Многие компании сталкиваются с нехваткой квалифицированных кадров. Руководству приходится брать на себя множество дополнительных функций, и на…
Когда человек решает освоить новую профессию, он тщательно взвешивает все за и против. Поэтому продажа курсов — сложный процесс, который требует…
В конкурентной среде стоматологии важно понимать, какие маркетинговые каналы привлекают больше всего пациентов. Также нужно принимать во внимание…
Покупка сложных технических продуктов чаще всего начинается с телефонного общения. Поэтому в такой сфере не обойтись без коллтрекинга —…
Автодилерам обычно не так просто выделиться на фоне конкурентов. Ведь бренды жестко регламентируют, как должен выглядеть сайт, креативы, реклама…
Считается, что в западных странах заказчики практически не звонят брендам, а все общение происходит только онлайн. Но это совсем не так — все зависит…
По данным Aberdeen Group, голосовое меню (IVR) способно на 30% уменьшить расходы на обслуживание клиентов. Ведь менеджеры не отвлекаются зря, чтобы только…
Кейс: как образовательная онлайн-платформа тратит в 10 раз меньше времени на контроль качества звонков
24 апреля 2024
В прошлом году наша платформа Ringostat первой в Восточной Европе и Казахстане встроила искусственный интеллект в бизнес-телефонию. Благодаря этому наши…
Кейс: как научить рекламный алгоритм приводить оптовые лиды продавцу труб и металлопроката
23 апреля 2024
Есть компании, которые в основном ориентированы на оптовые продажи. И тут важно отсеять покупателей, которые приходят за розничными покупками. Иначе…
Как AI заменяет супервайзера в IT-академии для детей, анализируя разговоры с клиентами
11 апреля 2024
Еще год назад у Ringostat появился искусственный интеллект, способный заменить специалиста по контролю качества обслуживания. Инструмент автоматически…
Кейс: как Ringostat Supervisor AI быстро анализирует звонки по 3 сценариям и 90+ критериям
4 апреля 2024
Когда ты профессионально строишь отделы продаж, то и собственный оцениваешь крайне внимательно и детально. В Бюро продаж Андрея Крупкина раньше…
Кейс: как польская компания снизила стоимость конверсии и ускорила процесс продажи на 30%
15 марта 2024
Когда нужна автоматизация бизнес-процессов, компании чаще всего обращаются к профессионалам. О таком случае и рассказывает Бартек Шчешняк, CEO Digital…
Как Ringostat Supervisor AI сэкономил охранной компании до трети времени на контроль звонков
4 марта 2024
Когда речь идет о сфере охраны, полноценная поддержка — важнейший вопрос. Ведь от этого зависит не только сохранность имущества, но и безопасность…
Нередко компании начинаются всего с одного человека и уже потом наращивают штат. Но даже на старте важно иметь бизнес-телефонию со всеми ее…
Кейс Ringostat: как продавец автозапчастей обрабатывает втрое больше звонков, не увеличивая штат
5 января 2024
Простой способ зарабатывать больше — это отвечать всем клиентам, которые хотят к вам обратиться. И в этом польской компании Regeneruj помогает телефония…
Кейс: рост количества принятых звонков на 95% для польского производителя резиновых изделий
27 декабря 2023
Трудно представить спортивный зал, любое производство или салон автомобиля без изделий из резины. Спрос на них высокий, но и онлайн-магазинов…
Кейс польского застройщика: рост количества заявок на 25% и снижение цены конверсии на 17%
18 декабря 2023
По опыту наших партнеров, если 25-30% лидов поступают по телефону, внедрение коллтрекинга всегда окупается. Тем более, в недвижимости, где цена…
В B2B продажа строится на многочисленных взаимодействиях с клиентом. И здесь важно понимать, какой этап воронки надо усилить — чтобы на нем не терялись…
Кейс: как коллтрекинг и телефония помогают польскому порталу телекоммуникационных услуг
19 октября 2023
На рынке постоянно появляются новые услуги, которые упрощают жизнь и работу. Но не все они легко понятны целевой аудитории. И тут на помощь приходит…
Кейс: телефония Ringostat и данные для контроля отдела продаж в сфере IT-образования
28 сентября 2023
То, что не контролируется ― не выполняется. Так справедливо считает клиент Ringostat, платформа курсов GoIT Polska. Продажи и сопровождение обучения здесь…
