Чтобы человек совершил дорогую покупку — как в случае с недвижимостью — важно, чтобы его клиентский опыт был безупречным. В том числе и во время…
Получите максимум от звонков с ИИ Ringostat: вашего личного помощника в выигрыше сделок
4 сентября 2023
Компании, заботящиеся о своем будущем, внедряют искусственный интеллект уже сейчас. И не зря. Если сегодня ИИ — это конкурентное преимущество, то уже…
Оплачивайте Ringostat наперед, экономьте и получайте в подарок уникальный набор бонусов, который поможет еще больше повысить эффективность рекламы и…
Каждый сентябрь мы отмечаем День Коллтрекинга и традиционно подводим итоги. Ведь Ringostat постоянно развивается, чтобы вы были на шаг впереди…
Скорость ответа на звонок и обработки каждого заказа — это то, из чего «по кирпичику» складывается общая продуктивность колл-центра. А с ней и…
Международные компании чаще всего выбирают телефонию, которая интегрируется с всемирно известными CRM. Не исключение и Wall Street Engish, для которых важна…
Официально Ringostat — платформа коллтрекинга, телефонии и сквозной аналитики. Но это лишь три продукта. На деле же наши клиенты получают доступ к целой…
Тест-драйв: как и где генерировать креативы для рекламы с помощью искусственного интеллекта
24 июля 2023
Обложка американского журнала Cosmopolitan стала одним из первых смелых и ярких примеров применения в дизайне нейросети DALL-E. С тех пор «все закрутилось» —…
Как понять, сколько денег выделять на привлечение новых клиентов? Делимся простой формулой и рассказываем, какие затраты необходимо учитывать, чтобы…
После переезда на Google Analytics 4 кажется, что вот наконец-то можно спокойно вздохнуть. Но не спешите расслабляться. Несмотря на то, что старая и новая…
Недавно Universal Analytics была «отключена от матрицы» и перестала накапливать данные. Хотя это коснулось не всех аккаунтов сразу с 1 июля, но, по словам…
Гайд: как настроить цели на звонки в Google Analytics 4 для работы с данными коллтрекинга
12 июля 2023
Вот и произошел переход на Google Analytics 4 с Google Analytics Universal. Но по умолчанию в эту систему из Ringostat передаются только обобщенные данные о звонках. Что…
Вот и произошло то, чего некоторые ожидали, а некоторые даже опасались — на место Universal Analytics окончательно пришел Google Analytics 4. Несмотря на кардинально…
Вы не раз сталкивались с голосовым меню, IVR. «Для выбора бухгалтерии нажмите 1, для связи с техподдержкой — 2. Чтобы ввести внутренний номер сотрудника…
Часто бизнес, который начинался как маленький офлайн-магазин, постепенно выходит онлайн. Компания создает сайт, своими силами или с помощью…
Бизнес прекрасно понимает значение клиентского сервиса и стремится к совершенству. Но растет и требовательность потребителей. Например, аж 60%…
Маркетологи многих интернет-магазинов ломают голову, как повысить конверсию. И совсем не задумываются о том, что у них под рукой есть ответ на этот…
Звонок в компанию ― часто не самый позитивный опыт для клиента. Набирая номер, некоторые покупатели уже морально готовы долго ждать на линии или…
Ваша кампания работала стабильно, вы не вносили никаких изменений, но в один момент резко выросли цена за клик и дневные расходы, или же наоборот?
Рабочий день сейлза на 64% состоит из дел, которые непосредственно не касаются продаж. Среди них есть мелкие ручные задачи, которые, кажется, занимают…
