощаджує компанії з США 4 години на контроль команди

Ольга Феоктістова

13 Червня 2024

Вважається, що на заході замовники практично не телефонують брендам, а все спілкування відбувається суто онлайн. Але це зовсім не так — все залежить…

Кейс: як Ringostat AI Супервайзер дозволив виробничій компанії уникнути витрат на додатковий персонал

Ольга Феоктістова

11 Червня 2024

При продажах спеціалізованої техніки вкрай важлива чітка та правильна консультація. Одна некоректна відповідь — і може зірватися велика угода, або…