Продуктивность менеджера продаж — это соотношение между показателями продаж и ресурсами, которые использованы им, чтобы достичь этих показателей.
Всего несколько десятилетий назад мобильная связь стала настоящим прорывом для украинского бизнеса. Но позже стало очевидно, что ее функционала…
Рано или поздно компании, чей бизнес зависит от телефонного общения с клиентами, придется внедрить собственный колл-центр. Ведь мобильная или…
Современный бизнес основан на постоянном совершенствовании процессов и инструментов, направленных на эффективное управление отношениями с…
Независимо от того, в какой сфере работает ваша организация, эффективная коммуникация с клиентами помогает строить положительный имидж, повышать…
VoIP-АТС — это современная система связи, которая позволяет принимать и совершать телефонные звонки через Интернет. Благодаря своим особенностям этот…
Крупные компании имеют большой поток обращений. Ежедневно служба поддержки может получать десятки или даже сотни запросов на техподдержку, и каждый…
По данным консалтинговой компании Livework Studio, 91% потребителей, которые остались недовольными вашими продуктами или услугами, никогда не вернутся в вашу…
16 мая 2024 года в Казахстане состоялась онлайн конференция «Сильный отдел продаж: процессы, автоматизация, развитие». Приглашенные эксперты рассказали…
Чтобы создать сильный отдел продаж, который будет мотором вашего бизнеса, недостаточно собрать команду профессионалов и вручить телефоны. Важно…
Всего год назад в Ringostat появился искусственный интеллект для анализа телефонных звонков, и за это время мы наблюдали немало примеров удачного…
Почти всем известно, что Ringostat может отслеживать рекламный источник телефонных звонков. Но для многих становится настоящим сюрпризом, что такая…
Многие слышали о технологии SIP, но не все понимают, что это такое и чем SIP телефония для бизнеса отличается от обычной телефонной связи. Рассмотрим…
Даже на фоне метавселенной, искусственного интеллекта, роботизированной автоматизации кое-что в бизнесе остается неизменным и незаменимым —…
VoIP-телефония ― это система для бизнес-коммуникации, которая позволяет принимать и совершать телефонные звонки по интернету. Такая технология…
В гостиничном бизнесе ключевым является комфорт клиента. И он должен начинаться не только в отельном лобби, но и на сайте. Factory Resort позаботился о том…
Смартфоны есть у всех или почти у всех ваших потенциальных клиентов ― по данным исследований Exploding, в 2023 году это были 6,94 млрд человек в мире. И каждый…
Ключ к эффективному маркетингу ― присутствие бренда среди целевой аудитории. Метавселенная постепенно становится частью реального мира. Такие…
Когда-то, чтобы быть в курсе текущих событий, люди постоянно слушали радио. Но в последнее время возвращается «мода» на аудиоконтент ― книги…
UTM-метки помогают маркетологам отслеживать рекламный и органический трафик. Например, определять, из какого поста в соцсетях больше переходов, на…