Согласно исследованию IDG, 73% компаний, использующих мобильные приложения для продаж, ощутили рост производительности. Это и неудивительно, ведь с ними…
Бесшовная связь между командой: как легко соединить офисный персонал с коллегами, работающими на выезде
7 ноября 2024
Современный мир становится все более мобильным, и формат работы тоже претерпевает изменения. Многие компании переходят на смешанную систему работы.
В настройках речевой аналитики с AI появилась возможность копировать профили. Также для ее параметров теперь доступны подсказки в отчетах, а у Webhook…
Согласно исследованию CX SQM, 95% клиентов продолжают сотрудничество с компаниями, решающими их запрос во время первого звонка. Закрывайте потребности…
На рынке есть множество приложений и расширений для звонков — от минималистичных до многофункциональных. Но как выбрать оптимальную программу…
Согласно исследованию Hyken, 81% клиентов отдают предпочтение покупкам в компаниях, которые персонализируют их опыт. Причем 70% ценят то, что сотрудники…
Ringostat Smart Phone: полный обзор десктопной и мобильной версий приложения для эффективной обработки лидов
2 октября 2024
Ringostat Smart Phone — кроссплатформенное приложение для звонков, чатов, работы в CRM и с доступом к real-time аналитике. С ним вы получаете доступ к полноценной…
Возвращаемся с рубрикой «Обновления» для наших читателей из Казахстана. Сегодня расскажем про то, как обновилось удобное приложение Ringostat для…
Работа с холодными лидами — задача не из простых. По статистике, 92% специалистов по продажам сдаются после четырех «нет», когда общаются с такими…
Лиды обычно делятся на несколько видов по степени заинтересованности. И каждый из таких видов требует отдельного подхода. В этой статье мы поговорим…
Ringostat Power Dialer — опция для автоматического дозвона клиентам, которая сэкономит деньги и рабочее время вашей команде. Вы загружаете номера, которые…
Автоматически дозванивайтесь клиентам с Power Dialer, экономя до 7 секунд при каждом вызове
22 мая 2024
Скопировать номер, вставить, набрать — эти мелкие действия отнимают лишь секунды. Но когда надо обзванивать сотни клиентов, такие затраты времени…
Никто не хочет платить за то, что не использует, но именно так устроена оплата за типичный сервис телефонии и коллтрекинга. Есть фиксированная цена…
Часто говорят, что CRM-система — это must have для бизнеса. Но многие компании работают и без нее. С приложением Ringostat у вас будет собственная мини-CRM…
Каждый сентябрь мы отмечаем День Коллтрекинга и традиционно подводим итоги. Ведь Ringostat постоянно развивается, чтобы вы были на шаг впереди…
Бизнес прекрасно понимает значение клиентского сервиса и стремится к совершенству. Но растет и требовательность потребителей. Например, аж 60%…
Звонок в компанию ― часто не самый позитивный опыт для клиента. Набирая номер, некоторые покупатели уже морально готовы долго ждать на линии или…
Представьте, что существует идеальное приложение для общения менеджера с клиентами и коллегами. Достаточно одного клика, чтобы набрать номер, а…
